>>972
そこはやんわりと、
「今までありがとうございました。」
の一言をWebメールで伝える。

これだけで退会には出来ないし、それだけで何となくスッキリした気分になるよｗ
退会となるのは、相手を恫喝するメッセージを送った場合でしょ。