いい加減な佐川急便 [無断転載禁止]©2ch.net
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どこが「急便」なんでしょうか?
到着日指定できず。
いつ荷が届くのかのお知らせ無し。
客はいつ届くのかわからない荷をじっと家で外出もせずに待っている日々。
さあ、議論しましょう。
佐川急便のどこに問題があるのか。 到着日指定できないにもかかわらず、荷がいつ届くのかのお知らせも無い。
「いつ届くのか?」を電話で問い合わせても、「いつとど」のこちらの質問の途中に被せて「到着日は指定できません」という様に質問には答えようとしない。
その結果、不在持ち帰り頻発で配送員も一苦労だろうに。
バカなのかこいつら? いつ届くかわからないものを待たされる客の気持ち、わかってないですよね? 議論の余地、あり。
そもそも、客の俺がやることじゃねえよな^^ 「システムの改善の余地あり」ということだ。
こんなの誰にでもわかる初歩的な問題だろう。
今まで何をしていたんだという話。
怠慢経営にも、「程」があるぞ。 これだけネットが普及している時代。
この会社だけ「昭和かよ」って話だ。 さあ、いつこの「初歩的」なシステムの改善がなされるんでしょうか・・・
今でしょう!
はよせよボケカスが。 馬鹿はお前
佐川を擁護する訳じゃないが、到着日指定や到着日連絡はあくまでも付加価値としてやっている会社もあるというだけ
やって当たり前じゃない
確かに非効率不親切だし改善の余地は大有りだが、改善しなくてもいいと思ってるからしないだけだろ
嫌なら使わなければいい
嫌なら佐川を利用している通販で買わなければいい 「システムがそうなってるからできません」
「できません」じゃなくて、そのシステムを改善しなくちゃでしょう?
「その御意見をシステム改善に役立てます」が正しい応えでしょ。
相手側の身になって物事を考えられない体質なら、聞く耳を持たなきゃでしょう。
どちらもダメだからこうなってるわけ。
末端で配ってる従業員が、これじゃかわいそうだわ。
バカな親を持つと子が苦労するわけ。 こんな経営陣ならいねえほうが会社のためだわ。
従業員だけのほうがうまくやっていけるだろう。
経営陣の怠慢さ。 こいつスゲー馬鹿だな
できる事をやらないのは馬鹿?
なら今死ねよ できるだろ?
ちょっと首くくるだけだろ、簡単だ
できる事でもコストやリスク、それによる利益等を考えてあえてやらないんだよ
企業は客のために粉骨砕身尽くすべきとか思ってるのか?
そもそも佐川は企業向けだから個人宅配を軽視するのは当たり前だろ
言っておくが俺は佐川じゃないからな
当たり前の意見を言っただけ 別に到着が遅いと思わないが・・・・荷物がタバコ臭いのは我慢できないんだが(怒)
バンで配達してる連中は特に、タバコ吸うな。 到着が遅いとか早いの議論は、していない。
「いつ頃到着しますよ」の知らせくらいしないと待ってる側の予定がたたねよって初歩的な議論をしている。 経営陣ができないんなら大工の俺がシステムを作ってやろうか?
簡単だぞこんなの。ネットがあるんだから。 俺なら先ず経営陣すべてクビにして、そいつらに払っていた給料をオペレーターに回して荷の完全監視システムを構築する。
こんなのどこでもやってるわけないこと。 うん、我ながら実に良案だ。
会長の小耳に入れておこう。 今晩配達指定の荷物まだ着かない
電話しても繋がらない!
どこの営業所も本社までも >>22
下請けの赤帽とまべち運送なら電話通じんじゃね? 横断歩道の手前で止まって信号無視とか馬鹿でしょw
佐川って荷を流すコンベアから荷がぼっこぼこ落ちてるからw 横断歩道で一旦停止とか書いてある車で歩道に乗り上げて駐車する見せかけ会社 やっと荷がついたかと思えば箱がボコボコじゃねえか!
クロネコヤマトと大違いだな。
ソフマップで大型家電を購入したわけだが、こんな会社と提携を結んでいる会社とも縁切ることに決めた。 大型家電というのは、見た目キズが無くても扱いが荒いと電化製品のケースが変形してドアとか蓋の開け閉めに不具合を起こすわけ。
こいつらアホだろ。 日本政府は、雇用促進のために企業へ資金を注入し、
企業は、人員削減のために設備投資をする。
日本国民にカネが回らない仕組み。 頼むわほんと。ちゃんと仕事してくれよ。ミス多すぎだぞ。 なんだー、同じ思いしてる人多いのね。荷物来ないし営業所電話したら、後ろでゲラゲラ笑ってるの聞こえてきて、あー、今日は無理でしたーてへ。だって。お前の方が無理だ 今日の夕方到着予定なのに追跡も反映されてなくて営業所に電話
確認の上折り返しと言われ1時間近く待たされる
連絡くるも荷物がどこにあるか不明と言われ今日中の配達は無理だと言われる
無理なら無理でいいのでもし明日の配達になるなら配達時間を指定したいとお願いするとため息つかれ「ですから荷物が現在どこにあるのか明確ではないので指定されても…」と若干キレられる
結局電話終了まで一言も謝罪なかったしキレたいのはこっちだよ! レストランで食事をしたら高い上においしくなく、またウェイトレスの態度が悪かった
だからもう二度と行かないようにした
佐川急便から荷物が届いたが料金が高いのに大幅に遅れた上、クレームに対応したCS課もドライバーも態度が悪かった
でもまた佐川で荷物を頼んだらやっぱり態度が悪かった
がまた佐川で頼んだ
一体何がおかしいのか 通販で買い物をした
配送にヤマト運輸を使っているA社と佐川急便を使っているB社があり、どちらも送料無料でB社の方が安かったから佐川は嫌だけどB社で頼んだ
案の定配達に来た佐川は酷かったから、ヤマト運輸と同じサービスをするよう下請けの配達員に文句を言ってやった
すると下請け配達員から「佐川ではそういったサービスはやっておりません。どうしてもというのであればヤマトを使ってください」と言われたので、
「ヤマトを選べるなら選んでるよ!佐川しか選べないから仕方なく使ってるんだよ!」と答えてやった
次に通販注文する時はちゃんと俺の要求にこたえろよ、佐川急便
海外ツアーパックを旅行代理店に申し込んだ
「優雅な旅」と銘打ったパックと「格安ツアー」というのがあったので格安に申し込んだ
すると韓国の航空会社の便で日本の航空会社よりサービスが悪く、韓国人CAの整形顔にもむかついた
だから韓国人CAに、日本の会社を見習って日本人CAを使うように言ってやった
すると韓国人CAが「当社ではそういったサービスは行っておりません。どうしてもと言うのでしたら日本の航空会社をご利用ください」と言うので、
「韓国の飛行機になんか乗りたくネエよ!でも日本の会社の飛行機は高いから乗れないんだよ!」と怒鳴りつけてやった
次に韓国旅行する時までに改善しておけよ、韓国の航空会社
俺は善意で忠告してやってるんだからな >>38
えー!送料ケチるから自分が悪いんじゃん。送料無料なら無料なりの配送だと思うよ。佐川急便は少ない人数で宅配してるから安いんだろうし。だからうちはお金出してヤマトの配送方法選んでるよ。
配達員が可哀想だから、ネットショップとか使わないで欲しい。 ネット通販の仕立て屋にスーツをオーダーしたら佐川で送られてきた
代金引換でスーツ代金を支払ったが、別途着払い送料を取られた
だから「おかしいだろ!代金引換でなんで別に送料取られるんだよ!代金引換は送料込みが普通だろう!」と文句を言ってやった
そうしたら宅配のおっさんが「代金については発送元に確認してください。発送元から着払いでお届けするように依頼されてますので、送料を頂けないとお荷物はお渡しできません」というので、
「お前が運んできたんだろうが!なんで俺が電話代使って料金のこと確認しなくちゃいけないんだよ!自分が届ける荷物のことはちゃんと把握してこいよ!」と言ってやった
次からはちゃんと事前に発送元に売買契約の内容も確認してから持って来いよ >>40
ネット通販やってるけど、元払いの代引きのほかに、着払いの代引きもあるよ?
複写伝票ならそもそも伝票の色が違ってピンクベースにグリーンの代引伝票だし、印字伝票なら「着払代引」の表示があるはず。
手元の伝票(送り状)には何て書いてあるの?? >>37-38と>>40は汚客様を皮肉ってんだよww >>38
ヤマト選ばないお前が悪い。
俺なら選べるなら送料かかってもヤマトにするわ。 ほとんど被害がなかった熊本県の外れにいるのに、地震から一週間たってから
荷物を南九州中継所まで持ってきておいて、やっぱり熊本県内は配達しないからとすぐに持って帰りやがった
ゆうパックとかヤマトは普通に配達してるのに何をやってんだか 時間指定すると、いつもその時間を外してくる
わざとか? 佐川ってなんでこんなに遅いの???
荷受から既に2日…愛知から北関東中継センターに物が届いて
既に24時間以上経過するもそこから動く気配がまるでない
織田裕二の顔見る度不快になって来る。定形外郵便の方が全然速いぞ?? あまりにも時間にルーズだから届けるまで5分おきに電話することにしてる >48、とにかく佐川は遅い。俺は四国の愛媛に住んでるけど、東京近辺からの
荷物でもヤマトとゆうパックは翌日の昼過ぎには届いてるのに佐川はまだ関西
中継センターっていうとこから四国へチンタラ輸送中。いったいどうやったら
こんなに遅く運べるんだ?って疑問符だらけ。以前、近くの佐川の営業所に
怒鳴りつけてクレーム言ったけど糠に釘。俺の場合はネット通販業者が指定
してない限り佐川は使わない。 今朝8時に、近所の営業所を出て配達中、今日中にお届けしますの表示が出て
まだ来ないんだが、何時にくるつもり? 今日届くからと、朝からどこにも行かず、1日荷物待ってたのに。
もうスーパーもしまるし、出かけようと思うんだけど
出掛けたタイミングで来たらどうしよう 配達中
本日、配達にお伺いする予定です
↓集荷 05/07 14:13 東京営業所
↓輸送中 05/07 19:20 関東中継センター
⇒配達中 05/08 08:21 〇〇営業所
これでなぜいまだに届かないんだ? 佐川ぁぁっぁぁぁああああああああああああああ
はよきてクレメンス 出荷人経由で配達営業所に連絡しとかないと、後回し、翌日回しなんてザラだぜ?w 今の佐川地獄だぞ。
大手の顧客に運賃下げられた上に物量は増える一方。
もう無料配送が諸悪の根源。
もうクロネコ、佐川崩壊近し。
時間指定のせいでまともなルート組めないそして当たり前のようにサービス残業。 翌日回しにするんやったら、今日配達なんて表示しなければええねん
ワイやって、佐川のにーちゃんやねーちゃんに再配達させたら悪いやんけおもて
おうちでじっと待っとるんやで
1日無駄にすることもなかってんで! とりあえず御住所とお名前、御電話番号とお問い合わせ番号を晒してください ☆ みな様、総務省の、『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。☆
2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、日本人の悲願である改憲の成就が決まります。
日本国民の皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。お願い致しますわ。☆☆ 丸2日中継センターに輸送中のままなんだが、いつになったら届くんだ? 出荷人経由で確認すれば、佐川→出荷人への回答はすぐだけどな。 大阪発〜神戸着の荷物が、何故か関東流通センターに行ってる……。
大丈夫か?佐川 >>66
佐川の常識=世界の非常識
その程度のことは佐川では日常茶飯事です 安定の荷物情報更新遅延の案内。
→配達するドライバーによって配達直前に登録かけてる様子。
あと状況の確認を問い合わせしたら、
センターに荷物あります。
↓
センターにありませんでした。ドライバーが持ち出してました。
と言う事がころころ変わる会社は本当に大丈夫なのか? このクソ運送、何考えて品川に配達すんのに
埼玉から神奈川中継まで持ってって
そこから北関東中継なわけ???
届ける気あんのか? こいつら適当な仕事しやがって
午前に指定してんのに夜に持ってくんな 朝持ちに間に合わなかった日付指定のある荷物は、日付指定を優先して午後便で届いたら夜にでも不在票をぶっこんでいくそうな。 >>74
俺が居る営業所でも毎日のように到着した荷物が行方不明なってるしな。日常当たり前の事や。 明日の朝伺いますとか言って来ねえw
来れないなら軽率な事言わなければいいのに 若葉ネットワークとかいう会社佐川の下請け
ここがからむとわけわからん クレーム慣れして開直ってる気違い会社。
不在表がネタにされてる事があるけど
恥さらしもいいとこ。
すぐバレるような嘘ついたり、呆れる程、企業としてのレベルが低い。 関東センターから関西センターに輸送中で二日間更新されないんだが、関東地域に大地震でもあったのか? とか言ってたら更新された。輸送チェックもまともにできないくらい忙しいんやな まともに配達できないくせに、フリーダイヤルすらない
わざわざセンターに取りに行ってやってるのに何で電話かけて状況伺ってから行かなきゃならないんだ
お前らの配達がクズすぎるからわざわざ全部取りに行ってやってるんじゃないか。 >>82
最初っから営業所止めとかサービスセンター受取にしてある荷物だったら、伝票番号わかればwebで簡単に調べられるよね?? >>83
何言ってんだよ中の人。
最初は配達なんだよ。
19〜21に何度指定しても18時に来ましたいませんでしたの不在票が入ってるんだよ。
一度配達したものを営業所に取りに行くには電話で連絡しろよって書いてある。だから電話して、取りに行ってる。
佐川のにーちゃんが帰って来てる21:30以降ならアポなしで取りに行ってもいいのか? 千葉店から俺んちまで15分混んでて20分弱夕方6時に指定してまだ来ねーネットで見ると只今配達中だってよww200キロくらい遠回りしてんのか?ww 路線やってた頃の話だが佐川の直受路線で中央運輸ってあるんだが店番ミスみつけると荷物のエフを携帯で写メ撮ってたよ、佐川社員にれマズいんじゃね?と忠告しても馬の耳に念仏で聞く耳持たなかったね店に荷物取りに来てる客も怪しげな目で見てたよ。 この前インターホンなって玄関行こうとおもったら勝手にドア開けられた。
どんな指導うけてんの?
人がいてもいなくても勝手に人家開けるもんじゃないでしょ webページで荷物の状況を確認して、本日の0時に営業所(しかも私の居住地と同じ区内)に到着してるのにお届け予定は1日中「―」のまま。
21時過ぎにメールで問い合わせをした後、再度webページを確認したら、
(メールへの返信等もなく)到着時刻が本日の21過ぎに書き換わってたw
「祝日を除く月曜日から土曜日までの、午前9時から午後6時までに拝見しております。」
ってwebページには書かれているのにねー(笑)
それだと更に同じ区内にある中継センター(前日の5時に到着)から営業所に受け渡すのに40時間も掛かっているんだがw
安易に誤魔化そうとして更に恥の上塗りするって、馬鹿すぎますわ。
つくづく腐りきったダメ過ぎる企業ですw 受け取れなかった荷物(不在票なし(笑))をwebで再配予約しようとしたら、
「保管中(再配達受付)」になってるのに「再配達受付ができないお荷物」だとさ(呆)
笑って欲しいのは分かったけど、いい加減にしろや!クソ佐川!!
何から何まで全てがダメ過ぎる 1/8千葉発→東京…輸送中のままだが、1週間位で届きますかね? 今度はブチ切れ配達員 「また佐川急便」は偶然か
J-CASTニュース 2016/12/27(火) 18:18配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161227-00000006-jct-soci&p=1
>内勤では普通に仕事をこなし、男は動画を見て「異常な行動だった」と驚いているという。
↑
よく意味が分からないが、荷物ブン投げ当該男性は、自分で自分の行動を(映像で)振り返って、驚いてるって意味?
佐川急便も認めた代引き伝票改ざん 6を8に書き換えたドライバー 2016/12/20 14:54
http://www.j-cast.com/2016/12/20286538.html?p=all
佐川急便配達員!荷物を投げる蹴る!! https://youtu.be/kaBnwvbxNQU
【荷物ぶん投げ】佐川急便の例の炎上動画がニュースに取り上げられた瞬間 2016 https://youtu.be/90oU2-RbYE0
佐川急便 配達員の男がとんでもない事を 「とくダネ!」 https://youtu.be/UCE3gXrp3s4
佐川急便 配達 荷物 破壊 犯罪 2016年12月06日 https://youtu.be/BnzzaKCy42k
荷物を投げる蹴る!! 佐川急便配達員!! https://youtu.be/1vE-rvjvy2k
佐川急便配達員!! 荷物を蹴る 投げる https://youtu.be/ujoPLDpI5bg
佐川急便・配達員 荷物を叩きつけ&投げ飛ばす! [唖然] https://youtu.be/PV3t4iPSh9Y
【最悪…】佐川急便の従業員が荷物投げつけ叩きつけるhttps://youtu.be/Kh00j0LUXrM
【佐川急便】佐川急便では日常的に荷物が雑に扱われているのか? 元佐川のドライバーに聞いてみた https://youtu.be/OiZLD6SW0Bo
【追突事故!】西濃運輸vs佐川急便 仁義なき戦い
https://youtu.be/OxX56qhfGYc
【佐川急便】Amazonの配送から佐川急便が撤退した理由 https://youtu.be/YEWmAiJwKsU
【佐川急便】Amazonから撤退した理由 https://youtu.be/iJs8D0Celog
【アマゾンジャパン】佐川急便の営業マンがこっそり語る。Amazonの行き過ぎた契約の実態がヤバすぎる・・・ https://youtu.be/qQdd0ucw_tY
【衝撃】佐川急便の営業マンが語る。Amazonの行き過ぎた契約の実態がヤバすぎる・・・衝撃的な契約の実態とは・・・ https://youtu.be/XI3lOUr4ufE
【業界の裏側】Amazonと契約を打ち切った佐川急便「あいつらの要求は度を越していた」 https://youtu.be/xGvu40eN2Xs
佐川急便vsアマゾン 決裂の真相! https://youtu.be/QIGvRhPto7w うちの地域ではここの会社は指定時刻の範囲外で普通に渡しに来る
それと爺さんが着払いを多く取られたとか取られなかったとか 今待ってる。来ないなぁ。
ずっと集荷所止まり。いつになったら配達にくるのかしら。 佐川は住所の転送サービスさえやってない ヤマトは届ければ可能
午前中の集荷もやってないし(午後から)ヤマトのほうが ◎ メール便が遅過ぎて発狂中
以前は赤帽のジジイが玄関先の床に放置していきやがるし
もう佐川はメール便やめちまえ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています