契約書に書いてあっても、管理組合からの苦情って名目なら聞いてくれる可能性あるよ。
言いがかりを避けたいための契約書ってのはある。
引越しハイシーズン末端の作業員まで管理しきれてないのはどこも一緒。
大手ならマスコミ怖いし、嫌がらせがあったら警察に相談しなさい。