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ゼクシィ縁結びカウンター
https://zexy-en-soudan.net
ゼクシィ縁結びカウンターでの活動についての情報交換スレです。
コンタクト、仮交際相手、担当コンシェルジュのサポート等、活動中は表向きには言えない事もこちらで語り合いましょう。 >>192
消えましたね…
ゼクシィにはないはずのリクエスト紹介料について問い合わせたのと併せて、しばらく操作しない方がいいですか?って聞いたら、そ、そんなことはないです〜!と、対応もかなりテンパってる感じでした…(苦笑) >>191
問い合わせどうもです!
そっかー、PA会員用のが表示されているのねー、
そして問い合わせ苦情が多いところから直してたりして。
今日はまだダメそうですね(笑) 申し込みしようとしても↓あかんであかんでー
mypage-xyen.c-ship.jp ページは機能していません
mypage-xyen.c-ship.jp では現在このリクエストを処理できません。
HTTP ERROR 500 これからファーストコンタクトなのにログイン出来ないんだけどどうすれば… というか、ファーストコンタクト出来たとしても回答って入力出来るのかな?
先週交際成立した人が紹介にいるままで、未だに連絡取れないし。 これでログイン出来るから、サービス利用出来ているって考え?本当にお金返して欲しい!担当コーディネーターもKYで受身すぎる。こっちから、問い合わせしないと何もしないんだろうな〜。 >>196
後手後手すぎる対応。企業姿勢を疑いますね。 コネクトシップの運営はPAって書いてあるから
多分こっちの人は何も出来ないんだろうね 今日のコンタクト回答、交際希望にしたのに、すぐコンタクト後見送り確定になってました。
不具合?相手は既にNGにしていたって事? >>203
向こうの担当さん通して、なのですぐのお返事は不具合のように思えますが…なんか聞きにくいですよね。 >>201
何も出来ないって考えるカス社員がいるからなwゼクシィにはw会員に対する姿勢が変なヤツばかり。 やっとつながったと思ったらいきなりおじさんばかり見られるようになってビックリ。父親以上の初老フェア。PAの方しか出てこないみたいですね。 12月末で退会した者だけど、システムがメチャクチャになっててワロタ。
削除したメールが復活してるし、何これ。 MyPRが一ページ目の21人しか表示されない
お気に入りから申し込みできない コンタクトの目印と場所の地図、写真などが無くなったのは痛い。。
復活させてほしい。
システム改悪でしょコレ。 返金したくないから、とにかく復旧した風に見せてるとしか MYPRのエリアがメチャクチャですね。申込み出来る訳ないだろって地域の人ばかり…。嫌がらせのシステムw >>212
みんなで団結して、出るとこ出ますかねw MyPRの画面ってどうやって行くの?トップページから見えなくなったんだけど。
あと、コンタクト後の結果がステータス表示が前と異なってて不安。
ちゃんと結果反映されているんだろうか…。 mypr一旦開いて検索ボタンおしたら
次ページ行けた
ただまた0件になるし
半数以上前ページの人と被ってるけど。
つーかアルファ版かよ
>>215
一旦ログアウトするといいよ >>216
ログアウトしたら行けました。ありがとう。 次のページ行っても8割前のページと被ってるんだよね
表示されてない人が多そう PA会員しか表示されなかったり
ゼクシィの会員だけ表示されたり不安定すぎ。
つーか、重すぎて見る気にもならん。 今月の会費、無料だったらまだ許せるんだけど…。
普通に払わされるんかな…。納得いかん! 開発会社の人は今も検証デスマ中なんだろうな。。
てかなんでここまで酷くなったんだろうねぇ?
問い合わせのSQLも検索キーはアレだけしかないのだから別に開発は難しくないだろうに。
逆にフリー入力が無い検索でなんであれだけDBが重くなるのかも謎。よっぽどアレな設計なのか。開発どこだ。ドメインはさくらインターネットみたいだけど。
大方「個人情報なので本番データは渡せません」とか言われて適当な想定で作らされたんだろうな。
で、データコンバート失敗と。検索キーを減らして何が原因か特定している所か。
それにしたって技術不足過ぎると思う。。 現時点でいくら苦情いってもしゃーないが、
事後に誠意ある対応がないと、みんな納得できないでしょ Webページのソースコード見たら使えない機能はコメントアウトしているだけなのな。
てかここまでグダグダになるならさっさとフォールバックすればいいのに。
フォールバックすることを考えていなかったのだとしたらアレ過ぎるし、
発注元の偉い人が元に戻す判断を下せないのならそれはそれで無能だと思う。 >>222
ごもっともですね〜。みんな納得していないよ。システム事故の期間中にコンタクトした相手も不満だったよw 派手にバグ出すまではまだわからなくはないんだが、その時点で旧システムに戻す事をしないのが何故かが本当にわからん。
バクのお粗末さを見るに、移行時点で旧システム捨てるとかとんでもない事してるのかも知れん。 こんなに酷い状態なんだから、コネクトシップ延期して旧システムに戻す、で、新システムはテスト環境でしっかりバグ修正、とか出来ないのかなー。
まさか、本番環境とテスト環境がまるで違う状態のもので、テスト環境では大丈夫だったのにー!ってことじゃないよな………。 責任者は責任取りたくなくて、何とかしろと怒鳴ってる感じなんかなーと妄想。
コネクトシップ延期すりゃいいのに出来ないのは無能だなぁ。先に日程だけ決まっててリリース判断を誰もせずこの日に絶対リリースとか言われてんだろーな。ひでぇひでぇ。 明日ファーストコンタクトあるんだけど
「明日〇〇さんとファーストコンタクトですよ」
的なメール来ないな 送信済みメールボックスを見ると
見えちゃいけないメールまで見えてませんか…?大丈夫か…色々。 コンタクト回答すると、担当さんにメールが行くシステムになってたって事は知れました(笑) >>204
やはり、お相手はお断りだったようで、それがすぐに反映してしまったそうです。
システム的には、こっちの方がすぐ知れて良い気がします。
担当にはこんなにすぐわかるなら、日をまたがず教えて欲しい 33才女なのですが、コンタクト後に断られてばかりで、4ヶ月で17人と会うが、交際成立したのは一人だけ。
こちらは、まぁいいかと思ってOKした人から断られるの本当辛い。
何か原因があるんだろうけど、自分ではわからない。 >>233
妥協して会ってやってるんだ感が出ちゃってるんじゃない? >>234
会ってる時は楽しいですし、話しやすい良い方が多く、良い印象を持ってもらいたくて、私も一生懸命頑張ってるんです。
妥協してるとは思っていません。
男の人はやっぱり顔なんですかね。 担当にメールで復旧いつすんだよ? って聞いたら、1/31目標って帰ってきた。
今月使うのが絶望的だから、何らかの措置は取るんでね? >>235
>まぁいいかと思ってOKした人から
これの感覚のどこが妥協してないっていえるんだ? >>231
それならいつもは時間がかかりすぎ、じゃないでしょうか??今日コンタクトですがなんか憂鬱です…会ってもお返事うまくできるのか。
あとは申し込みたい人にエラー出て申し込めない。検索も自分の地域以外の人ばっかり出てくるし次のページはいけないし。 ちょっとずつ機能が正常化しているけど、仮に「完全復旧」宣言されても、信用できるかどうかですね。
コーディネーターの対応を云々(でんでんではない)される方もいますが、例えば僕の担当のコーディネーターは140人ほどの会員を担当しており、こういうシステムトラブルのさいに全員にしっかり対応せよというのは酷と思います。
今回のシステムトラブルと後手後手の対応はコーディネーターの責任ではなくその上の会社組織の責任です。担当のコーディネーターのことを思うと気の毒にすらなってきます。 >>239
コーディネーターに怒りをぶつけてもしょうがないが、
ユーザーの声を上に上げるためにも言うべき事は言っといた方が良いかもね。 >>235
あまりお相手が一生懸命だと、面接みたいで噛み合わない時ってあるよね。力まず自然体が良いかも。 ガチで相手探す人いるのかな?
20代だと男がやる気ない人多いわ
「まあまあ、ガチです」とか
「良い人いればすぐ」とか…
女性の都合を全く考慮してない >>235
顔だけじゃなく胸、脚とかもちろんスタイルも見てるよ。ヤりたいと思えるかも自分は判断基準にしてる。後自分に興味ありそうかどうかといった雰囲気かな。結構真面目に答えてます。 >>235
当方男性ですが、顔は重要な要素とはいえそれだけで断りません。
スタイルもそんなに重視していませんが、それでも男なので、「この人とエッチできるかどうか」という見方はしています。
僕は、歯がきばんでいたり、30を超えてほぼスッピンとかは激しく萎えるので、そういう方はすべてNO回答にしています。
あとは会話の内容ですね。>まぁいいかと思ってOKしたらという言葉はぼくもひっかかります。そういう見方が知らず知らずのうちに態度に出てしまっているのかもしれません。 土曜にコンタクトあって、Yes回答していたら
履歴から綺麗さっぱり消えて、無かったことにされてる。
もちろん、コーディネータからの結果の連絡もなし。
今日のコンタクトも回答したら、履歴から消えてしまうのか。 >>235
「まぁいいかと思って」というのはよく分かりますよ
めちゃめちゃタイプではないけれど自分には十分だな人だなって意味ですよね
話も合うしまた会ってもう少し話してみたいなというような
女性側もそうだと思うんですけど「良い人なんだけど何か違うな…」っていうのはありますよね
男性もそれと同じだと思いますよ
こればかりは仕方ないですしお相手も申し訳ないと感じてると思います 最近コンタクト後、お断りばっかりでめげそうになります。。 >>238
それ分かります。
同じような理由で、多数断れれてます。
>>248
私も同じです。
お互いめげずに頑張りましょう! 都道府県の検索ができないと、
関東圏じゃない自分は検索できないも同然なんだが 235です。
返信沢山ありがとうございます。
一人の方からの返信にもあったのですが、歯並び悪いのですが、やっぱりイヤですかね。
オーネットから移動してきたのですが、ゼクシィは素敵な方や、良い意味で普通の方が多く、どうにか決めたいなと思っていますが、なかなか上手くいきません。
とにかく、コンタクト後の交際率を上げたい >>245
私も土曜日の分は回答したら消えました!
今日の分はちゃんと回答済みの表示になりましたよ! 今は何をやっても不具合出る可能性あるから、心の平穏も兼ねて何も見ないことにしようかな。。
My PR紹介してきてくれる人ごめんなさい。TT そういえば、コンタクトが決まってる人とは日程の調整ができないですよね?
私は関西なのですが、場所が千葉のパートナーエージェントばっかりでてきています。 サイトのトラブルは31日まで諦めろ
ちょっとやそっとで直るようなもんじゃない 今月の会費は請求されないようです!
全く止まってしまいましたね。
今日のお返事できたのでしょうか? <新システム停止のお詫びと旧システム再稼働のお知らせ>
平成 29 年1月25日(水)にリニューアルを予定しておりました新システムについて
メンテナンス期間を延長しておりましたが、安定した稼働が当面見込めないと判断し、
本日、平成29年1月29日(日)午後9時をもって新システムを停止致しました。
ご利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今般のシステム障害を受け、1月分の月会費はご利用各社からのご請求を
取りやめさせて頂きます。
当面、会員様向けサービスにつきましては従前のシステムを再稼働することにて対応致します。
現在、従前のシステム再稼働に向けて検証作業を行っており、
平成29年1月31日(火)正午12時に再稼働の予定です。 今見たら今月分無料、31日に旧サイトに戻るって出てるね! 判断するのおせーよ!
数社に跨がったシステムだからどこかが揉めたのか、単に判断する人が居なくてベンダーに丸投げだったのか。 7時にファーストコンタクトして、いい感じだったんでyes回答したんだけど、その直後にメンテになって結果はコーディネーターに伝わったんだろうか?
火曜って定休日だから最短でも水曜に結果出るんでしょうね。 今頃、責任者と犯人探しで忙しいだろうな
数社共同だから特に揉めそう 仮交際でドタキャンされた。店を予約しているのも分かってるのに、行けないと一方的に連絡してその後音沙汰なしって。いい年こいてよくこんな対応できるなと思うわ。 1月分無料というのは2月26日引き落としがないという事ですか? 切り戻しの判断が遅かったなぁ。
さっさと切り戻すべきだった。一日ストップするだけなら丁重な謝罪だけで済んだのでは。
切り戻せる状態にしてなかったのが信じられないが、切り戻し用意するようなちゃんとした開発会社だったらあんなバグまみれのシステムをリリースしたりしないでしょうし、まぁひどい開発体制だったんだろうな。 1月分は、引き落としされているのに無料ということは、返金される?ということかな。
誤表示だとしたら、そもそもまともな仕事できない会社だから退会しょっと。 でも、システムエラーでパニクってるから誤表示もやむを得ないかもしれないかも、、、 掲示板ではなくて、ログイン画面で確認してみたら、PAの書いたお詫び文書だからゼクシィの対応ではないから、1月分は返金?かなぁ。2月が無料かなぁ。 担当さん2時間何度も抗議のメールしても、コピーぺーのメールだけで、昨日のコンタクトの結果を入力するもエラーなので、さすがに21時に東京の本部に電話したら今月分は請求しませんと、その前にお金払うのも可笑しいと非難してましたが、ようやく重い腰をあげましたね 対応が遅過ぎますね。お金支払っていてサービス受けているのだから、日割りでも良いので返します。または日割り計算で請求しますと説明をしていたら怒りも少なく済んだと思います 担当さんもコピーの謝罪のみ。電話連絡もないよね。交際の方が断ると速攻で連絡してくるのに。こちらが断るもなぜ断るのかなフォローもありません。これなら、ネット婚活とさほど変わらんと思いますね >>273
1人百人以上担当しているコーディネーターが、ひとりひとりに電話させるのは現実的に難しいでしょう。
会費は一月無料で日割りより安くなったのですよ。
判断が遅いのはその通りだし、それに振り回されて腹が立つのもわかりますが、まあもちつきなはれ >>267
開発がひどかったと言うのもあるだろうが、
開発が遅れてるのにコネクトシップに合わせるため
ろくにテストしてないシステムを見切り発射させた発注元の責任というのもありそうな。 >>268
ひとつきぶんとも読めなくもないけど
1月分って書いてあるから1月のを返金か?
1月末でやめる人もいるだろうしな >>274
コーディネーターが何人担当しているかとかは、お客様には関係ないだろw
それを言い訳にしたら、売りは何??
専任のコーディネーターって何するの?ネット婚活と変わらん。 1人100人担当は酷過ぎじゃないですか?
宣伝ではそんなことも書いてないし、書いていれば、ずさんな対応になるのは必須なので、入るときに気をつけますよね。 最初から入りましたけど、店舗は全国で確か3つのみ。会員も少なく小さかったですが、最近急に店舗も増えたけど、職員の確保出来てるか不安もあります 最初の担当は女性が交際辞めると、速攻で連絡先を削除と指示してきますが、こちらが断ると何のフォローも無いので、代わってもらいました。ホウレンソウもしてくれないし、今回もおなじなので腹が立った次第ですわ 273.274さんの言い分はよく分かります。担当者も被害受けてると思います。それは相手に伝えました。担当さんは悪く無いが、こちらも怒ってるのは企業のやり方がおかしいと、声あげないと変わらないし、2チャンネルで皆さん怒ってるとも先ほど電話連絡あったので、伝えましたわ >>277
大規模なトラブルだから、多人数を担当していればコーディネーターもきりきりまいで、
一人一人に丁寧に対応せよというのは酷ではないかと言ったまでです。
俺たちは客だといっても、働いている人たちも人間です。会社とお客の板挟みで疲弊している彼らをおいつめるのはどうなの?と思います。
>>278
前のコーディネーターは90人ぐらい、今のコーディネーターは140(120だったかも)と言ってました。
ちなみに俺はコーディネーターにあまり期待していません。婚活は基本的に自分の問題であり、あの人たちは所詮雇われ人ですから。 コーディネーターは必要やと思いますよ、確かに100人超えの担当させる会社が一番のネックやと思います。
そんなに大分知らなかったので、そんな数なら、今までの対応がずさんなところも理解できましたわ。
ならば、マイPRから詳細に検索、僕は年齢、住所、相手の仕事、顔、趣味で判断してるので、今のざっくりの検索では困るので、紹介プランにしてます。
ゼクシィのネットの方もやってましたけど、両方している女性もいましたね もう少し細かく検索できたら、コーディネーターはいらんので、月会費も抑えられので助かるのですがね >>284
ゼクシィ縁結び・恋結びのように細かく検索できればいいのにね。
・エン婚活
・Yahoo!婚活コンシェル
・OTOCON MEMBERS 婚活カウンター
・パートナーエージェント
これらの会社も検索の仕様は同じなのかな?検索機能が良いほうに移りたいとも考えてるんだけど。。
経験者さんいます? 検索機能充実するとマッチングも良くなるので短期間で退会、、、
もうすこしいてほしいのでこんな方式ってのもあるのかもですね。 >>285
その辺が紹介プラントの差別化を図る上で必要なんだろうね
検索でなんでも絞り込めたら紹介いらないし あまりレス伸びないけど皆さん会えてます?
男側も女側もどんな人がいるのか知りたいです。
もちろん悪口でなく。 旧システムだと提携先元のままなんだね〜提携先増えるの楽しみにしてたのになぁ。
てゆーかファーストコンタクトの日時変更したのも元どおりになっちゃってるんだけど、また変更依頼しなきゃいけないわけ?めんどくさー 1/25、1/29分の紹介、すでにコンタクトに進んだ分は再配信されずにコンタクト画面に残るってメールに書いてあったけど、
今見たら残ってない。消えてる。
もうどうなってんのほんと…… ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています