今日の夕方到着予定なのに追跡も反映されてなくて営業所に電話
確認の上折り返しと言われ1時間近く待たされる
連絡くるも荷物がどこにあるか不明と言われ今日中の配達は無理だと言われる
無理なら無理でいいのでもし明日の配達になるなら配達時間を指定したいとお願いするとため息つかれ「ですから荷物が現在どこにあるのか明確ではないので指定されても…」と若干キレられる

結局電話終了まで一言も謝罪なかったしキレたいのはこっちだよ！