>>106
> コンシェルジュも社内評価とかあるだろうし、会員からの文句が多いと査定下がったりするかも知れん

これはその通りだろう
だからこそ対応の悪いコンシェルジュにはクレーム入れて社内評価下げてあげないと
ちゃんと働いてくれるコンシェルジュさんに申し訳ないわ