マジレスすると荷物に指定日が記載してなかったんじゃね？
先付けを見落として持ち出して配達先まで伺う事まではままあるが、不在票を記入する段になっても指定日に気が付かないなんて（余程のアホじゃない限り）有り得ない
注文時に日時指定をしても発送時に荷物に反映されないケースは実はかなり多い
これ佐川じゃなくて発送元に文句言えよ
日付指定が無ければ基本的に到着日に配達する（練馬は一月に入っても出来てないらしいが）
初配から一週間以内に連絡が無ければ返送する
代引きの場合は発送日から二週間経過で自動的に返送する（元払いは二週間越えでも指示があれば「常識の範囲内で」だが融通は効く）