https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
「結婚式が台無しに」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明 
「誠心誠意対応を進めている」

記事から引用↓

1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、
(1)1日1組と言われていたが当日はダブルブッキングだった
(2)飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
(3)招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた
(4)旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの司会者にアナウンスされた
――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」

式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、
「友達の結婚式がぶち壊されました。絶対このホテルを許したくありません。
毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。
ホテルは『二度と会わない』『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿

夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」(日本テレビ系)に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。