キャンセルがいつの間にか120分前までに改悪されている。どこまで顧客無視の営業体制なんだろう。昔のおおらかさがなくなって最近ぎすぎすした対応。客が離れるのも時間の問題では。
つい先日サイトが重くて誤操作で意図せぬ予約になってしまい、取り消しを求めても対応してくれなかったよー。
たかだかジムの予約ごときでなんでこんな余分なストレスを抱えなきゃいけないのだろう。馬鹿らしいから退会します。