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【施術】初心者の質問【接客】

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0001研修生
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2018/02/02(金) 17:16:30.26ID:TZGTUElv
これから現場に出る研修生や、現場デビュー１年以内の初心者が、不安、悩み、疑問などを書き込むと、経験豊かな先輩方が親切に答えてくれるスレです
みんなで勉強しましょう！
0506名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/20(日) 21:56:59.41ID:???
うちにダブルワークで３年目のヤツがいるが、土日しか出ないからそれなりに客は取れるが、整体師として腕がいいわけでもなけりゃ、接客が良いわけでもなく、店のおかげでやれてるだけで、たぶん他の整体院に移っても客はついていかない。
なのに自分が誰よりデキる人間で誰より大変な思いしてると勘違いしているのか、ものすごく横柄かつ尊大に周りに当たり散らす。
はっきり言って職場の雰囲気を悪くする癌。
0509名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/26(土) 12:36:45.66ID:DWe5nX8y
予約とるのが本当にテンパって出来ない。
いきなり言われると頭真っ白になって何時が空いてるのか分からなくなる。
0510名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/26(土) 16:49:44.63ID:???
>>509
慣れもあるよ。分からないなら
分からないなりにやるしかない。
苦手だって電話避けてるといつまでも
今のままだ。

普段から予約表はすぐ電話対応できるように
整理しておこう。先の予約はとりあえず順番が
1番後の人の所に書いとくとか。
0513名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/29(火) 13:15:39.44ID:ErrORD/W
独自でマッサージの勉強をしています。
研修とか専門店で働いてる訳ではないので基本的な知識とかはあまりないですがすこし質問させて下さい。

ツボマッサージを主にしていて、知り合いからは凄く体が軽くなった！など好評を貰ってます。
オイルマッサージも取り入れようと思い、ホットジェルを購入しました。
このホットジェルは使用する前に少し温めても大丈夫でしょうか？
今の時期ジェルも冷たくて温まるまで時間がかかりそうなので。
よろしくお願いします
0514名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/29(火) 18:48:23.43ID:???
>>512
まずお客さんに、
確認しますので少しお待ちください
という！まずこれ大事！
そして落ち着いて予約を入れる
少しくらい時間かかってもいいから焦らないで
0515名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/29(火) 18:50:22.90ID:???
>>513
その商品によるからアドバイスできない
試しに温めて自分の足にでもやってみたら？
ちなみに私はオイルやクリームは手のひらで温めてから使ってる
0518名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/30(水) 06:39:44.90ID:ylDZnvVF
>>515
それもそうですね。Amazonで購入したエクストラホットジェルというものです。
動画を見てると仰るように手で伸ばしながら温めているのを見ますがすぐに温まるのかなーと疑問でした。

本職の方々がされているならそれを見習ってみようと思います。
自分の腕で試しましたが気温と体温とジェル全てが冷たくて温もりはさほど感じませんでした。
0520名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/30(水) 17:54:33.27ID:???
オイルマッサージの前に拭き取りしないの？
ホットタオルで包んで拭き取りして温めてから始めるものだと思うけど
素人さんがやるのも良いけど、一度プロにやってもらった方が良いかも
0522名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/01/30(水) 20:53:02.46ID:???
揉みほぐしと全身オイル両方覚えるの結構大変じゃないですか？
男性だと全身オイル出来ないから揉みほぐしだけ覚えればいいけど。
コースが多いと覚えるの大変。
0524名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/01(金) 09:55:33.29ID:jrzY/Lpr
>>513です。
拭き取りに関しては自宅又は知人の宅にお邪魔してやっているのでいつでもあるという訳ではないです。
というか保温器も家に無いのでホットタオルが用意出来ないです。
なので一度マッサージ→オイルマッサージ という形をとろうかと考えましたがどうでしょうか。
マッサージで体が温まり筋肉も解れた状態でオイルをすると効果が出やすくなるのではないかと…素人考えですが。

オイルマッサージと揉みほぐしの両立というか覚えられるかどうかですが、どちらも個人的にやりたくて覚えたいので時間はかかれど習得はしたいですね。
知らない人ではなく知人が相手なので色々意見を貰いながら出来たらなと思っています。
長文失礼しました。
0525名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/01(金) 17:34:47.09ID:???
マッサージという言葉の定義は置いておいて…

＞マッサージで体が温まり筋肉も解れた状態
のあとにオイルマッサージする理由がよくわからない
オイルマッサージになんの効果を求めているんだろう？
癒しやただ練習したいなら好きにすれば良いけど

ホットタオルは保温器なくてもおしぼり作ってレンジでチンして２分もあればできるよ
0527名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/03(日) 22:03:18.46ID:???
タイ式マッサージ行ってきた
めちゃくちゃ気持ちよかった～
しかしあれは日本国内の資格はないよね？
マッサージと名乗って良いのか？
0529名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/04(月) 11:57:53.21ID:???
できるできる！
アクロバチックなのは最後の方だけで、主にもみほぐしだから
ほぼ指圧なしの手根や尺骨で圧かけてくれて、当たりが柔らかいから気持ちよくて、痛くないんだけど効いてる感じ
ストレッチまで終わったら背が伸びた気がした！
仰向けや横向きや下肢の施術が多くて施術者としてもすごく参考になったよ～
0531名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/05(火) 01:28:21.35ID:???
>>529
ありがとうありがとう！
実は、、揉みほぐし店でロングコース予約したらストレッチいれられて筋切れたことあるからストレッチ恐怖症なんだよねw
0532名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/05(火) 17:18:28.47ID:???
え、、、
体がよほど硬かったのかストレッチがキツすぎたのか
十分もみほぐしたあとにストレッチじゃないと危険だね
ちなみにタイマッサージはすごいほぐれるけど翌日の揉み返しキツイわ～
0539名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/09(土) 19:46:11.59ID:???
あれ以降はないけど
あの痛みは忘れられなくて未だに恐怖でストレッチやられると力入ってしまう。
0542名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/17(日) 11:27:03.81ID:???
>>541
質問がざっくりし過ぎてて
答えようがない。
思いつくもの全てをここに書くほど
みんなヒマじゃない。

「眠たいんですけど
どうやって寝たらいいですか？」

って聞いてるのと同じだよ？
0553名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/02/28(木) 12:05:34.90ID:???
>>547
体重を指に乗せる、手先で押すんじゃなくて
体で押す感覚を身につけるまでは
指もできてないから痛いだろうけど
そこを乗り越えられれば。

クソみたいな人間関係があるとこなら
我慢せずサッサと辞めて違う職場探してね。
古参スタッフの考え方は変わらないから。
話し合いとかするだけ無駄。
こっちが受け入れるか辞めるか
0555名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/05(火) 14:54:26.41ID:rel7QAz1
繁盛店でバイトはじめて1ヶ月。

最初の3週間はマニュアル見ながら初心者同士で練習。
時々先輩のアドバイス。

んで現在、日に4～5人施術。こういうもんか…。
0557名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/05(火) 15:11:26.07ID:rel7QAz1
素人技で金取ってんなーって、落ち着かない感じがあるのよな

技の引き出しもないし力加減もまだ掴めない、冷や汗かきながらやってるわ
0558名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/05(火) 22:16:33.18ID:???
>>557
2980？
まあセンスとか性格も関係してるから何とも言えないけど、これからだよ、客から文句や理不尽なことを言われたりするのは…。上手く乗り越えてね。
0560名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/07(木) 03:30:43.48ID:BvdF+AUo
>>559
施術した分しか売り上げが発生しないんだから、雇われで低賃金は仕方ないと思う。
その代わり場所さえあれば元手も機材も無く稼げるのが強みじゃない？

安定志向の人には向かないけど、社会が苦手な人には良い仕事だと思う
0562名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/07(木) 09:57:38.16ID:???
搾取？がイヤなら自分で開業したらいいよ。
個人店はどんどん閉店してるし、フランチャイズは馬鹿らしいし、経営のこと考えたら今以上に死にたくなると思うw
0566名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/10(日) 19:22:20.43ID:???
>>564
キャリア長いと親指、
太くなって変形もします。
前腕、橈側(親指側)の方はもちろん、
特に尺側(小指側)の方が
ムキッとなってきます。

体重乗せるだけといっても
指や前腕に体重がのる訳だからね。
仕事始める前と変わらないのは
逆におかしい。
0569名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/10(日) 23:20:56.39ID:???
そりゃあ力むのは初心者だけど、何十キロの体重支えるんだから、指も腕も多少なりとも太くなる。もともと鍛えてたり、スポーツやってたような人は変わらないかもしれんが。
0571名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 04:15:12.59ID:Qc/Af9cX
肘の変形はヤバい
加齢による変形では？
0575名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 10:53:51.35ID:???
>>572>>574て同じ人？
質問に対する答えになってるのかな

施術者になって2～3年で
指なんて変形しないよ、なんて言ってたら
は？って感じだけど

10年以上キャリアあって言ってるのなら
それはすごいなと思う。
「手はその人の職業や生きてきた道を表す」
なんて言葉もあるくらいだからね。
0576名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 11:47:31.91ID:???
だれか助けて。
狭い店なんだけど、強烈な体臭のお年寄り（本人は年の割には元気、風呂や着替えはしているはず）に気に入られたっぽい。

今までももちろん、足臭い、ワキガ、加齢臭、汗臭い、香水とかはいたけど、ここまで店内の隅々まで充満するタイプは初めて。加齢臭と死期が近い人の独特な生臭い臭い。施術中、店にファブリーズまいたけど無意味だった。

その人やってるときは他のお客さん絶対に入れられないし、担当してないこっちまで気分悪くなって吐きそうになったほど。終わったあとも換気やら臭いチェックやら大忙し。

どうしたらいいものか。
年寄り特有の自己中発言も多々あって、基本面倒臭いタイプ。毎回予約いっぱいです、を貫くしかないのかな。
0577名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 11:54:21.23ID:???
↑ちなみに前もっての予約ができちゃうタイプ。その日断わったとしても、じゃあ何日なら空いてるの？って言われるのが目に見えてる。
0578名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 12:40:48.31ID:???
>>576
1番問題なのはその時間に他の客が
入って来られることだよね。

その老人に事情説明しても無駄だと思う。
お店やスタッフ側は換気したり消臭スプレー
かけたりどうとでもできる。

もう他のお客様がきたら、うっすら
事情を説明して湿らない程度にほんのり
香りのする消臭スプレーをマスクにかけて
それ渡すとかしかないんじゃない？

すいませんってことで毎回値引きや
延長券、割引券も配ってられないでしょう
0579名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 13:09:39.36ID:???
>>578
レスありがとう。
そのお年寄りのせいで、その時受けたいって常連さんを2人断わってしまって凹んでた。施術の一時間とその前後は確実に取れなくなるわけで、よく考えたら被害の方が大きい。

おっしゃる通り、何か遠回しに言っても逆に持論展開されて話が通じない人。しかしさすがに、臭すぎるから来ないでとは言えない。

今はたまたまマスクしてる人が多い時期だけど、施術中は普通の人は外すんだよね…。月に何回もマッサージ行くタイプだから今から鬱。
0583564
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2019/03/11(月) 22:50:43.18ID:???
色々な回答ありがとうございます。
多少は太くなる、ごつくなるみたいですね。
私が最近通ってるマッサージ師(女性)が、全体的にはスリムなのに
前腕部は結構厚みがあったので、気になって聞いてみました。
0584名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 23:15:05.93ID:gKZG+be7
店に害をもたらす客は客じゃないから
丁重にお断りするかな

でも店側からだと角が立つから、ほかのお客様からクレームが入ってるので申し訳ないですけど～みたいな

出禁とか普通
0585名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 23:25:40.97ID:???
>>576だけど、過去に下痢の病み上がりのオジサンをやったとき、呼気から？ウンコ臭っていうのがNo.1だったんだけど、その日一回だけの出来事だったわけで。

今回は毎回だろうし、悪気はなくても営業妨害なので、何とか理由つけて断ります。あとは>>580頼んだ。
0586名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/11(月) 23:33:15.39ID:???
>>584
ですね。
後出しになるかもですが、私自身が初心者なのではなく、個人店の経営者（こちらは経験浅い）なので、私が判断しないといけない立場でして…

これが働き世代の方なら、2回3回断れば、向こうも都合が合わず自然に去っていただけるのですが、今回は毎日ヒマとカネを持て余してる方なので、これは手強いな、と。
0592名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/12(火) 22:30:12.53ID:???
研修中は楽しかったけど 、実際業務に入ってみたら、ずっとこれが続くのかと… そう考えたら急激に冷めてきた
0593名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/12(火) 22:31:38.62ID:YYp/WPQt
以来 定期的な技術研修にも全然興味がない

長くやってる人って何が楽しいんだろうね
0594名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/13(水) 00:07:14.45ID:???
>>588
そうですね、一番は強烈な悪臭の問題。

一瞬、巨大な空気清浄機でも買おうかと思いましたがあまり現実的ではないので、何とか理由つけて他に行ってもらうことにします。
0595名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/13(水) 00:19:12.89ID:???
>>593
何が楽しいか？というよりも。
人間そのものや、体の構造、健康にあまり興味がない人は、勉強するのも苦痛だしつまらないと思う。
0597名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/13(水) 01:24:03.67ID:uavi+jJI
>>592
格安リラクゼーションは基本無言だけど、会話して仲良くなれるとまぁ楽しいぞ
0598名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/14(木) 00:29:57.72ID:Kp6NTuYd
結局、病人しか来ないわけで。

病人に触れると、生気を吸い取られる感じがする。客も施術者も、なんか普通じゃない。
0599名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/14(木) 02:18:09.76ID:0uoaU7sC
昔病院で働いてたことあるけど、ガチな病人に比べたらリラクゼーションに来れるお客さんなんて健常も健常だぞ

仮にもお客さんを病人と見下すのは感心しないぜ
もちろん同業者のこともだが
0601名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/14(木) 07:12:20.23ID:???
>>598は自分の感覚がズレてることわかってるのかな？

施術後にお客から悪い気をもらう…
みたいなこと言うオバちゃんとかは
よくいるけど
客を病人扱いするのは珍しい。
0602名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/14(木) 09:26:53.49ID:???
病人ってほどではないけど、変わってる人が多いのは確か。何かが満たされていない人ね。慢性的な痛みはメンタル関係しているし、リラクゼーションは超健全な風俗店だよ。
0603名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/14(木) 09:52:16.13ID:???
客から悪い気(オーラ？邪気？)をもらうとか、痛みをもらうとかシンクロするとかよく言うやついるよな。
頭が悪いとしか思えない。
でも、客がイライラしてればこっちもイライラするし、客がにこにこしてればこっちもにこにこする。
そういうのはもらうってかうつるよな。
客にも施術者にも変人が多いのは同意。
0604名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/14(木) 22:18:30.98ID:nwaqUOax
598だけど、世間的にズレてるのは君らのほうかと・・・
前職がスポーツクラブだったから、客層のあまりの違いに戸惑ってるよ

片やマシンだ水泳だプロテインだと忙しい人々、片やドサッとうつ伏せに寝たままの人々

見下す…たしかに尊敬はしようがないね
0605名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/03/14(木) 22:37:52.91ID:0uoaU7sC
>>604
スポーツクラブ出身ならなおさらガチの病人とか見たことないじゃん
健常度で言うなら
スポーツクラブ＞リラクゼーション＞病院

感覚がズレてるっていうか、基準点が真逆なんだわ

ていうかスポーツクラブとリラクゼーションなんて客層違って当たり前だと思うけど、どういう想定してたの？
面白いこと言うね
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