ネット使えない人の方が多いからだよ
高齢化社会なんだよ
体感でだけど40以下ならネット予約が当たり前だけど50以上はそうじゃない
使える人が半半くらいなのが40代
そして粗大ごみを捨てたりするのは40以上が多いと思う