初めまして。5ヶ月間スタンダードに登録しています。

気になっていることがあるのですが、紹介を受けた人は期間内に返信が来ると思うのですが、1ヶ月以上結果報告待ちということが度々あったり、紹介で同じ人が2回も送られてくる、ということがありました。
また、お断りされた時に、「理由が知りたければカウンターに来てください」とメールが来たのですが、その時期、仕事が忙しくなってしまい、遠方なので電話かメールでお願いできないかと連絡をしたのですが、ダメでした。
メールをすると、「連休で返信が遅れてすみません」ということが度々あり、違和感を感じてしまいます。

担当さんには、いろいろと話をして関わりを持っていくのかと感じていたのですが、みなさんこういう感じなのでしょうか?

私としては、最初の説明とはとても違う印象を受けていて残念に感じています。