クロネコヤマトへの質問&苦情スレ37
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
よくある質問は>>2-4くらいかな。
とりあえず、テンプレにはよく目を通してから投稿して下さい。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ36
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1515618797/ 時間指定してたなら風呂はないかな…こんな暑い中配達してくれてるだけでも有難いわー わいら配達員側からすると
トイレや風呂に入っているのか
それとも留守なのかわからんからのう・・・
あと、すぐに再配達の連絡すると
「コイツ・・・居留守からの即再配コンボ決めてきよった！」って
思っちゃうからね・・・ まぁどんな理由であれ一度不在票入れたらタイム以外の再配は後回しにだな、同じマンションの敷地内とか以外は まぁどんな理由であれ「すぐ出て来いやゴミが」はまずいだろ？ >>540
そこについてはちゃんと通話切ってから言わないドライバーが悪い そんな大きな声でなくても宅急便ですって声かけてほしい
チャイムだけだと近所のBBAかと思って居留守使っちゃう チャイムの横にその旨書いた張り紙でもしろよ。
隣近所に聞こえるぐらい大きな声で呼ばれて恥ずかしい思いをしたって
クレームくらったSDもいるし個々に細かい対応なんてできない。
毎日同じコースを担当してる奴ばかりじゃないし。
物販を個人的に買ってくれたりとかこっちにメリットのあるお客さんは別だけど。 どんな理由であれ「すぐ出て来いやゴミが」はまずいだろ？ >>542
おまえんちのピンポンは対話もできないおんぼろですか？ｗｗｗｗ
耳が遠いババアじゃない限り無駄な体力使わせんなよ >>545
お前みたいなクズが問題をお起こして会社の評判を下げる。 >>546
はっはー、屑はどっちか自分の胸に手を当ててご覧？
おんぼろアパートに住んでるのが悪い。自己中すぎんぜゴミ！ >>547
お前みたいなクズが問題をお起こして会社の評判を下げる。 >>548
はいはい、ゴミがなにを言っても聞こえませんがｗｗｗｗｗ 知らない名前の方の不在票が家のポストへ入っていました
差出人も受取人も全く知らない人です
多分近隣の方だとは思います
因みに私の家に
まちがえて配達に来た配達員さんに居留守を３度使いました、
私の仕事が夜勤帯で朝は数分でも寝てたいからなのです、
ごめん今日は無理、後で営業所へ取りに行くよんって思い爆睡・・・
出勤時ポストの伝表をみて
これ違う方のじゃんっと
伝表の担当者に連絡したんですが
１９時以降に電話したので出てくれません、
どうしたら良いんでしょうか？
担当者に間違ってますよっと伝票番号とｓｍｓは送りましたが返事は来ません
担当者の携帯にｓｍｓは届かないんですかね？
因みに品はクール便です
朝担当者に電話すればいいですかね？ >>551
もしもお手数ではなければ、サービスセンターまでご連絡お願いいたします。
SMSは携帯操作のおぼつかない人も使ってるため見てない場合があります。 >>553
サービスセンター終わってましたので
明日朝一で配達担当者へ連絡してみます。
電話でなければ、そのままサービスセンターへ問い合わせてみます。
サービスセンターや営業所は正直めんどくさいのでかけたくないんですよね、
なんと言いますか、サービスセンターかけると
配達担当者もダメージくらいますし
いつもお世話になってる配達員さんなので、
ご迷惑かけたくないと言いますか・・・
っというか、間違えないでくれよ、全く、めんどいな、寝させてくれ、 >>551
大変申し訳ございませんでした。現状、弊社の集配管理システムでは、お客様の在宅時間など細かに把握する等はできておりません。お忙しい中、
出し人様受け人様双方不明のご配達つとの事ですが、
居留守を3度使われるたりサービスセンターにお電話戴いたり本当に申しありませんでした。今後はサービスセンターでは無く不在票に記載の電話番号か
弊社にはコールセンターお電話頂けなるほぼSDに直接繋がる電話がありますので以後はそちらにおかけ頂ければ幸いです。 やはり間違ってたようで、
その伝表は処分して下さいっとのことで終わりました
寝ますおやすみなさい >>497だけどプライムデーで頼んだ物でおっさん来てくれたわよかった
きっとプライムデーで忙しいだろうに変わらぬ感じの良さにはほんと尊敬するわ自分が苦手なのもあるけど
しかし佐川の時は無愛想な人多かったのにヤマトさんは概ねいい感じの人が多いのは偶然なのかな
それとも徹底的に笑顔の練習とかする教育マニュアルでもあるのか？ 横浜市内の配達で本日午前中配達依頼の荷物が神奈川ベースから都筑に届いたのが14時30分ってなんだよ
しかも、昼前に問い合わせして連絡来るのが都筑に届いてからって
やるきなさ過ぎて話にならない どんな理由であれ「すぐ出て来いやゴミが」はまずいだろ？ >>562
確約のタイム便ではなくて、あくまで既望の通常の宅急便だろ？
恨むなら仕分けのベトナム人恨みなよw お中元の時期は荷物多いうえに人手不足
文句あるならボランティアでもしてこいよ アマゾンプライムデーで頼んだ品物が
18-20時指定で入れたのが今の時間になりやがった
配達員の人に聞いたら、センターがアマゾン商品で爆発してるんだってな
そらそうか。って思ったわ >>566
時間指定はあくまで希望聞くサービスなんですよ、時期タイミングじゃ希望に添えない事も
あるので時間厳守で受け取り希望なら有償のタイムサービス利用するか無償のコンビニ受け取りをご利用ください 佐川辞めるんじゃなかったってメチャクチャ後悔してる、口車に乗せられてヤマト運輸なんて行くんじゃなかった出戻りできる人が羨ましい。
土下座でも何でもするから
出戻りさせて欲しいってヤマト運輸で働きながら毎日後悔してる。by都内
辞めたら主管とビッグマウス支店長の名前晒す ネコポス、少しでも安くする方法ないですか？
税込み237円です。
メール便速達時代から契約してます、月間1000通以上です。 >>568
170サイズ以上 30ｋｇ以上運びたいのですね。
お客様に喜ばれるために頑張る、あなたはプロ意識の高い、正真正銘のサービスドライバーです。 ドライバーにも計り持たせたらいいのに。持ち帰ってセンターで重さを測ったら50kgとかザラだし。 50kg超えの集荷先にヤマト便にしてくれと言いたい ヤマト便にしてもその50kgは自分が集荷するわけだけど、その方が気持ちは晴れる ヤマト便で1つあたり50kgのものなど絶対に集荷できない。
こんな情報は嘘。釣りですよ。 「重さがあやしかったら自分の判断で断っていい」って指示を出して欲しい さっき不在票あったから16-18に再配達させたんだけど
これ不在票重なったら物理的に無理じゃない？
どうしても無理って時どうすんの
遅れて来たらブチ切れるよ はよ配達しろやああ
いつまで輸送中になってんだよ糞ネコ
昨日の日時指定してるのに持って来ない
尼箱持って来いやあああ >>578
そんな不正やってるのお宅のところだけじゃない? あー、今日受け取りたかったなぁ
輸送中から変わらないから無理だなぁ
電話は全く繋がらないし
もうAmazonから撤退した方がどちらにとってもいいと思うなぁ 19時便が最後じゃ平日無理があるからな
独り暮らしの社会人はヨドバシ、ビック、ロハコあたりに乗り換え推奨 ヤマトでのAmazonはプライム限定にして、その他はデリバリープロバイダになって久しいけど、他の地域はそうではないのかなー ヤマトで働いている人へ
Ｗワークは可能なんですか？ >>578
こいつ大体の重さもわかんねーんだな。ほんとに現場？？？ｗｗｗｗ
２０ｋｇとかありそうだなとかわかるだろ普通。
で？？ ５０ｋｇ？？？？？？？？？？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
頭おかしいんじゃない、米３０ｋｇ何度も運んでるのにｗｗｗｗ
それがわかんないとかｗｗｗｗｗｗｗｗ
速攻断るわ。 >>591
ヤマトのドライバーは真面目な人が多いから、断れない社風をなんとかしないとダメだよ 印刷会社とかチラシの会社向けにパンフレット作って欲しい >>577
交番の半分商流、半分個人だけど25kg超とかサイズオーバーとかアシストさんに積まない様にお願いしてるわ。極たまに集荷時にヤマト便扱い伝えて別途保険掛けてくれないと集荷出来ない旨伝えたらドン引きされるかいしああるけどね 配達時に暑過ぎるからドライバーさんにペットボトルの飲料渡したいんだけど迷惑？よく貰ってる？ >>595
SDは普通に嬉しいんじゃないかな、午前中で2Lなんてすぐ飲み終わる >>595
水やお茶、スポドリあたりなら夏場は喜んで受け取ってくれる
コーヒーや栄養ドリンク系は好き嫌いが分かれるかもしれん フリマでトラブルが合って匿名で商品を受け取りたいんだけど
営業留めもしない本住所を教えろって言われて怖いから
なんとかロッカーで受け取りたいんだけど
家の住所をどこかの飽き家にして
クロネコのeーお知らせシリーズを利用するにその住所を登録すれば
ロッカー指定できるようになって匿名で受け取れるよね？ カバ顔委託のドライバーが自分をイケメンだと思い込んでいる。センター長は辞めて欲しくないからお世辞でいっている。真に受けて全ての女が自分を見ていると思いこんでいる。 コンビニの方と統合したら30kg以上の物やっと運ぶの？ Wワークで働いている人はいませんか?
あと､ヤマトの試験を受けた人で､落ちた人はいますか? Ｗワークやってる奴も居れば
株やオークションで副収入を得てる奴も居る
税金ちゃんと納めてればいいんじゃない？と個人的には思う >>599
人の住所使うな馬鹿タレ。確認の書類が行くのはその為だろうが。
手間をかけさせるなよ。 >>599
空き家情報は警察とも共有してたりするし、下手に取り込み詐欺物件の住所なんて書いたりすりゃ、長期間の取り調べを受けて解雇になる事案だわな。 amazonの件はヤマトは被害者だ。
トラック載せられずに、倉庫に置いたまま。
配達されないって問い合わせ多すぎる。 >>609
ごちゃごちゃ言ってないでとっとと配達しやがれ
しばくぞ >>609
センターまで届かなきゃ、配達出来ないんだよ。
文句言うなら、自分で取りに行け。 レスアンカーも満足に出来ないおまえに言われたくないわ
奴隷達が取りに行け
Amazonは出荷済みだ クロネコ配達のやつ質が落ちすぎ。時間指定過ぎたからか、いるのにチャイム鳴らさず不在票だけ置いて行きやがった。 どうせ文句言われて持ち時間無駄にするなら他先に回ってからにしようってことだよ。
後が支えてるんだよ、大勢待っているんだからなあ。 >>614
はっはっ、出荷済み（アマゾン倉庫内
というケースが今実現してるんですが？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>616
>>1-2でも読んでろ。ありえねーわゴミｗ >>569
ここは底辺配達要員しかいないから答えられないよww 再配達も来ないってどうなってんだ。
店の電話も混んでるしそうとうトラブってるっぽい。
ここのエリアのドライバー逃走したのか病んでるのか？ >>624
是非アップして！
因みに時間指定はあくまでサービスなんで時間までにお届け出来ない事があるのは出し人様も了承済みなはずですけど クソネコヤマトのドライバーは、何ゆえに、
必ず他の通行車のジャマになるような場所ばっかにトラック止めるんだ？
片側一車線の道路だって構わず一車線ふさいでトラック止めて
道路工事の片側一車線通行みたいになって大渋滞
てめーさえよければ道路ふさいで大渋滞を起こして
自分が荷物を運べれば良いんかい？ 午前中に集荷依頼して、まだ来ない。
時間すりゃよかった クソネコヤマトのドライバーは
こいつら、都心のかなり車の通行量の多い片側一車線だって
片側一車線をふさいでトラック止めるよな
一般通行車を通れないないようにトラック止めないで
一般通行車のジャマにならない所にトラック止めて
箱持って遠くから歩けや >>628 馬鹿の典型。佐川やコープの止め方は素晴らしいとか聞いたことあるか。
嫌なら宅配もバスも全て法律で禁止すればいい。 >>627
集荷？
基本17時までなんでコールセンターにお電話にお電話お願いします この時期に集荷依頼するのがアホ
営業所かコンビニに持っていけ ねえ、クロネコヤマトってドライバーの熱中症対策どうしてんの？
ずっと走ってるのか知らないけど、汗ダラッダラすぎて見苦しいんだけど！
日焼けで真っ赤なのか真っ黒なのかわかんない気持ち悪い顔色してるしさ
クーラーくらいガンガンにかけて涼んでから来なさいよ！！
つか会社がなんとかしなさいよ！！ 糞ネコには文句があるがさすがにバカ過ぎて死ねって感じ
涼もうが外に出れば汗出るだろ
外でない引きこもりか？ 昨日の午前中に時間指定してた荷物が未だに届かん
配達遅延かなーで荷物問い合わせたら今日の午前中にお届け予定になってたからこれならいっかで待ってたが
この時間まで届かず
なんかトラブってんの？ アマゾンプライム祭りと、西日本で止まってた荷物が動き出したからベースがパンクしてる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
