【ラゾⅣ】コナミスポーツ川崎 17【アネⅢ】

**名無し会員さん** · 2014/03/08(土) 07:20:02.79

コナミスポーツ川崎(西口・ラゾーナ)
コナミスポーツ川崎アネックス(東口・ルフロン)
の合同スレです。

前スレ
コナミスポーツ川崎★★★★★ 16
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/sportsclub/1350733269/

**名無し会員さん** · 2016/07/23(土) 22:35:46.05

>>452
派遣だと人件費高くなるからではないの？
まあ、上はおかしいけど現場はみんな仲良しだから辞める必要性は今の所感じないかも

**名無し会員さん** · 2016/07/23(土) 22:37:42.50

事務仕事する時間があるならパーソナルで稼ぐって

**名無し会員さん** · 2016/07/24(日) 08:36:31.66

>>447
有り難う御座いました。
ＴＮさんのクラス参加してみたかったので
すが抽選券とあったので抽選に当たらなければ参加できないのものと半ば諦めてましたが
時間にいけば参加出来そうな事がわかったので行ってみます。

**名無し会員さん** · 2016/07/24(日) 13:40:51.46

>>455
コンバット好きなら1度は受けてみるといいよ
力強さ、フォーム、多分今まで見てきたであろうイントラと全然違うはず
是非楽しんできてください

**名無し会員さん** · 2016/07/24(日) 16:18:43.45

>>456
有り難う御座います。楽しんできます。

**名無し会員さん** · 2016/07/24(日) 17:37:15.27

こういうやりとりは良いですね。
川崎も迷惑会員はほんの一握りだけど、その一握りと遭遇して
しまうと、すごく印象に残る。
カラダを鍛えるだけではなく、忍耐力も鍛える材料だと思うことに
しよう。

**名無し会員さん** · 2016/07/24(日) 20:39:02.56

客の中に谷より上手くてパワーある人いる
その人の近くでやって来なよ
こんなにコンバットって熱くて楽しいのかってヘトヘトになれるよ

**名無し会員さん** · 2016/07/26(火) 22:50:38.29

スタジオ出まくっても、腰を曲げて階段上るの見ると、逆効果どころか
体の衰えを加速させているような気がする。

**名無し会員さん** · 2016/07/26(火) 23:01:38.14

何事も程々が良い。
毎日２本とかレスミでたらそら、体壊すよ

**名無し会員さん** · 2016/07/30(土) 16:19:07.86

「あの女の人とお友達キツイから」みたいなこと言っている当人も
十分キツイｗ

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 14:07:34.92

>>0460腰が曲がって出っ歯だとガチな北京原人(笑)衰えすぎだろ

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 14:08:31.88

>>463
瞬間の反応と長期的効果の区別もつかないのか？

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 19:07:30.16

やたらイントラやスタッフに噛みつく会員が痛すぎる。
友達のつもりかよｗ
相手は仕事で応対してやってるのに。

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 21:10:30.40

常識的な報告、不具合、不始末、準備忘れの冷静かつ平穏な指摘すら噛み付き扱いしてぶつぶつ言って嫌がらせしてそうなのもいる気がするのは気のせいだろうか。。
常連会員とつるんで。

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 21:28:40.51

>>466
読みづらい。

要約すると
良識的かつ平穏な指摘を、噛みつきあつかいして、「常連とつるんで
ブツブツ言う」ってこと？

だったら酷いと思う。

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 21:30:54.53

>>467
頭悪い？

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 21:46:15.68

対応してやってる→対応するのも仕事の一部

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 21:46:58.60

悪いかな。
文章の区切りがなくて読みづらかった。

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 22:03:11.28

仕事の一部である対応力が低いことを克服する

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 23:14:00.41

つまらない愚痴聞かされたり、貼り紙に目立つように書いてあることを
読まない会員に応対してあげているのを対応力が低いことを克服させて
やっていると？
かなり迷惑な解釈のように思える。

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 23:31:18.15

そういう会員が不快に感じないような対応をする
貼り紙がしてあっても、説明する
話の最後に「あちらに掲示もございますので、よろしければご覧下さい」などと付け加えれば、相手に恥をかかせることなく、「掲示を見て欲しい」ということを伝えることができる

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 23:40:50.95

愚痴話もある程度は聞く
もちろん、延々ではない程度(=相手に不快感を与えないように話を終える)
そういった技術がスタッフに必要だと思う

**名無し会員さん** · 2016/07/31(日) 23:47:09.32

連投スマン
もちろん難しいことを言っているのは承知
そう出来るようになればいいという理想論
一歩でも近づけば、会員のスポーツクラブに対する印象も、さらによりよいものになると思う

**名無し会員さん** · 2016/08/02(火) 20:55:17.72

>>473
そういう期待して、期待通りにいかないと、「バイトの子は馬鹿よ」
みたいなことを言う。
そして、舌の根もかわかないうちに、どうでもいいようなアホな質問を
して、面倒臭がられる。
大人になりましょうよ。構ってちゃんな中年なんて痛いだけｗ

**名無し会員さん** · 2016/08/02(火) 21:08:38.93

どうでもいいようなアホな質問して、面倒くさがられる
自分がどうでもいいアホな質問だなと思っても相手にとっては知りたいことだったりすることもある
そういうことを理解出来ず、面倒くさがるスタッフがいるとしたら残念だね
そもそも何突っかかってきているの
論点ずれているし、不思議な方だ

**名無し会員さん** · 2016/08/02(火) 21:22:17.86

>>477
聞くのはいいとしても、それで自分が納得しないと相手を聞こえ
よがしに馬鹿呼ばわりする下品さが嫌だと思っただけ。
突っかかっているような書き方をしてごめん。

**名無し会員さん** · 2016/08/02(火) 21:35:40.97

>>478
それは、そのお客さんがよくないと思います
そういう傍若無人な人、スポーツクラブに関わらず、いますよね
やり過ごすしかないかなと思います
頑張って下さい
こちらこそ、突っかかり呼ばわりして申し訳ありませんでした

**名無し会員さん** · 2016/08/02(火) 21:45:21.28

変な誤解が解けて良かったです。

上から目線で口を聞いてきたり、乱暴な言葉遣いの会員は、男女関係無く
苦手ですが、我慢しています。
あなたの書き込みにはスタッフへの期待感が善意で書かれたものであり、
こちらの攻撃するような反論失礼しました。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 00:18:40.24

>>480
上から目線ｗ

程度の問題はあれ客が上だ。
馬鹿か？

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 00:19:23.88

客と店員。
人間として無礼な態度は別として、
対等ではない。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 07:57:42.84

川崎店で質問です。
スタジオ1と2は離れてますか？

木曜の夜、スタジオ1でCX出て終了時間と開始時間が同じバランス出れるのかと思い質問させて頂きました。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 13:19:01.31

>>483
スタジオ1と2は隣同士ですが、終了と開始が同じ時間のプログラムを行き来するのは不可能です。
終了してから片付け（マットやらバーベルやら）が始まり、開始と同時にドアが閉まるからです。

私もCXとバランス行き来したいんですけどね…。
今のスケジュールだと無理ですね。せめて5分は空いてないと…。
せっかくスタジオ2つあるのにもったいないですよね。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 13:39:43.55

上か下とかいう問題じゃないんじゃない
確かにお客さんはお金を払ってくれる方々だけど、だからって何してもいい訳じゃない
店員さんも、お客さんの支払ったお金がまわりまわって給料になる
お互いに節度を持ったらいいんじゃないかと個人的には思う

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 15:18:07.84

なぜ9月から横未コンバットは無くなるのよ？

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 17:36:12.29

>>484
他の店舗でも15分空ける事多いけどこれ珍しいですね。あえてそうしてるのかも。

CX、アタック、コンバット出来るの川崎だけで、でも90分空くのは辛いしバランスやってみようと思ったのですが、諦めます。

ありがとうございました。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 21:13:53.96

>>485
「お客様は神様だ」を客が言うのがおかしいのと同じで、
客と店員は人間の尊厳があるもの同士ではあるが、
無礼、難癖、尊厳を傷つける扱いはよくないが、
対等であるとの勘違いや、上から目線であるとか、
店員の立場から言っていい言葉ではない。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 22:21:57.45

>>485
ごもっとも
店員の立場から言っていい言葉ではない
そこが教育(研修)だと思う
2ちゃんのコナミのスレを見ていると、教育(研修)でおっしゃるようなことが足りないんじゃないかなと思う
もっとも、人によってばらつきがあるので、オーバーに言えばその人の人間性によるのかもしれないとも思う

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 22:27:33.77

>>488
運動神経全然ダメなのに、頻繁にスタジオ出ている人ほど、恥という
概念が無いから、下品な振る舞いや常識外れ、迷惑な行動が目立つ。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 22:34:17.55

>>485 >>489
ほぼ同意。
もっとも世の中全体に、接客業の言葉遣いとか対応が低質化（中国人
とか増えているのも原因だが）しているのも事実で、コナミだけ
ひどいとは言えず、ある程度寛容性も必要かと思っている。

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 22:54:14.71

一言付け加えるなら、人間だから「この人、上から目線だな」とか「言葉使いが乱暴だな」とか思うこともあると思う
ちょっと愚痴っぽくなってしまったくらい、目くじらを立てるほどのことではないのでは、と思う
>>480も我慢していると書いているのだから

**名無し会員さん** · 2016/08/03(水) 23:42:39.86

連投すみません
>>491の言うように接客業の低質化もあるが、お客さんも「たいがいに…」っていう部分もあると思うよ
そういう意味で自分は「お互いに節度を持って」と言ったつもりです

**名無し会員さん** · 2016/08/04(木) 06:03:17.00

>>488
>店員の立場から言っていい言葉ではない。

まぁ、ホントこれなんだよ。
別に客は神じゃないけど、店員側が開き直っちゃ終わり。
まして誰かが書いてた様に他の客の悪口に付き合う？ってレベルになると、
「客と対等」どころかその客を見下すのに付き合っちゃってる事になるわけだから。

**名無し会員さん** · 2016/08/04(木) 07:42:10.35

>>494
店員さん、お客さんともに低質化していると思う
おっしゃる通り、店員さんがお客さんの悪口に追随することはよくない
でも、店員さんに対してあまりな態度をとるお客さんもいる
これはコナミに限った話ではない
話がループしてしまうが、ちょっとした配慮がお互いに欠けている気がする

**名無し会員さん** · 2016/08/06(土) 22:31:01.64

他のジムでは、クレームを言っている会員をマークして、受付の時点で
「クレーマー会員が入館した」とすぐに伝わるようになっているらしい。
文句を言った回数を一定数以上越えると、迷惑会員としてカウントされる
らしい。

**名無し会員さん** · 2016/08/06(土) 22:51:05.52

スタッフの質、低俗なスタッフだと、
正当な不始末指摘、穏当な指摘すらクレームとしてカウントしてるよな。

**名無し会員さん** · 2016/08/06(土) 22:53:46.41

>>496
低俗なスタッフが社内情報漏洩？腐ってるな低俗なスタッフ

**名無し会員さん** · 2016/08/06(土) 23:04:03.48

クレームって、例えば「何でこの場所で飲食不可なんだ！」というようなどうしようもないものもあるけど、改善に繋がるものもあると思う

**名無し会員さん** · 2016/08/07(日) 00:13:46.78

「～ないですよ。」とすら指摘せずに、失敗、不始末準備漏れ怠慢であることを表す言葉は使わずに
単に無いものをもらう、してほしいことを「～ください。」と指摘。
～不調ですよ。
～外れてますよ。
なんか異音しますよ？
なんか油見たいのがもれてますよ。
電源が入ってませんよ？故障使用中止ですか？単なる入れ忘れですか？使っていいですか？

これをねたに鼻の下を伸ばした爺会員と若い女のスタッフがぐるになって、
嫌がらせをしてくるところもあるからな。

どこのスポーツクラブのどこの填補かは言わないけど。

**名無し会員さん** · 2016/08/07(日) 12:13:06.34

川崎にいる常連見てると思う
40過ぎたら婆スタジオ禁止！

**名無し会員さん** · 2016/08/07(日) 22:42:50.26

M畑さんは転勤なの？

**名無し会員さん** · 2016/08/08(月) 12:37:50.85

Y山さんもいなくなるみたいだけど

**名無し会員さん** · 2016/08/08(月) 12:39:59.43

メガダンス全くやる気ないねこの店舗

**名無し会員さん** · 2016/08/08(月) 15:46:42.56

>>486 >>503
ケコンして移動から引退でしょ。

**名無し会員さん** · 2016/08/08(月) 17:14:14.23

寿なの？好きだったのに…

**名無し会員さん** · 2016/08/08(月) 17:27:29.48

いやおめでたいこ

**名無し会員さん** · 2016/08/08(月) 17:30:14.84

おめでたい理由なら良かった。これからの人って感じはしたけど。

**名無し会員さん** · 2016/08/08(月) 23:22:02.16

金さんのレッスンが増えているのはそういう理由か。

**名無し会員さん** · 2016/08/10(水) 23:06:34.31

M畑いなくなったら泣く女性多そう。

**名無し会員さん** · 2016/08/11(木) 00:30:22.55

関西かどっか異動？

**名無し会員さん** · 2016/08/11(木) 19:13:21.89

痛いBABAがたくさん来てた。
レスミ無くなろうが絶対、狂ったように毎日のようにコナミ通い
続けるんだろうな。

**名無し会員さん** · 2016/08/12(金) 08:39:42.51

婆はスタジオ使用禁止！

**名無し会員さん** · 2016/08/12(金) 10:40:39.06

>>506
スマホで一瞬、
寿が、痔に見えた。失礼。

**名無し会員さん** · 2016/08/12(金) 14:05:07.17

老眼こじらすと大変だな

**名無し会員さん** · 2016/08/12(金) 14:25:30.17

なるほど。
27日の土曜アタックふたりでやるみたいだし、婚約発表かな。

**名無し会員さん** · 2016/08/12(金) 15:23:31.88

>>515
お前もそろそろかもよ。

**名無し会員さん** · 2016/08/12(金) 15:34:58.75

スマホ老眼

**名無し会員さん** · 2016/08/12(金) 22:32:14.17

いそうだな。
コナミかスマホかの毎日。
運動効果がまるでない鍛え方で、老化はかえって加速。
老眼進行。さらにポケGO三昧でボケ三昧ｗ

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 08:27:55.97

自分でうまいこと言ってると思ってドヤ顔してそうなレスだな

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 09:07:27.75

常連迷惑会員の中毒っぷりを見ると、コナミとポケモンGOで一日の
半分以上を費やしている人が、かなりいそうｗ

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 10:15:27.67

>>516
YさんとKさんデキてんの？

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 12:13:26.82

しかし、こうやって情報が漏れてるのは何故だ
敢えて外堀埋めてったのか？ｗ

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 19:58:48.90

>>523
女に多いが、
「秘密なんだけどぉ」とか「他の人にはいわないでよっ」とか言いながらも
ペラペラペラペラ人にしゃべりまくるヤツがいるからだろう。

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 21:04:33.38

>>524
品の無いBABAに多そうな話だなｗ

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 22:32:58.46

Ｔにに纏わりついてるちっこいババァうぜェ

**名無し会員さん** · 2016/08/13(土) 23:43:55.01

S濱さんて人ちょっと…と思っていたら
新スケで担当減ってた

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 09:25:38.96

嫌われとるね。あの人・・
コンバットで来る信者達が原因かな

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 10:36:41.36

>>526
ちっこいガリッガリの婆より粘着してるポニテの筋肉質婆のがレッスン中にTがパフォーマンスする度にデカイ奇声発するのか煩い

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 10:48:49.37

>>529
だから、そんなんだから厄病神なんだと思う
考え方がおかしいんだよ、おそらく
離れないと

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 17:38:27.40

ムンクの叫びのような顔したBABA、人の悪口が多過ぎ。

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 21:54:12.51

今夜のアタックで会員を怒鳴ったり、イントラさんのお立ち台蹴ったりしてた短髪ハゲなんなの？

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 22:02:37.97

>>532
喧嘩？

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 22:03:37.09

一方的

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 22:14:31.75

冗談抜きで、会員怒鳴るとか暴力行為する会員は即退会させないと、コナミの
良識も問われるよ。他の会員も安心して利用できなくなる。
今日退会させてたら、コナミ川崎店支店長を見直す。

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 22:36:50.51

会員規約のどこかに引っ掛かる、ってことでないと
強制的に辞めさせたっていうことになると後でやっかいなことになりかねないと思う
会員規約のどこかに「他の会員に対して…」っていうのはあると思う
もし、言われているような会員が本当にいるなら、それを使って、退会してもらう理由を説明するしかないだろう

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 22:50:56.42

迷惑会員の言動が余りに酷いと思ったら、支店長に書面で該当する迷惑
会員の特徴を書いて、下記会則に従って退会が妥当だと告げようと
思う。
⇓
第14条禁止行為
（３）大声、奇声を発したり、他の方や施設スタッフの行く手を塞ぐ等の威嚇行為や迷惑行為。
（４）物を投げる、壊す、叩くなど、他の方や施設スタッフが恐怖を感じる危険な行為。
第２０条（会員に対する除名処分）
（２）本クラブの会則および諸規則に違反したとき。

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 22:59:47.40

>>537
(偉そうな言い方になってしまうかもしれませんが)それが理路整然としていていいと私も思います

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 23:04:01.72

>>538
同意有難うございます。
感情的になって「あいつ辞めさせろ！」といった感じで騒ぐのは
知性に欠けていると思います。ましてや、言い方次第では、発言者が
クレーマーと思われるでしょう。
少し汚い手段のような気もしますが、規則を持ちだして、それに対する
回答を求めるのが筋だと思います。長文すみません。

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 23:21:32.22

>>523
これに関しては、あることないこと話す会員も会員だけど、
SNSでツーショットをほいほい出すイントラもイントラ。
そしてそれをチェックしてる輩も輩。

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 23:42:12.41

>>539
自分は実際見た訳ではないので、なんとも言えないが、目に余ると感じたら、「具体的にどこが」ということと「その事柄が会員規約のどの部分に抵触しているか」を支店か本部に連絡
あとは支店や本部の判断に委ねる
というのがいいと私は思います
そんなことはなさらないだろうけど、自分が間に入ってというのはまずいと思います
相手も会員、あなたも会員という立場だから
偉そうな物言いに感じられたら、ご容赦下さい

**名無し会員さん** · 2016/08/14(日) 23:59:29.37

>>541
冷静なご意見だと思います。
公序良俗に反する会員や、規則を逸脱する迷惑な行為をする会員に、
嫌な思いをさせられて、泣き寝位入りや自分が退会するのは浅はか
ですからね。
因果応報という言葉をしっかり味わってもらうつもりです。
ちょっと怖い発想でしょうか（笑）。

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 00:03:11.28

その会員の店内での客同士、客店員間の人間関係によっては、
逆に自分がとばっちりを受ける可能性もありうるから伸張にね。

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 00:09:59.40

近日、突然、皆が我慢していた迷惑会員が突如来なくなったら、それは私の
訴え成功かもしれません。

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 00:34:30.31

>>543 のおっしゃる通りだと思います
支店で苦情を言っているところを誰かに見られたり、本部経由でもスタッフが迷惑行為をしていると感じているお客さんに耳打ちする可能性も否定できません
ただ、きちんと論理的に成立するなら、堂々としていていいと個人的には思います
ですから、支店、本部に相談する前にご自分がおっしゃりたいことを整理なさって、客観的に見て「なるほどな」と思えるかどうかご検討なさることをおすすめします
そうでないと「因縁つけられた」ということで、あなたが居づらくなるかもしれないので
当たり前でご承知の話でしたら、生意気言ってすみません

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 00:40:03.11

有難うございます。
論理的に説明して、納得のいく処置と説明を求めるつもりです。

一つ補足すると、店側が処分するときに、当事者に何故処分
されるのか説明するときに、そのまま棒読みしても通じるような
内容で処分を要求するつもりです。

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 00:43:10.97

特に「客観的にみて」というところが大切だと思います
第三者が判断することなので
連投になってしまい、すみません

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 09:01:43.99

そういう行為に対して何も言わないイントラさんにも問題あり！怖そうな会員だしイントラも若いねーちゃんだからしかないか…

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 09:13:38.78

それもそうですね
若い女性の方が担当なら、ベテランの男性スタッフ(マネージャーとかならなおよし)を呼ぶとか
でも、おそらく突発的な出来事だから、頭の中が真っ白になってしまったのかも
イレギュラーなことがあったことの事後報告は必要ですが、その場で対応出来なかったことはやむを得ないと私は思います

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 10:01:58.16

男イントラだったら筋肉ひけらかしてる訳だし、どうにかしないとカッコつかないだろうな

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 10:15:09.95

その前に会員の方がひるむでしょ
(例外はあるけど)男性スタッフはガタイがいい
会員はそこまででないことが多い
だから、男女差別ではなく、「男性スタッフを呼ぶ」と書いてみました

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 11:22:11.78

女性イントラだから暴挙に出たんだったら、
クズだな。即除籍していい。

**名無し会員さん** · 2016/08/15(月) 11:37:48.53

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