【従業員専用】佐川急便統一スレッド99【従業員専用】
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佐川急便公式サイト
http://www.sagawa-exp.co.jp/
《お客様各位》
ここは従業員・関係者専用の愚痴・雑談スレです。
佐川従業員スレッドとは職種、職階、雇用形態を問わず「統」べて
従業員を「一」つのスレに集約して語り合おうという意味です。
お客様は含まれておりませんので、お手数ですが下記苦情不満クレームスレをご活用くださいませ。
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板12列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1553610323/
上記を守らずお客様がかきこむと「スレ汚しをする客」略して「汚客」と呼ばれます。
かきこまない一般客に汚客と使うのは誤用です。スレ汚し以外に使わないように。
※前スレ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド98【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1550502928/
サポーターさん用
佐川急便 委託業務 宅配 8
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1540902332/ >>366
今日貰った。Ａランクで5000円アップ あれかな、未着のクレームが来たら「遅延了承で集荷してるはずですが」というのかな
>>380
指示は出した。後はすべて現場ドライバー責任でのりきる輸送開発 SSランクで20000円アップだった。
頑張ったな俺！
営業しまくってTMSと電報取りまくった成果だわ 出荷人は指定日シール張ってるけど延着おkって言ってくれてるのに受人は延着で文句言うのかな 規程を確認したらやっぱり昇降給は5月と11月だった 昨日は久々に朝便エンドレスでベルコングルグルでそのまま昼便につながるパターンだったｗ
発送も日付変わっても終わらん感じだったし、最近の年末が大してクシャらんかったからこういうのは久々だな
１０連休ってでかい会社だけじゃなくて小さい会社でも結構あるみたいだから
連休中の残価の山がすごいことになりそう・・・ 昇降給は来月なんですね。早い店はもう紙もらえるんですね。 出勤時間にこするの忘れちゃって、先にログインと出発点呼受けちゃった。
ログインは勤怠訂正すれば無問題だろうけど、点呼も受けちゃったのはまずい？ 後で直せば大丈夫
出勤漏れって大抵翌日に安推から言われて気付くじゃん 明細見たけど給料上がっていませんでした。
昇給って来月ですか？ 客にお釣りが出ないように金用意しとけとか
現金取り扱うサービスを提供してるのはどっちだ？ｗ
むしろどんなお釣りでもすぐ出せるように常にジャラジャラしとくべきだわな
どれだけ客に気を使わせれば満足するんだろうか運送ヤクザは >>393
釣り銭の話じゃねーよ
全財産が千円しか無いのに二千円の代引きを頼む汚客さまの話をしてんだよ
何でさぁ・・・
いつもいつも分かりもしない話題に首を突っ込んでくんの？
そんなに仲間に入れて欲しいのか？ 金がないと言われ配達出来なかった代引きはそっこう返送でいいよ。
通販のとこからも問題客認定されるべきだし、今後 代引き禁止とかで。
どうしても欲しいなら先払いすればいいわけで。 会社宛の高額代引きも延ばし延ばしにして、なかなか払ってくれない会社があるから困る。
一応回収は、出来てるけと面倒くさい。
代引きじゃなくて請求書払いとか、払えるタイミングで日時指定すればいいのにと思う。 アスクルって地域によって到着あったり無かったりするの？早よなくなればいいのに >>393
もう一度行くのが無駄なのに自分からもう一度行く理由を作るわけ無いだろw
だから常に小銭と札ジャラジャラしとるわ 関東の店だけど、パレットチャーター崩壊してるみたいだね！ >>402
他社のパレットやカーゴチャーターは問題なくやってるのに
やっぱり佐川（笑）信用失う １０連休なんて前代未聞の大型連休前だからでしょ。
年号も変わるから実質年末みたいなもん。
それに書き込んでる人もいたけど、集荷とかも年末のような繁忙期対策取ってないし。
ドッキングが遅れる上に、そこでさらに配達分が大量にあると完全に詰むよな… ゴールデンウィークのために会社休み前に荷物出しまくったせいで物量増えて遅れてそのせいで圧迫して未着の嵐ぐだぐだ文句ばっかりいやがる大人しく待っとけ クレームがクレームを呼ぶ悪循環
お客様ですらない受け取り人がお客様面してその他大勢の受取先にどんだけ迷惑かけてることか
宅配なんて汚客様（）ばっかなんだからもうやめりゃいいのに で、昨日日時指定してた俺の荷物いつ届けんだよお前ら
まだ中継センターから動いてねーんだけど
別にクレームの電話なんていれないで待っててやるからさっさと届けろよ 俺は今日から3連休だけど。
まだ、2日位は後引くだろうな。 >>404
佐川さんもそうなんや、自分はヤマトだけどここ3日は繁忙期並にキツかった。同じく対策も取ってないからベースも人出が少なく荷物も営業所に届くのが遅れて集配にも影響出て余計酷い有様に。
gw中は例年クソ暇だけど今年はどうなるかわかりませんね。 昨日、洋服ダンス１２００個集荷あった。。。
あの、新生活繁忙期すぎたのに。。。
一昨日の夜（19時過）にいきなり明日出荷個数１０００個越えます行ってきやがった
関東圏の担当者様。。。
申し訳ないですが。。。
お願いします(=_=;)
ほとんど７番台ばかりでした ADP（アマゾンデリバリープロバイダ）
今日初めて受け取ったけどすげー！
不在票にドラ直なし、置き配あり、受領印なし、ただ渡していったよ
宅配が過剰サービスなんだな。ヤマトだけにがんばらせて佐川もこうしようよ >>413
まだやり直すなら間に合う。
やめとけ。 土日は時間帯不履行が全体的に多いといちいちワオトークで流れてきたけど、
なぜそうなるか少し考えたらわかんだろ。
安全第一と言っときながら結局はこうやって焦らせてるわけだからね。
めちゃくちゃだわ。
福知山線の脱線事故から○年だかで先日ニュースでやってたけど、
根本的な問題はうちとまったく一緒だな。
安全第一と言いながら、少しの遅れすらもいちいちうるさく言う。
電車も宅配もアホだったりわがままな客に振り回されるわけで…
もう少し社会が寛容的になればいいな。 >>412
少なくともドライバー直電はいらねーよな。
居留守かましたくせに、立ち去った途端 電話かけてくるカスもいるし。 若造のドライバーがタメ口聞いてて腹立つわ、俺は人生の先輩だぞ >>418
先輩、長年佐川にいるのに配達遅いっすね〜
あとタメ口聞くのきくは利くって書くんすよ
頭も悪いんすか〜 >>420
可哀想な奴らだと思えばいいんだよ
下手に昇進するより平ドライバーやってた方がいい会社だからな >>417
しつこく鳴らす奴はガン無視するwww
根負けして自動不在入れてきたら、勝ったと思うwww ちょっとここ３日くらいの崩壊具合が半端ない・・
あれだけ発店が普段うるさいソフトバンクすら着いてないし
もう疲れ果てました・・・ >>402
パレットチャーターを配送してる運送屋がキャパオーバーしてて配達が追い付かないみたい 集荷の前日予約案内してるけど
本日集荷可能かどうか折電希望
ってメール来るんだろうなぁ
いつもの事だけど… 千代田出しの渋谷で翌日着かないんだから客から嫌味言われてもしょうがないな〜
つうかまだ路線グダグダなの？
2時頃にベイ→中京か東海行きだと思われる路線車首都高入ってったけど着くのギリギリかな〜 >>425
カスタマーも断れよな。
今日発送しないと困る！とか言われたら営業所持ち込みを案内すればいいだけじゃん。
大手とかチェーン店ってのは会社で決まったルール、サービスでしかやらないから低価格で客に提供できるのであって勘違いバカ客が多すぎ
集荷に伺って配達に伺って、不在なら何回も伺って、それで宅配ピザより安い値段なんだぜ？ >>427
態度が横柄な奴がいるし
仕事もいい加減 昨日の午前１０時に配達完了になってるのに届いてないんですが(-_-;) >>431
昨日の午前１０時に配達完了になってるのに届いてないんですが(; ･`д･´) 26日指定が夜中に流れてたがこれ７日に配達したらどんな顔されるのでしょうか？ >>434
今日配達するから会社開けといてください >>432
佐川のホームからお客様の声入れなw
即対応だわ。 ＧＷだから荷物が多いから遅くなるのかね？(´・ω・) >>422
不在→不在で３日目に翌日のＡＭ戻り入れてきた客が、インターホン壊れてるから電話希望となってて
ちゃんとＡＭ行って電話鳴らしても出ない＆扉ノックしても不在。
その数分後に電話来た時は頭にきてたから無視して、そのあと３回かかってきたのも全てシカト。
そしたら営止め希望のメール来た時は同じく 勝った！と思ったｗ
最初から営止め変更の電話だったかも知れないけどさ。 >>428
それな。
ＣＳが会社で決まったサービス以外のことは断れば済む話なんだよな。
その時は対応出来るようなこともあるけど、アホ客は毎回通ると勘違いするし。 >>442
持ち戻りやら未着ならまだいいが配完上がってるなら誤配の可能性がある >>441
そのアホ客がメールクレーム入れてきたらコースドライバーの責任になって
自分の給料査定下がるよ
バカ客の言いなりになるしかないんだよこの会社 >>429
ものすごい投げやりな応対されるよな
あれはなんなんだろ たったいま気が付いたんだが
イオってもしかして
１０→IO→イオ
今更ですまんが さっきまで京セラ(だっけ？)の端末名かとおもっていた 指定日残貨が山のようにあってホームがえらいことになっとる
連休明けの朝の積込時にGW指定の荷物が出てきそう >>428
ほんと何で断らないんだろうなぁ
あと17時以降の集荷希望、とか
発送は次の日で良いのかと思えば本日必ず発送してほしいとの事って追撃メール来たり
受けたお前が行けよ… いまだにサービス出勤にサービス早出サービス残業は当たり前w
年休は出勤してきてログインするなw
それこそが美徳と考える時代遅れの古い営業所w
しかも絶対にバレるなよと黙認する無能係長だらけw
恐いもの知らずの若手に暴露されるのも時間の問題w◯南営業所www 都内7番台でサービス出勤残業してない営業所なんて逆にあるか？ そこまでしてこの会社にいる理由は何なの？会社と言うよりある種の宗教だな >>455
研修からして自己啓発セミナーみたいだし気持ち悪いよね 洗脳はあると感じてる。毎日朝礼とかで同じ繰り返しの連続、出発遅れさせ必死の形相で配達した。多分社員に考えさせる時間を無くす為。元社員だったが俺は自分の力で脱出できた。(笑) >>444
クレームの内容によるだろ。
過剰サービスの要求に応じないことのクレームまで見境なしに査定には含まれないと思うし、
含まれるんだとしたら別にそれはそれでいいよ。
>>448
そんなん連休明けあるあるだろ。
仕分けの人とか路線ドライバーが動かしやがるし。
>>449
ＣＳの所で断れよと俺が思う指示トップ３
指定時間の中での早めとか遅め・１８時過ぎての当日再配達・配達前ＴＥＬ サービスの早出や残業はわかるけど、サービス出勤なんてまずどうやんの？
点呼とかはどうすんの？受けないの？
>>459
連休前の横浜はひどかった… このご時世に電報とか言うカビの生えた商品の会社買収して
運送から人がいなくなる危機だと言われてんのに、自腹前提で営業させるわけだから
経営感覚なんかゼロに近いのはわかりきってるだろｗ
ここの無茶苦茶な経営を支えてんのは辞めるにやめられない奴隷や、
洗脳された魂の抜け殻みたいな働き手だよ。 ここまで人手不足で、人を紹介しろと言っときながら
電報を無理矢理売らせるってのもすごいよな。
そりゃ辟易してどんどん辞めてくって。 本社からの指示だから〜
だから何？
たとえ本社からの指示であっても、
実行する際に難点があったらそれを本社へ伝えて運用ルールの変更や機械面でのシムテム変更等を促して、改善させていくのが普通の流れなんじゃないの？ 要らないグループ会社及び部署
ヒューモニー
カツアゲアドバンス
輸送開発 棒の思い付き→本社→各支店→各営業所
所長→課長→係長
ここらの上から流れが絶対的すぎるんだよ
そもそも電報なんか本社内で少し考えりゃやるだけ無駄な商品だっての誰でもわかりそうなもんなのに
パンフレット何種類バカスカ刷ってるんだよあれ >>465
カツアゲはデンポーに売上大幅に持っていかれたから恨んでるだろうよwww 裸の王さまには、誰もがペコペコするのみ王さまの耳は耳クソ詰まってると指摘できる動物は、この園には誰もいないよな、
ハハハ( ´∀`) 裸の王さまには、誰もがペコペコするのみ王さまの耳は耳クソ詰まってると指摘できる動物は、この園には誰もいないよな、
ハハハ( ´∀`) 旦那が忙しいと言って帰ってきません。
これまでのGW中はそれほどでもなかったのですが、家に帰れないほど忙しいのでしょうか。
都内の営業所です。 4月26日指定のシール貼ってあるやつ今日来たがどうすんだこれ？
6日まで休みの大企業さまあてだし こっちなんて4/31指定の荷物到着したよ
どうしろってんだ 一度は持っていって
「お休みなのは承知でしたが遅延したお荷物だったので念の為お届けに参りました」
って言っといた方がいいんじゃね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
