おもてなしの日本アピールもギャク芸者か。
これだけ問題放置でガラクタ破片だらけの環境では、矮小な自己保身意識に汲々としていくのも
必然現象ともいえる。相手の視点に置き換えるなんてのはもう片隅に追いやられている。
萎縮したコスト削減中心の共倒れ的デフレスパイラル環境で相対的に生き残るための井戸の中の
共食い状況で、顧客の視点と目先の業績との整合化に向けた教育指導
ができる余裕なんてのも無いだろ。
機械的な対応をロボットで置き換えていくか、本音を隠しての「表なし」が正しい姿だ。