コンタクトキャンセルは出来ないよ。
日程調整放置される人が度々いて、そのたびにコンシュルジュにキャンセルを申し出てるんだけど、
「原則キャンセルは出来ません。日程入れてくれないなら何度でも提案するとか、選択肢を多くしてお相手が選びやすいように
するとか、コンタクトセンターに連絡して催促してもらうとかして下さい。簡単にご縁を切り捨てないでください。せっかちすぎます。」

と、キャンセルさせてくれない。というかそこまでして会ってもらいたくもないし。
だから一週間無視されたら提案取り下げてそのまま放置してる。

コンシュルジュにより対応は違うと思うけど。キャンセルしてくれたって書き込みも見るし。
同じ組織で個人によって見解が違うのはどうかと思うけど・・。ルールとしてはキャンセルは出来ないみたい。