クロネコヤマトへの質問&苦情スレ37
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
よくある質問は>>2-4くらいかな。
とりあえず、テンプレにはよく目を通してから投稿して下さい。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ36
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1515618797/ 水、米なら傷まないから宅配BOXに入れても問題なしだろ。
俺はいつも入れる。苦情入れられたこともない。 重いからボックス入れるなってクレーム来るぞ(笑)
その重いの玄関まで持って上がってやっても礼の一言もないカスが多いこと 玄関まで持ってくるのが仕事だし礼を求める方がもはや異常。
これだからネコは・・・ >>750
5kgの米入れてクレームもらったことあるから気を付けて。 >>751
俺はいつも礼を言われたり差し入れもらったりするよ？
お前の態度が悪いんじゃない？
礼を言えとか横柄っぽいしそれが相手に伝わってそう。 明らかにヤマトの不手際で荷物が行方不明になり
その後無事に届いたんだけど（かなり遅延）
荷物が見つかり次第連絡します、ってヤマト側が言ってたのに全く連絡してこない・・・
数日後…既に相手側に荷物が届いたとの連絡が（届けた相手から）
自分が知らないうちに無事に荷物がついていたから、これでもう何もなかったかのようになってる…
このままだと何事もなかったかのようになる・・・これってどうなん？
クレーム入れた方がいいレベル？ ダイヤモンド・オンライン
https://diamond.jp/articles/-/176253
当初は17億円といわれていた水増しが、5年前までさかのぼって31億円にも上ることが分かったという。
元支店長・槙本元氏は会見を行い、過大請求は17億円より膨らむはず」まさにその通りになったわけだ。
この流れでいけば、ざっと40〜50億円の水増し請求が行われていた可能性もある。
山内雅喜社長は、「会社として指示をしたことはない」と釈明をしているが、
個々の社員が「ちょっと上乗せしちゃえ」と魔が差すくらいでは、ここまで膨大の数の不正にはならないはずだ。
ＹＨＣという組織全体が「どうせお客もそこまで厳しくチェックしないんだから、
乗っけられるだけ乗っけておけ」というボッタクリ文化に毒されていたとしか考えられないのだ。
槙本氏は幾度となく内部告発したが、会社は取り合ってくれなかったという。
水増し請求をしている人間をいさめたが、「みんなやっているじゃないですか」と逆ギレされ・・略 ピンポン♪
「はい、どちら様ですか？ 」
ヤマトマン参上〜〜〜〜！
シャキン〜〜〜！
とお〜〜〜〜〜っ！
「これがベコベコになった荷物です
受け取ってください」
「あらまあこんなにベコベコにしちゃって
娘からの誕生日プレゼントなのに」
「そんなのシラネ 判子ここ押して」
んじゃ
サラバじゃ
シャキン〜〜〜！
とお〜〜〜〜！
ヤマトマンは今日も住宅街を小走りするのであった >>749
コンシェルジュはいるけど荷物預かったり持ってきたりはしてくれないな。 >>754
お前は恵まれてるか自分の見たいものだけしか認知できないのかどっちかだな
そりゃ差し入れも礼も言うお客もおるわ >>732
じゃーテメーの車で取りにこいよ。
客はテメーだけじゃねーんだよゴミ！ >>755
その荷物ってどうせDM便（）笑なんだろ？ >>760
今、巷で話題の、ヤマトホームコンビニエンス株式会社なら運んでくれるよ。 ■「ブラック企業ユニオン」にご用心dd
>やや日刊カルト新聞: ブラック企業対策NPO「POSSE」はブラックな左翼セクトだった
http://dailycult.blogspot.jp/2016/10/npoposse.html
>" #POSSE からは抗議メールも来ないしプロバイダへの削除要求が来ているという連絡もありません。"
https://twitter.com/daily_cult/status/785629556744925184
中村勝己氏（中央大学講師）
http://www.facebook.com/katsumi.nakamura3/posts/987243994736680
"左翼だから悪いのでもセクトだから悪いのでもありません。簡単な話です。
「悪いセクトだから悪い」のです。今回の藤倉さんの記事は、これでも随分抑制された書き方をしていると私は感じております。
私は、教員としてこれまでにも POSSE を退会して深く傷ついた若者を複数知っています。
記事にも書かれている通り、「業績」をあげられないメンバーは激しく罵倒され、
カンパと称する上納金を払わされ、結局は退会するように仕向けられるようです。（以下、リンク先"
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) ここ見てるとわかるけどやっぱり底辺職の人間だなぁって分かる書き込みが多いね。 客の言い分。
なんで明けましておめでとうございますも言えないの？
なんでこんな小さな31kgの荷物を拒否するの？
なんで171サイズのこんな棒の切れ端の荷物さえも拒否するの？
なんでヤマト便はわざわざ1日保管して届けるの？ ヤフーショッピングの業者さんが本を送る時、常時29×27のサイズ（ネコポスのサイズを4センチオーバー）にもかかわらずネコポスで発送してくるのですが、サイズはある程度交渉すれば融通聞かせてくれるのでしょうか？ 770です 追加情報です。
発送店 024604
ヤマト運輸 イトーヨーカドー支店
埼玉県上尾市
イトーヨーカドー支店から発送されるネット通販には、7net・西武・そごう、イトーヨーカドー・アカチャンホンポ・LOFTが集結した「オムニ7」、「オンライン書店boox」、「DMM」があるようです。 サイズオーバーだよ、俺なら間違いなく荷受け拒否してくる。受けるゴミSDが全部悪い >>772
早速のレス、中の方ありがとうございます。
やはり4センオーバーは交渉しても普通無理ですか。 底辺職に一切お世話になったことがない人だけが石を投げなさい それは既に罪を償った元罪人の話だろ
色々間違ってるぞ 荷物に配達票がついたままだったんだけど捨てちゃまずい？
次の配達で来た時に渡したらいい？
それとも営業所まで持って行った方がいい？ >>775-776
ある村での事、1人の男の子が大勢に一人石を投げつけられていました。
キリストは言いました。
「やめなさい、何故こんなことをするのか？」
村人は言いました。
「こいつは嘘をついた、だから石を投げられて当然なんだ！」
キリストはこう言いました。
「今まで生きてきて嘘をついたことがない人間は投げ続けなさい。」
すると次第に1人2人と石を投げるのをやめていきました。
そしてキリストは、最後に一人石を投げ続けた。 キリストはこう言いました。
「31kgも運べないのならすでに運送会社ではありません。」 >>777
今日中ならはんこ押して持ってってくれると助かるけど、
他に何もやることがなくてヒマでヒマでしょうがないってんじゃなければ
何も持って行く必要はないよ
捨てちゃって構わない >>780
キリストはこう言いました。
「ヤマトを使わなきゃいいだろボケカス なんて社員がお客様に言うことですか？あなたのようなチンピラ崩れのせいで別の社員がみんな迷惑するんです。あなただけですおかしいの、わかる？わかってる？返事は？」 アフォが
つまんねー捏造見抜かれて揚げ足とか
また未発達か 捏造の意味を履き違えてるバカ
やっぱりチンピラ崩れ ID:swhCvViJ
どう見てもこいつが頭の悪い未発達なだけだな… キリストは言いました。
「こっちが恥ずかしくなるからやめなさい。」 >>キリスト
31kg以上はヤマトホームコンビニエンスが箱舟ったってんだろうがゴルアヽ(*｀Д´)ノ ID:qSOnEvDv よ
だから
ヤマトを使わなきゃいいだろボケカス なんて社員がお客様に言うことですか？あなたのようなチンピラ崩れのせいで別の社員がみんな迷惑するんです。あなただけですおかしいの、わかる？わかってる？返事は？ >>781
夕方から用事あったので持ってけなかったや
捨てても問題ないみたいなんで捨てちゃいます
レスどうもでした！ ホント底辺職は大変だなぁって思う。
いつも感謝しているよ。
そういえば酷いお母さんがいたなぁ。
暑い中自転車で配達しているヤマトを見て、
子供「暑いのにあの人は熱中症とか大丈夫なの？」
母親「大丈夫かどうかじゃなくて、あの人たちはやらなくちゃいけないのよ、○○ちゃんもいまからちゃんとお勉強しないと、ああいう仕事になっちゃうんだよ。」 午前中指定なのにまだ来ないわ
あと5分で来なかったら文句言っていいんか? 東京コールセンター
荷物尋ね合わせたら返事くれるって言って1時間以上ほったらかし
5時回って営業時間終了の電話切り替えになるまでほっとくんだろうか 自宅から歩いて10分ほどのところに通販会社の倉庫、その道路を挟んだ向かいにクロネコヤマトの営業所があるんです（営業所Aとします）
うちへの配達や集荷はいつもこの営業所Aが担当してくれています
今朝その通販会社から商品を購入したら、昼過ぎには向かいのクロネコヤマト営業所Aに引き渡されてます
このような位置関係の場合でも、荷物はいったんベース店？のようなところに移送されて、再度営業所Aに戻って来てからの配達になるんでしょうか？
いま目と鼻の先にあるなら取りに行きたいと思ってしまうんですが、配送の決まりとして荷物は無駄な旅に出てしまうのですか？ >>798
遅れんなボケが！が普通だよ。
時間枠ギリとかでも、こんなギリギリに来るなら連絡しろって怒られるし。
まぁ俺らが、こんな仕事しかできないのは、自分自身のせいだし諦めてるけど。 >>802
自分は、暑い中、雨の中、寒いときに、遅くまで、重いものを
ありがとうございますってつい口に出して言っちゃうんだけど
「わかってんならやらせるな」と思われてるかもなぁと気にしてる >>803
そんなことは思わないよ、御利用されてる皆様のお陰で俺は今生きていられるのだから。 気の利くドライバーなら、そのAセンターの翌日の所に入れといてくれるけどな
つーかそれが分かってんなら、最初からAセンター留めで頼めばいい そういう賢いことできるならこんな仕事してないっしょｗ >>804
泣ける
これからも体に気を付けて頑張ってくださいね
Amazonで買ったものを配達してもらうとかじゃなくて
個人的に遠くに住んでる家族に荷物を届けてもらうときにありがたみを実感するわ 備考欄に20時半から21時って記入にしたのに19時半に来たよ あの佐川だって商業貨物なら特別料金払えば30分刻みで24時間配達できるジャストタイム便があるこのご時世で、
正当な対価を払わずに自分だけ特別扱いを要求するゴミ客のことを汚客というんだけど、まさにそのとおりだなw >>811
またお前か？
あけましておめでとうございます も客に面と向かって言えずにコソコソしやがって。
お前は何様なんだ？ 年中無休の仕事だからそんなのどうでもいいんだよねー どうせ配達するなら無駄にならないように
との気遣いで在宅時間を教えてくれる客をつかまえて暴言
そういう奴がゴミ
いかにも知能が底辺 さすがって言うか底辺職なんだから仕方ないっていうか。
もう少し暖かい目で見てあげても良いのでは。 いない時間を教えてもらいながら
わざわざ配達に来て無駄足を踏み
それを繰り返して自分の首を締める無能 君たちの書き込みも頭悪そうだしお互い様だろ
仲良くしろよ 涙ぬぐってなんとか書き込んだのがそのレスか
ほんとお前って頭悪すぎるな いや、確かに端から見てれば目くそ鼻くそだよ？
同レベルの貶しあいしてるだけ 理詰めで泣かされたら具体性ゼロのどっちもどっちガイジとか…やり方にカビ生えてんぞ 評判悪いの知らなくてはじめてＤＭ便利用したけどまさか一週間たっても届かないとは思わなんだ
二度と使わねーよぼけ 昨日の午前中発送でお届け予定日時が19日なんだけど、こんなに遅いの？
ちな千葉から福岡。 ＤＭ便が1週間も届かないのはおかしいな 普通なら3，4日なんだけど
イレギュラーならともかく常態化してたら文句言ったほうがいい
代金着服は割とよくある 毎月数人はそれでクビになる
千葉から福岡の荷物が遅い件については
アマゾンだと例の大雨以降、遅れを見越してわざと遅い日にちを指定してたりする
アマゾン以外なら・・・わかりません
私からは以上です >>826
カタログとかチラシなら、出荷人に連絡して再発送させなよー？
商品をDM便で送ると出荷人に返送させられることがあるんだよなー。 https://www.msn.com/ja-jp/money/newsbusiness/ヤマト「社外秘資料」入手！代金着服、事故隠蔽…不正・懲戒の実態/ar-BBLZ6ve?ocid=se >>826
表札出していてポストに入るサイズで住所部屋番号の記載に間違いがなく、不在票もないなら誤配かもな
なるべく早く発送元に連絡したほうがいい ヤマト「社外秘資料」入手！代金着服、事故隠蔽…不正・懲戒の実態
資料を提供した関係者は、「お客さまから運賃や代引き手数料を頂きながら、
不正に着服する行為が全国的に多い。飲酒運転などで逮捕される事案も毎月のように発生している。
山内雅喜社長は謝罪を繰り返し「組織的に指示したことはない」と弁明。しかし全国の事業所の
9割近くで過大請求が見つかっており、全社的に不正が横行していたのは明らかだ。
過大請求額を過去5年間で総額31億円に訂正するなど、その全容は計り知れず、今月9日には
国土交通省がＹＨＣ本社に立ち入り検査を行う異例の事態となっている。
https://news.nifty.com/article/magazine/12126-072470/ダイヤモンドオンライン やっときた
盆前には欲しかったのに今頃来やがって二度と使わねーよ
https://i.imgur.com/v1cXxK2.png 何処から何処へ何を頼んだか知らんが、お盆前後の配送状況等を事前に把握してから依頼したのかよ ネコポスとか宅急便コンパクトじゃなくて、DM便については中継センターでの入力は客には見えないよ？
それより取扱してない内容品を送ってたってことだろ？
次回からは出荷人に返送するからよろしくな！
クロネコDM便で送れないもの
クロネコDM便は、以下のものはお送りできません。
・信書（お手紙、請求書など）
・通販で販売しているもの、オークションの落札品など売買にかかわる商品
・荷受人の希望をもとに出荷されるもの（サンプル品、試供品など） >>835
ネコポスなんかで送ってくるもん大したもんじゃねーだろキチガイww >>839
大したもんじゃねーのに一週間もかけてんなよぼけ
使えない評判最悪のゴミサービスなんかやめてしまえ 大したもんじゃねェから一週間ほったらかしてんだよ
ゴミクズにはそれもわからんかｗｗ >>835
そうそう、二度と使うな。それが正解。
やっすいサービスに求め過ぎなんだよ。
ゴミ料金だからゴミサービスなんだろｗ という屁理屈を言う低脳はネットに多いね
国際情勢みてもここをみてもアホが一方的に突っかかるケースが多い いい年した大人がガイジだのゴミクズだの言い合ってるんだから
目くそ鼻くそ戦争と言われてもしょうがないね 良くわからんがそんなに悔しかったのかお前…
どんまい 発達障害のアスペは心に刺さる単語しか目に入らないからね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
