ヤマトその他のメール便配達43便
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
スレ
ヤマトその他のメール便配達42便
http://itest.5ch.net/rio2016/test/read.cgi/traf/1515670987
＊ ＊ ＊ お客様各位 ＊ ＊ ＊
こ こ は メイトが集うスレ で す。
お 客 様
「もう来ない！」と何度も捨て台詞を吐いては湧いて来る オ ネ ェ F C
読売新聞の配達員に粘着している キ チ カ イ （自称九州君）は
ご 遠 慮 下 さ い 。
【ヤマト運輸のサービス】
・クロネコDM便 http://www.kuronekoy...send/services/dmbin/
・ネコポス http://www.kuronekoy...d/services/nekoposu/
・宅急便コンパクト http://www.kuronekoy...nd/services/compact/
質問・苦情・お問い合わせ等は
・ネット→https://contact-us.k....co.jp/webtoi/top.do
・電話→0120-01-9625
■2ch内お客様用質問・苦情スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ35
https://rio2016.5ch..../traf/1508310062/l50
※荒らし・スレ違いの書き込みはスルー推奨。相手にしない事。
相手にした貴方も荒らしです。AAなどはNG登録しましょう。 そういえば、その後、みなさんは同じ単価でネコポス配ってますか？
私は拒否し続けてます。 >>175誤配記録取り消せないのかね。そういうところが進んでないというか遅れてるというか。8ねこでタブレット使ってるって言っても実際アナログな会社だよね。 向こうがいきなり責めるような口調なのやめて欲しいわ 内心絶対メイトが盗んだと思ってるよねあれ
実際そう言う事をこのスレに言いに来たお客さんがいたな昔 >>176
ちゃんと表札を出してくれてる、大きなポストを置いてくれているお客さまよりも、
なーんにも考えずに「こっちは、お客さまだー」ってな輩に媚びへつらうのが、
良いサービスだと考えてるような会社ですから・・・ >>177
まともも何もそもそもDMでは商品は取り扱わない前提だったのにおかしな話
だってDMだよ宅配じゃないよ
規約にも商品禁止とはなかったかも知れんが、保証がないことは明記してあるんだから
それを選択させるならしっかり説明しなきゃダメだろう
こちらもきちんと配達する義務はあるし、当然細心の注意はしているが人間だからしくじる事もある
元々そういう契約の発送方法なのに客にそのことを徹底させなかった業者にまともなんてない
結局今も商品が減る雰囲気はないがね >>185
主管の人が『今月は駆け込み需要』でメール増える思いますって言ってた。
3月末で販促物の荷受けを終了するから、4月の頭までは商品あるけど少しずつ減ると思うよ。 >>179
俺も拒否してるよ。
DM便と同じ単価で宅急便並みのサービスレベルを要求されるなんてありえないし。 期末が迫ってDM便事業の赤字減らしというか、前年比冊数のかっこうつけるために、
これまでも商品ダメだったけど、四月以降はマジでダメですよ。
でも、それまでは見逃すからジャンジャン出して！って面もあったのかもね。 マンションに配達に行ったら部屋番号が書いてないので返却したら実は大家宛だった。 タウンワークの特殊形状のシートメール、まっすぐ立てられなくて横にパタパタ倒れるからほんとうざかった死ね 戸数が200超えるようなデカイマンションでもポストに名前書いてあるの5〜6割って感じで困る
個人情報云々なら自意識過剰も甚だしい >>193
それな。前に表札もなく、部屋番も書いてないのがあって
持ち戻りしたらセンターに着いたのとほぼ同時くらいに電話あって文句言ってるから面倒で
「部屋番号が記載されてなかったんです、教えてもらえれば今から届けますよ」
って言ってんのに部屋番言うどころか、何が気に食わなかったのかより一層キーキー吠えてた客いた >>194
部屋番も名前も書かれてなかったら自分のところに来るはずのブツが別のところに誤配される危険が高まるとは考えんのかね
個人情報的にはそっちのがよっぽどまずいと思うんだが 新聞の文字くらいの小さい字で表札書いてあるアパートがあるんだけど、それでもすごく助かる
ありがたいよ バイクだとガソリン代がバカにならんなー
４月から大幅な部数減ならさすがに割に合わなくなるな
結局、部数より件数だからな
部数はあまり関係ない
広範囲でポイント、ポイントごとに配達しなきゃならなくなると結局、時間もかかるし燃料もかかるしホントに割に合わん 表札ないマンションで部屋番号だけで配達したら前の住人だったんだけど、管理人にボロクソに言われたわw 昔うるさい管理人いた所は全部屋の部屋番と名前書いたメモに
現在の住人かどうか○?付けてくれって一覧出したら急に大人しくなった 最近できた新築の3階建の集合住宅だけど1階に集合ポストがないから３階まで持っていくのがむかつく。 >>199
前管理人に誤配について嫌味ったらしく言われたから名前入ってないポストのやつは全部管理室に持ってって合ってるかどうか確認させてやったわ ・ 地図
・ 筆記用具
・ ビニール袋 ※防風＆防雨
・ セロテープ ※破れた箇所の補修
・ クリアホルダー ※サイズの小さいメール用
・ ルーペ or 虫めがね
・ 雨具＆タオル 先月まで入らない荷物は袋で配達してたけど、今月からポストに入らない荷物はチャイム鳴らして手渡しか不在票書いて持ち戻りになった
昼間の仕事の副業でやってるから配達時間は朝の5時、流石にチャイムは鳴らせない
持ち戻りするにもかさばるし、不在票も特に雪、雨のときは時間かかるし効率落ちすぎて辛い >>195
他のメイトが言うには、
「誤配はするな、でも(部屋番書いてあろうがなかろうが)私のものならきちんと持ってこい」
って感じの客だったらしい。
もう面倒だったから店長に丸投げして帰ったわ。 基本、カタログやパンフレットといった販促物しか配達してないはずなのに不在票もたされるとかおかしな話だよね┐(´д｀)┌ うちんところはまだ袋でドアノブOKだから不在票はほとんど使うことはない
ただそろそろ袋でドアノブはダメになるんだろうな〜とは思う
部数が減れば多少、時間的余裕が出来るうからマニュアル通りやりましょう、とかってなりそうだし ウチも不在票云々は言われてるけど、ほぼ無視
まぁ大通り沿いとか不特定多数の人間がウロウロしそうなところ、
クレームキチガイなんかはピンポンするけどね
そこらへんは臨機応変でいいんじゃないの ベルメゾンやったかな？
「一刻も早くお届けしたいので玄関置き、ノブ掛けで失礼します」的なコト書いてて、
かしこいなぁって感心した記憶がある。それでえぇやんね 不在票ルールになったら面倒くさいなー
時間も食うし >>209
それでいいよね！ほんと、DM便ごときでみんなうるさすぎ。 仕事なさすぎ。今までは平日でも100以上あったのに50まで減った。ベルーナも地区宅便に流れてメイトもMDも要らなくなってきたね。 今週くらいからなんか明らかに減ってきたね
来月は不安だなー
そろそろ色々と考える必要出てきたかも・・・ うちのセンターは今月多い
でも来月からかなり減るってセンター長に言われてる
だからと言って同じ単価でネコポスなんて配れないよ 「商品が入った封筒を粗末に扱うと、職業がメイトからメイドに変わり、薄い箱を大急ぎで運ぶことになる」
お前たちの今後の人生に活かしてほしい。
1月末まで商品を封筒に詰めてた人より愛と笑を込めて・・・ ただでさえ人手不足なのに物量が減るともう人は入って来ないだろうなー
ただ人手不足に関しちゃ、はっきり言って金が一番の原因だけど、ただ会社の体質の問題もある
稼ぎやすい旨味のある地区をベテランメイツが占領してしまって下に回ってこないし
あと、せっかく人が入ってもちょっと問題があると辞めさせるように仕向けるとか色々ある ただでさえ人手不足なのに物量が減るともう人は入って来ないだろうなー
ただ人手不足に関しちゃ、はっきり言って金が一番の原因だけど、ただ会社の体質の問題もある
稼ぎやすい旨味のある地区をベテランメイツが占領してしまって下に回ってこないし
あと、せっかく人が入ってもちょっと問題があると辞めさせるように仕向けるとか色々ある 四月以降はかなり減るって
商品以外も何かしらメールも減っていくのかな… >>220
来週だけではなくこれからもずっと減ります。 数量減ったほうがメイト応募者は増えるよ
そのうちやりたくても溢れるだろうね 応募者増える訳ないじゃん。その前に割が合わなくてＤＭ自体なくなるよ。 >>231
委託契約だし辞めたけゃいつ辞めても問題ないよ
自分もそうだけど辞めたら辞めたで代わりなんかいくらでもいるし 自分の地域はバイクでしかできなくて、他にバイクがいないから自分が休みの日はSDがやってるんだよね
辞めたらMDかSDがやるしかないから、辞めないでくれと泣きつかれてる
まあ今年中には辞める予定だけど >>233
ホントは人がいないと仕事が回らないなら委託なんかに頼らないで、直雇用で雇わないといけないんだけどな
だって人は必要なんだから
委託である以上は契約更新しないで辞めちゃうやつも当然、出てくるし中には契約途中でもやってられません、と辞めちゃうやつも出てくるわけだし
だからそこは会社が悪いとしかいいようがない
辞めさせたくないなら、非正規は仕方ないにしても社会保険加入で無期雇用にしてそれなりの収入は保証させないと >>221
一応、８月迄の移行期間設けて「ガチのDMモノ以外の排除」を契約更新とセットでやるみたい。
で、学会報などの定期会報系も販促物ではないって理由で排除の対象みたいやから、ホントのゴミ並な扱いをしそうなモノ以外は他のサービスに移行な感じだぞ。 バイク持ち込みじゃなけりゃ数少なくても安くてもやるやつは居るやろ
問題はバイク持ち込み任意保険加入等の経費に収入が見合わないこと
その上宅配便並みのサービス要求されたらたまらんw にゃるほど。4月から冊数減るのね。求人でも見ながら様子見しないとね。この仕事やめると太りそうでこわいけど、お金にならなすぎるのもね。 うちのセンターの委託報酬見てたら月1万円以下とかの人が4割近くいた。そりゃ募集かけても応募ないわな。会社が想定してるエリア割だと24人を想定してるがじっさいは14人しかメイトがいないからな。
おれとPSDの二人で8人分のエリア配ってるが俺は次の更新で辞めるわ。
新しく来た支店長が単価高過ぎるから次から5円ダウンって昨日言われたから、じゃあ今の契約終わったら更新しませんので次の人探しといてくださいって言ってきたわ。
もう2年近く新しいメイト来てないのにな。 うちの営業所にはいないけど８０代のメイトもいるくらいだしな
やる人がいないんだよ
ただ、うちの営業所でいえば６０代じゃまだ若い部類かもｗ >>240
支店長さん交代で、これまでの頑張りを無にされるのって、やるせないよね。
でも、ただ単に辞めちゃうのはもったいないよ。
「また声かけてくださいね。今度は５円アップで」を４回ほど繰り返して３０円超えた。
どこで単価知ったのか分からないけど、ベテランさんから一人だけズルいみたいなコト言われたりもするけど、
「じゃぁエリア交換しましょうか」って笑顔で返してる。
やっぱ笑顔でいたほうがいいと思う。 >>242
うらやましい。うちのセンターは上から目線の上司だからみんな消えた。
葬式でさえ休ませてくれないんだよ。誰がやるかってなるよね。支店長が
家まできたらしいけど辞めちゃったわ。そりゃ葬式も休ませてくれないのはやりすぎ。 うちんところは突発的な休みでも休みは自由に取れるよ
無断欠勤するやつもいたけど、注意はされるけどそれでクビにはならんかったし
こんな条件だし、締め付けが厳しくなるようなら自分はやらない
べつに他に仕事がないって訳じゃないし
煩わしい人間関係がなく自分の裁量でマイペースで出来るのがこの仕事のメリットだからそこが崩れたらもうやらんわ 休みうらやましいわ
うちは月1回か2回しか休めない
上から言われてるわけじゃないけど、みんな目一杯のエリア持ってて、他の人にお願いするの申し訳ないから
昔は自分の休みの分は次の日に回せたけど、今はダメになってる ネコポス、即日配達、ドアノブ掛け絶対にNG、不在時は不在票を入れ最短で当日再配とか言われた。
やっぱり単価はDM便と同じだってさwww >>246
SDが配達面倒なところのネコポスだけ回してきてた。
俺が袋掛けNGって言われてたので不在票書くの面倒だから、無理矢理強引にポストねじ込んで配完上げたらクレームになって全部自配に変更になったわ。 メール便を始めて5年近くになるが１つの配達先にまとめて30冊以上配達したのは今回が初めてだ。
これまでの最高はせいぜい10冊程度。
他社のメール便だからこんなことはこの先もうないだろう。
ヤマトがうらやましい。 まあ、中には日本郵便もなんだかんだ言って結局、値上げせざるを得なくなるから最終的にはまた元に戻るとか言う楽観論もあるにはあるけどな >>252
委託じゃくて直雇用の募集もあるよ
委託希望者は気楽さとかWワークとか理由があってそっちを選んでる人が多い
直雇用だといくら非正規とは言っても色々と縛りがあるから >>252
時給はMD(メールドライバー)
ヤマトパート社員となる
一冊ナンボはメイトと呼ばれる委託配達員
あくまで委託なので雇用形態が異なる
どちらがいいかは人による
自分はもう辞めた身だがどちらも経験した
メリットデメリットはどちらもあり、応募先の都合にも左右されるので、希望どうりにならない場合もある https://www.youtube.com/watch?v=Bkl14wyWMt4
指定時間外はノーメークだから居留守使うぜ
お前ら時間通り持って来いや！！
遅刻してんじゃねーぞクズ 川岸町センターの
いじめられっ子
人として終わっている
４０代の
男性
だったとされる
名字は？
誰やと思う？
イニシャルだけでお願い 川岸町センターの
なんちゃって
引き取りメイトの
ダウン症のような
気色悪い顔の
いじめられっ子で
人として終わっている
４０代の
男性の
名字は？
誰やと思う？
イニシャルだけでお願い
ねぇ
教えて下さい？ まあ、このまま人手不足が続くようなら全員MDにしちゃう可能性もあるかもな
時給にすることで会社に取っちゃ責任を与えることが出来るからね >>250
ただ、荷主に以下のような文章をバラ撒き始めてるから、特約ゆうメールが取れた荷主からそっちに移行し、帰って来ることはないかもしれんぞ。
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1516112322/910 ウチも不在票云々は言われてるけど、ほぼ無視
まぁ大通り沿いとか不特定多数の人間がウロウロしそうなところ、
クレームキチガイなんかはピンポンするけどね
そこらへんは臨機応変でいいんじゃないの >>266正社員って言葉も結びつかないくらいないと思う。 自宅にはアマゾンの古本とかがゆうメールで来たり、個人的に購入した商品をレターパックなんかで送ってもらったりしてるんだが、あれもポストに入れっぱなしという点では一緒よね
郵政さんには未着のクレームとか少ないのかな
ヤマトだけが異常にクレーム率高いの？？ 郵政のクレームだってよくあるよ
ヤマトの方が文句が言いやすいだけでしょう ネコポス。投函しましたメール来るけど、あれも過剰なサービスだよね。 郵政ですが、質問１つだけいいですか？
去年からメールの料金改定してまして、普通に切手貼って出すのとほぼ同じ金額にしてるんですけど、皆さんは去年夏頃から今現在でメール増えた感覚ありますか？ >>272
ヤマトは明らかに減ってるね。
都会はともかく田舎はこのままだと維持できないんじゃないかってレベルだよ。
今日なんて雨のなか90分、30km走って配完 13だから。
経費こっち持ちで委託報酬 390円。ボランティアだな。
DMはディノス 7冊だけ。
少な過ぎるからってSDがネコポス6個回して来たけど、それ迷惑だから。ネコポスなかったらサボって明日に回すつもりだったのに。
まあ、明日も20冊しかない訳だが。
そりゃ、みんな逃げて行くわ。
田舎ってこんなんだよ。 メール便の紛失率は定形外の20倍と書いてる店見たぞ メイトをMDにするには経費がかかり過ぎる
バイク、燃料会社持ち、社会保険料等の福利厚生
よっぽど人手がない田舎かつ優秀なメイトなら起用可能かもな 結構違うもんだね
うちは都市部までは言えないような首都圏の住宅密集地で自転車の範囲担当だけど今日は300だった
平均180〜250程度
火曜だと30とかいう日もあるがそれが毎日だったら辞めたくなるのもわかる 自分の地区は1日平均だと１２０くらいかな？
先月は結構、忙しかったな
自分の地区は都心じゃないからバイクじゃないと数はこなせないね
範囲も広いし
あと小遣い稼ぎって感覚の人は毎日３０くらいでも良いって人はいる
まあそこは人それぞれだね
自分はどっちにしても極端なのは嫌かな
毎日、多過ぎても疲れちゃうし少ないのも生活あるから困るし
あと、どこもそうみたいだけど女性が多い職場だからうるさ型の人はいるね
稼げないからってのは表向きで職場の雰囲気が合わなくて辞める人はいるね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
