>>203

> 風呂場で注意書きを無視して大声で話してた女が客声で名指しで非難されてたな。

名指し非難をカメラ監視下の投書箱に入れるの、なかなか突き抜けてるなと思うけど、これまでもこの手の投書は頻発してるから、まぁそんな会員がいるんだろうな。別に不思議でもない。そんな人どこにでもいる。

不思議なのは個人特定可能な投書をボカシもせずにそのまま掲示する担当者。一応サービス業で、イカれてる会員も行儀の悪い会員もお客さんてことが大前提。この配慮のなさはちょっとどうなの。他のジムもそうだけど、ジムの職員ってサービス業のイロハをわかっていない人が管理者になるきらいがある。

接客用語が使えたら接客業じゃないから。そんなの学生バイトでも3日でできる。配慮ができて初めて接客。ましてや今回の対応なんて、初歩の初歩のテンプレダメ対応。改めて初級の研修から受講必須だと思う。