都心の話ですが、宅配BOXのトラブルは多いよ。
家族の人が宅配BOXから荷物出していたことを知らずに、荷物が無いと騒がれている方。
部屋を複数人で借りている方で、上記に同じく同居人が荷物出しているのに気付かず騒がれている方。
なにげに夜勤のカスタマでクレーム案件の上位かと。
あと自分が受けたクレームの中で多いのは、病気を患っていると思われる社員の方。
その１・・・発作（てんかん）で何回も現場で倒れている方
その２・・・性病？で顔・体中に紫色の斑点が有る方
その３・・・体臭がきつい方・見た目が悪い方
あと、前歯が無いDRを何とかしろと言われたことも有ったな。
実際本人と話してみると良い人だけどね。