【2019年のおバカ総括】

1.本社が落とし穴を掘る
(例:無線システムを2つにしてそれぞれに到着遅れボタンを別々に設定)

2.乗務員が落とし穴にハマる
(例:Aシステムの無線でBシステムの到着遅れボタンを押してしまう)

3.本社が管理に手間をかける
(例:「押し間違えないでください」と毎夜、タブレットにメッセージを流す)