なんで賃貸でメーカーと交渉しなきゃならんの？

管理会社か大家に連絡して交換してもらえばいいじゃん。

正直実物を見ないとなんとも言えないけど、材質によってはトイレ用の洗剤を直に原液をかけると数日で力を加えなくても割れる。
トイレのウォシュレットの樹脂って力では割れない、曲がるだけ。
断面が割と綺麗なら、原因はおおかた洗剤。

まともなサービスマンなら大家に言えって言うと思う。
TOTOはここ10年くらいは材質変えてます。