太陽の当直職員は、主任と係長が担当。課長以上になると朝から夕方までの勤務。当直職員は、朝6時半から翌日の引き継ぎ時間まで。だいたい９時前後までの勤務。厄介な苦情とか受けると昼過ぎまで残る。休憩らしい休憩はなし。仮眠も実質なし。延々と２７時間働き通し！