運営からの一方的なキャンセル通告なんだけど、これってよくある?

-----------------------------------------------------------------------------------
〇〇様

お世話になっております。
PARTY事務局の△△です。
突然のご連絡失礼いたします。

この度は、
【Xラウンジ 2020/Y/Z (● )12:00〜】開催パーティーにて
設定に誤りがございました為ご連絡いたしました。
大変申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、
システムをお調べいたしましたところ年齢設定に誤りがございました。
ご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

早速ではございますが
カード決済の取り消し手続きが完了いたしました。
お客様のカード〆日によっては、
一度お引き落としが行われる場合もございますが、
翌月以降「返品」として相殺されますのでご安心ください。
※返金時期については、カード会社によって異なりますので
お手数ですが直接カード会社までお問い合わせください。

大変お手数ではございますが、こちらのメールをご覧になりましたら
「確認」など簡単で結構ですのでご返信いただけますでしょうか。

最後に、弊社のミスにより、
〇〇様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後ともPARTY PARTYを何卒よろしくお願い致します。

-----------------------------------------------------------------------------------