クロネコヤマトへの質問&苦情スレ37
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
よくある質問は>>2-4くらいかな。
とりあえず、テンプレにはよく目を通してから投稿して下さい。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ36
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1515618797/ カバ顔委託のドライバーが自分をイケメンだと思い込んでいる。センター長は辞めて欲しくないからお世辞でいっている。真に受けて全ての女が自分を見ていると思いこんでいる。 コンビニの方と統合したら30kg以上の物やっと運ぶの？ Wワークで働いている人はいませんか?
あと､ヤマトの試験を受けた人で､落ちた人はいますか? Ｗワークやってる奴も居れば
株やオークションで副収入を得てる奴も居る
税金ちゃんと納めてればいいんじゃない？と個人的には思う >>599
人の住所使うな馬鹿タレ。確認の書類が行くのはその為だろうが。
手間をかけさせるなよ。 >>599
空き家情報は警察とも共有してたりするし、下手に取り込み詐欺物件の住所なんて書いたりすりゃ、長期間の取り調べを受けて解雇になる事案だわな。 amazonの件はヤマトは被害者だ。
トラック載せられずに、倉庫に置いたまま。
配達されないって問い合わせ多すぎる。 >>609
ごちゃごちゃ言ってないでとっとと配達しやがれ
しばくぞ >>609
センターまで届かなきゃ、配達出来ないんだよ。
文句言うなら、自分で取りに行け。 レスアンカーも満足に出来ないおまえに言われたくないわ
奴隷達が取りに行け
Amazonは出荷済みだ クロネコ配達のやつ質が落ちすぎ。時間指定過ぎたからか、いるのにチャイム鳴らさず不在票だけ置いて行きやがった。 どうせ文句言われて持ち時間無駄にするなら他先に回ってからにしようってことだよ。
後が支えてるんだよ、大勢待っているんだからなあ。 >>614
はっはっ、出荷済み（アマゾン倉庫内
というケースが今実現してるんですが？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>616
>>1-2でも読んでろ。ありえねーわゴミｗ >>569
ここは底辺配達要員しかいないから答えられないよww 再配達も来ないってどうなってんだ。
店の電話も混んでるしそうとうトラブってるっぽい。
ここのエリアのドライバー逃走したのか病んでるのか？ >>624
是非アップして！
因みに時間指定はあくまでサービスなんで時間までにお届け出来ない事があるのは出し人様も了承済みなはずですけど クソネコヤマトのドライバーは、何ゆえに、
必ず他の通行車のジャマになるような場所ばっかにトラック止めるんだ？
片側一車線の道路だって構わず一車線ふさいでトラック止めて
道路工事の片側一車線通行みたいになって大渋滞
てめーさえよければ道路ふさいで大渋滞を起こして
自分が荷物を運べれば良いんかい？ 午前中に集荷依頼して、まだ来ない。
時間すりゃよかった クソネコヤマトのドライバーは
こいつら、都心のかなり車の通行量の多い片側一車線だって
片側一車線をふさいでトラック止めるよな
一般通行車を通れないないようにトラック止めないで
一般通行車のジャマにならない所にトラック止めて
箱持って遠くから歩けや >>628 馬鹿の典型。佐川やコープの止め方は素晴らしいとか聞いたことあるか。
嫌なら宅配もバスも全て法律で禁止すればいい。 >>627
集荷？
基本17時までなんでコールセンターにお電話にお電話お願いします この時期に集荷依頼するのがアホ
営業所かコンビニに持っていけ ねえ、クロネコヤマトってドライバーの熱中症対策どうしてんの？
ずっと走ってるのか知らないけど、汗ダラッダラすぎて見苦しいんだけど！
日焼けで真っ赤なのか真っ黒なのかわかんない気持ち悪い顔色してるしさ
クーラーくらいガンガンにかけて涼んでから来なさいよ！！
つか会社がなんとかしなさいよ！！ 糞ネコには文句があるがさすがにバカ過ぎて死ねって感じ
涼もうが外に出れば汗出るだろ
外でない引きこもりか？ 昨日の午前中に時間指定してた荷物が未だに届かん
配達遅延かなーで荷物問い合わせたら今日の午前中にお届け予定になってたからこれならいっかで待ってたが
この時間まで届かず
なんかトラブってんの？ アマゾンプライム祭りと、西日本で止まってた荷物が動き出したからベースがパンクしてる >>632
たとえ涼んでからだって炎天下の中蒸し風呂のような荷台から荷物取って届け先まで行けばそれだけで汗かくわ
ずっと室温25度の中で動けるなら別だけどな 誰か倒れたヤツいねえのか？
クッソ暑くてクッソ荷物多いのに誰も倒れてないのか？
倒れてしばらく休みたいけどなかなか倒れないんだな。 >>635
クロネコのHPで配達遅延とかの情報はあったけどにしたってその前日に受け取ったのは指定時間に普通に届いてたから不安になってたんだ
そういう事情ならしゃーなしだね、サンクス 豊岡駅前センターの木村と古橋が不倫してる。
子供いるのにアホやな 届けてもらって客からご苦労さまです、だとウザい？お疲れ様かありがとうの方がいい？ ありがとうございますは配達側が使うから
被らないためにもご苦労様が無難 SDさんに質問です。
着払い、コレクトで発生する数百円のお釣り。
客から「お釣りは結構です。これで何か飲み物買う時にでも使ってください。」と言われるのは迷惑に感じますか？
今回どうしても元払いができなかった荷物です。 「お釣りは結構です。ですが、今後は30㎏以上の荷物を運んでください。嫌なことから逃げずにやる気を出してください。」 >>644
グループ会社でちゃんと相応の料金の便種を用意してるけど？ 他社IDでログインしたいのに、とりあえずクロネコメンバーズに登録し連携しないとログインできないとか、チョットばかりポンコツすぎませんかねぇ？ >>645
業務用は一切運びませんよ、そこのグループ会社。
使えないところを紹介されても困ります。 >>647
業務用を請けてくれるところを探せばいいんじゃないんですか？ｗｗｗ
３０ｋｇ以上としか仰ってませんが、後出し乙ｗｗｗｗとしか言えませんが？ｗ
嫌なことじゃなく、女性SDのことを考え法に合わせた適正な判断ですけども、それについてどうお考えですか？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>647
ご自身で使えると思われる配送業者を探して使ってください >>648
女性２人で運べばいい。何か法に触れるのか？
日通はそうしてるだろ？
人件費がかかる？またその言い訳？聞き飽きた。
↓癌はこいつ
645 返信：国道７７４号線[sage] 投稿日：2018/07/23(月) 22:38:59.00 ID:0yUwjD9f
>>644
グループ会社でちゃんと相応の料金の便種を用意してるけど？ >>650
あたまおかしいーｗ
だったら最初から二人で運んでる日通で頼めばいいだろ？
癌はお前だよ。
＞業務用を請けてくれるところを探せばいいんじゃないんですか？ｗｗｗ
＞３０ｋｇ以上としか仰ってませんが、後出し乙ｗｗｗｗとしか言えませんが？ｗ
つってんだろ？ 読めないの？
う ち で は や っ て ま せ ん 。 以 上 ！ >>650
女性2人使うなら30kg超の荷物運ばせるより普通の宅急便１００個配ってもらうよ
30kg超は他社へどうぞ よほどクレームがあるのか、30ｋの話題には瞬時に食いつくよねｗ 30kg扱えって人はバカなの？
普通に扱ってくれる他社使えばいいじゃない いままで扱っていたのに手のひらを返したような対応をするから。
経営難をお客様に押し付けないで下さい。このような荷物を切ろうとせずに対策を考えましたか？
グループ会社に押し付け、料金は梱包もするからと高額のまま。
なのに業務用は受け付けない。
お客からクレームがきて当然。 従業員の負担考慮した働き方改革の一環だろ。集配するドライバーだけじゃ無い、ベースの仕分け、積込アシストの負担軽減には必須だよ
クレーム云々じゃなく重量物扱ってくれる他社へどうぞ ドライバー人増えなくてえらいのわかるけどチャイムは鳴らして不在票入れて、きちんと荷物番号書けや! >>655のような人間をお客様なんて思わないし、めんどくせーやつだな他当たれよくらいにしか思わないから まぁもう4日も5日も不在応答なしが続く家ならまだしもいきなり鳴らさずに不在票なんてありえんわな
手間増えるだけでメリットがない アマゾンで注文すると、ほぼデリプロで配達されるようになったけど、ビールとか飲料系だけはなぜかヤマトが持ってくる。そういう契約になってるの？ >>664
重量が軽いものはデリプロがもってくるらしい。求人のほうにそう書いてある。 30kg以上の荷物は、今をときめく
ヤマトホームコンビニエンス株式会社
が、承ります。 いわゆる昔のヤマト便と呼んでいた奴な
クロネコ宅急便じゃないやつ .ヤマトホームコンビニエンス お受けできない主な商品例
1：易損品
2：精密品
3：高価品（商品の価格が50万円を超えるもの）
4：貴重品、美術品、骨董品、代替不可品
5：楽器
6：バッテリー、もしくはバッテリーが付属されるもの
7：発火のおそれがあるもの
8：犬、ネコ、小鳥等の動物及び苗木、生花等の植物類
9：液体漏れ、または衛生上において他の商品、又は人体に損害を与える恐れのあるもの
10：輸送に際し温度管理を必要とするもの
11：輸送に際し専用工具による分解組立を要するもの
12：お部屋からの搬出、またはお部屋への搬入ができない商品
13：着地面が不安定で自立できない等、混載輸送に耐えられず他商品に損害を与える恐れがあるもの 易損品
ガラス製品（ショーケース・テーブル・水槽など）
※ガラス面が2面以上、又は天面にある商品、ガラス製の棚板
一部照明器具（シャンデリア・ガラス使用製品・電球・蛍光灯）
大理石製品（人工大理石含む）
人形ケース（人形含むフィギュア）
アンティーク家具など
ウォーターベッド
建具（網戸・障子・襖・葦戸など）
仏壇（平成２９年２月１日より荷受基準変更）
前記に準ずる商品
精密品
ドラフター（製図台）
オーディオ機器（スピーカー・アンプ・ミキサー）
※スピーカー付きＴＶ台、ＴＶ外付けスピーカー、ミニコンポ、ＣＤラジカセは除く
パソコンサーバー
コピー機
プリンター・複合機
メーカーが家庭用として販売しているプリンターは除く（横幅６０cm以内の卓上用）
プロッター
パチンコ台・スロット台
医療器具（機械）など
美容器具
前記に準ずる商品 高価品
商品１点あたりの価格が５０万円を超える商品
貴重品
美術品
骨董品
代替不可品
現金・有価証券・貴金属類
絵画・書画・壺・屏風
代替不可品・１点物
前記に準ずる商品（ブラウン管テレビ・レコード・ワープロ等）
当該運送に適する設備がないため
楽器類
ピアノ系（グランドピアノ・アップライトピアノ・オルガン・アンティークピアノ・キーボード・電子ピアノ）
楽器類（チェロ・コントラバス・琴・三味線・ギター等
その他
バッテリー付きの電動カート・電動アシスト自転車・シニアカー、電動車イス、オートバイやスクーターなどの乗り物、車両部品
使用していたドッグケージ・キャットタワー・鳥かご
ウォシュレット・おまる、ダストＢＯＸ、簡易トイレ
※未使用品は除く
土・砂利・肥料・ブロック・庭石など
し尿、糞尿、大小便
システムキッチン、ユニットバス
業務用・工業用として販売、ご使用されている商品
（業務用のミシン・精米機・製麺機・製氷機・アーケードゲームなど）
建築資材・麻雀卓(※電動（全自動）麻雀卓は当該運送に適する設備が無いとの判断に至り、誠に勝手では御座いますが 4月1日から家庭用・業務用に関わらずお取扱いできませんのでご了承ください。)
上記に準ずる商品 その他の業務用・工業用として販売、ご使用されている商品 というのは？具体的に？
調理用の大きな業務用の鍋もダメ？
会社でつかっるパソコンはダメで、家庭用のパソコンはいいの？
その明確な線引きは？ 要は面倒な客の荷物はお断りってことだろ。
仮に引き受けたとしても、破損弁済のタイミングで業務用と判明したら、補償は一切ないからなー。 >>675
台風の状況によっては普通にお断りするよ
災害が理由だと濡れてダメになっても保証無しなので
わざと濡らされても知らんぞ チェーンソーではへたれだったが刃物の猫パンチは強烈だった
つよいぉ
都立大 どこの宅配もそして郵便局もそうなんだがなんでチャイムを鳴らしたあと郵便局でーすとか宅急便でーすとか言わないで黙ってんの？
そういうマニュアルなのか。俺のとこはドアホンとかないんで誰だかわからないからでないわ。
ドアの下にスリットがあるのだがそこからも避けるように立ってる。なんでだ？
そして再配達になる。 来てもいないのに、不在でしたメール届く事多いんだけど
ヤマトに電話すると不在票があるのでと、不在票すらないから電話しとんねん
大抵ヤマト下請けみたいな奴が頭下げながらやってくるんだけど
どこでサボってるのか知らんが、通知とか追跡のこと知らないのかね >>687
Panasonicのドアモニなり、ビデオカメラつきのインターフォンなり、宅配ボックスつけなよ？
ドアモニなら工事不要だから賃貸でも設置できるんだし。
そもそも宅急便くる時間にいつも家に居るなんて時間に余裕があってうらやましいけどなw いつも代引きの時は値段ぴったり用意してるが
昨日は千円札がなかったから1万+端数ちょうどで払ったら
すげー嫌そうに 次回はご協力お願いしますねw
とか
サイン時ペンお借りしても って言ったらくそ苦笑い
お釣り減るだろうからいつも気を使ってるが
ホントのところは知ったこっちゃねえんだよ！
アマゾンの支払い方法選択の時にでも書いておけや
サインの時にいつも配達員にペン借りてるのはすいやせん、でもペンも一緒に渡してくれる人がほとんどだから甘えちゃう >>692
つーか
代引きなんかで買うなよジジイかよw いい年こいてアマゾンの荷物を毎回代引で買うやつはなんなんだよ
カードくらい持ってないのかよ >>695
結構な勢いで殴ってるもんなぁ
あれ、一緒にいた警察に怒られなかったのかな むしろ警察は助けられた。
感謝状を贈るべきである。 >>696
立てこもり事件の最後の確保だけの動画だな
立てこもり段階で油断させようかなんかでクロネコの制服借りてる刑事だろ
確保後の現場の仕切り方が刑事だわ >>692
コンビニでアマギフ買って自分のアカウントに入れておけばいいじゃん！どうせコンビニ使うでしょ？
代引きなかったらこの仕事もっと効率化できるのになー ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
