そもそも式場もそのフェス知らなかったかもね
そーいや毎年やってるフェスあったな日にち確認してみよう→やべ被った伝えなきゃ
みたいな内情かもね

式場からしたら自分とこが絡んでないイベント日程なんか知らねーよって気もするけど、顧客の気持ち考えたら全額返金か日程変更諸々にかかる費用は式場負担でっていうのが落とし所かなあ・・・
多少まともなとこなら、契約云々で強硬になるんじゃなく臨機応変に対応してくれるんじゃないかなー