0872国道774号線垢版 | 大砲2020/01/12(日) 07:41:24.75ID:k7nyPzvM >>871 客が本当に望んでることってのは明確で、「正確な地理知識とルート選定、安全かつ迅速な運転技術」これに尽きる 他のことはハッキリ言ってどうでも良いと言っていいぐらいだ しかし会社がこれを教育で何とかしようと思うと途方もない ならば、と、一朝一夕の教育で何とかなる部分「接遇」で誤魔化そう、ということだ 客が本当に求めてることを満足いくレベルで提供できなくても、接遇良いから許してネ、ってことなんだ