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GAZIANO&GIRLING GG09
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0001足元見られる名無しさん
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2018/04/29(日) 11:22:41.49ID:1DcuO1oH
http://www.gazianogirling.com/

※前スレ
GAZIANO&GIRLING GG08
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/shoes/1382138189/

初代スレ
http://unkar.org/r/shoes/1223993794
2代目スレ
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/shoes/1278476916/
3代目スレ
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/shoes/1310714547/
4代目スレ
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/shoes/1317533381/
5代目スレ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/shoes/1321189854/
6代目スレ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/shoes/1326547352/
GAZIANO&GIRLING GG07
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/shoes/1338019390/
0718足元見られる名無しさん
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2018/10/13(土) 20:43:28.35ID:MRToDp9u
直販でオーダーするリスクだよなー

先月オーダーしたけど不安になってきた
0720足元見られる名無しさん
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2018/10/13(土) 23:49:46.13ID:UAlrDW5E
直ならメールでinvoice送られてくるから確認できるだろ
デポ支払い時と支払い完了時
0723長谷川
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2018/10/14(日) 03:06:32.93ID:YRRAubVP
誰方の注文に問題が有ったのか分かりませんが、私は何も連絡を受けておりません。
仕様違い等ありましたら、弊社はきちんと対応しておりますが、GGに連絡される前
に”消せない”5ch等のような所にこのような書き込みをされてしまうと対応に困ります。
憶測でしかないのですが、おそらくこのお客様は何十回とロンドンのネウスさんや、
私に仕様変更や、サイズ変更等のリクエストをメールをされている方かと察します。
何回も何回も仕様変更の依頼等をされるという事は、仕様違いのきっかけを作る発端
になり兼ねます。我々も人間ですので、ミスをする事もありますが、真摯に対応させて
頂いておりますが、対応前にこのような書き込みをされてしまい、とても残念です。
0724足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 03:13:48.28ID:Zn1lkfSZ
何十回も仕様変更って曖昧だけど
10回でも異常だな。
そろそろ最終決定されてその後決定確認のメールを頂きたいのですが?ってリプ送りたいw

とりあえず相手先に解決のための連絡をせず
ここに相手方が問題あるような書き込みは色々と問題があると俺は思う。

確かに残念の一言に尽きる
0725長谷川
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2018/10/14(日) 03:34:10.53ID:YRRAubVP
ロンドンの方にチェックをしましたが、仕様違いの靴等が届いたという報告はまだ
受けておりません。

G&Gでは仕様違い等の間違い等がございましたら、お時間はいただきますが、作り直し
等の対応をさせていただいております。

直接ご連絡を頂戴したく存じます。

よろしくお願いいたします。

長谷川
0726長谷川
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2018/10/14(日) 03:43:32.59ID:YRRAubVP
704から下までの書き込みで、複数のお客様の注文で、複数の事故が有ったように
読めますが、少なくとも今日までの1週間で日本からのMTOの注文で仕様違いなどの
苦情は一切来ておりません。
0727足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 04:04:34.06ID:Zn1lkfSZ
こんなとこでメーカーを不快or不信感持たせる文言かいて、
挙句にそこにはメーカーの人間がいた上で書いてる

そんな状態でメーカーにどう言うメール送るんだろうと 考えてしまうわ
0728長谷川
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2018/10/14(日) 04:04:49.22ID:YRRAubVP
もし我々が察するお客様だとしましたら、最優遇顧客様として、分割払い等、色々と
最優先の対応させて頂いていたので、直接に苦情を頂く前にこちらに誹謗中傷、営業妨害
の様な書き込みをされてしまったことはとても残念です。

繰り返しになりますが、弊社では仕様違い、色違い等の問題がありましたら、作り直し
等、必ずお客様に対応させて頂いている事をここに申し上げます。
0729足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 04:07:03.39ID:Zn1lkfSZ
>>726
毎回違うとは、
前回色違い、今回も何か違うって言ってるだけなので
不特定多数が言ってるわけじゃなく同一人物がグダグダ言ってるだけでしょう。
0730足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 04:14:05.12ID:Zn1lkfSZ
何十回も仕様変更してくるやつが 最優遇顧客なのか、、、変な客に目をつけられて大変だな
0731長谷川
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2018/10/14(日) 04:23:49.84ID:YRRAubVP
大変と言うか、恐怖です。
0732足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 04:24:49.55ID:Zn1lkfSZ
>>731
確かに恐怖かも


まぁこの件に関して双方これ以上ここでごちゃごちゃ書かない方がいいと思いますよ。
0733長谷川
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2018/10/14(日) 04:32:41.42ID:YRRAubVP
そうします。
0735704,713
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2018/10/14(日) 06:29:02.64ID:29d0p8a6
>>704-707
>>711,713,715,717,719
だけど、メールしたよ。
長谷川さんの言う通り同一人物ですし、合ってます。
今回違ったのは靴以外の部分なのでそんなに大きな話じゃない。

>>708
モデルや色の違いはないよ
色の違いに関してはこちらのミスがあるので

>>710
それも必要ない
靴に関しては何の問題もない

>>714
毎回というか、9月トランクショーに関してはちゃんとネウスさんが確認のためのメールくれてるから事前に「○○でなく××です」ってできたから平気
実は今回の分も良くメール見てればそれができたからこっちのミス

>>720
特殊色だったので記載がなかった

>>732
変な客であることは間違いないだろうけど、今はまだファンなのでレスさせてもらうよ。
0737足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 08:17:00.07ID:5WJnxwJb
それは言葉のあやというものでしょうよ
0738足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 08:29:02.42ID:zQ4MZyBX
頭に血が上ったのはついカッとなったのは理解出来なくもないけど、5ch程度の場所での誹謗中傷に対して、メーカー側が顧客を推測し、分割払い等にまで明らかにする事の方が問題だと思うんだけど。
こんな場所で何を言われようが>>725と言えばいいだけ
0740足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 08:41:05.59ID:u97WCVNH
GGに限らない話だけど、僕は面倒な客と思われたくなくて何か問題あったり注文時から気が変わって仕様変更したくなっても我慢してるんだけど
ちゃんとクレームとか変更要求とかする方がいいのかな?
何十回も仕様変更要求して最優遇顧客あつかいされてるなら、僕のような客は舐められてる気がしないでもない。。。
0741足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 08:46:29.38ID:4yGEFN7l
高級靴を分割払いで買う人って結構いるのかな
0743足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 09:16:47.09ID:iJKt8kfI
優遇されている自覚あってここに書き込むとかどんな気持ちなんだろう。これまでの付き合いもあるだろうにGG側にずっと迷惑かかることをなんとも思わなかったのだろうか
0744足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 10:05:22.35ID:r5UafsGp
確かに分割とか支払い方法開示はな、、顧客情報垂れ流しはなぁ

それにしても何十回もメールで問い合わせてアップデート要求は異常だろ。
ビスポじゃなくMTOだろ?ビスポでもおかしいレベルだけどMtOだったらもはや理解不能

二個のミスのうち1つは許せないみたこと書いてて
それが靴には問題無いってなんだろう??
靴注文において靴が仕上がって靴には問題無いが許せないトラブルってなんだろうな
納期?くらいしか思い浮かばない。
0745足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 10:06:57.20ID:OYaO4+cY
顧客も会社もどっちもヤバイな
0747足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 10:14:46.74ID:ifqG50Ly
顧客情報垂れ流す役員に
優遇されてるのにつけ上がってか知らないが仕様変更何十回も要求する客

その役員にその客ありって感じでどっちもどっちだなww
0750足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 11:17:39.12ID:H5sM4ger
外野としてはせっかくこんなとこ見てくれるブランド側の人を遠ざけるような事してくれるなよと
0751長谷川
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2018/10/14(日) 11:44:13.73ID:YRRAubVP
売買は双務契約ですよ。ビスポークシューズやMTOシューズは。金払えば
何やってもいいと思ってる人が多くて残念。顧客情報垂れ流しとか言われますけど、
本人特定はできないし、顧客を蔑ろにしていると攻撃されれば、こちらにも言い分が
あるでしょう。一方的に金払っている方が強いと言う考えは違うと思います。あと何十回
も仕様変更とかするから優遇してると言うのはありえませんので。
0753足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 12:13:25.01ID:dCIOHjBF
メールで当人がやりとりどうぞの話でしょ
それよりこれからデッドストックじゃなくて新しい革追加するとか無いでしょうか?
0754足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 12:26:03.82ID:Z5OsBGuf
お互い言っちゃったもんはしゃあないしね。
とりあえずごめんなさい双方してから後はメールが良いのでは?
0755長谷川
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2018/10/14(日) 12:26:50.17ID:YRRAubVP
>>753
ありがとうございます。 今特にオススメなのはベビーカーフの黒の“スエード”です。柔らかく、撫でると肌触りも最高です。
0756足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 12:27:25.91ID:eLaneM1/
お金を払えば何を言ってもいいわけではないというのはまさしくその通り。それでご苦労されてるのも気の毒だし、同じ消費者側として申し訳ないとも思う。
ただし、例え個人が特定されなくても分割払い云々をこの場で言うのは、極めて不適切と言わざるを得ない。
0757足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/14(日) 12:27:27.30ID:6hvNYX0x
自分も閻魔帳に入ってるかもしんないと怖くなった
納期まで四ヶ月あるとまだ変更きくかもっておもうんじゃないかな
契約時に縛っても実際に相談されたら応じる
こういう場合は融通の利かない代理店が間にいたほうがいいのかも 
0758足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 12:36:06.95ID:u6yUsIWS
分割言うべきじゃないと思うが、
mtoごときで注文後3回でも仕様変更や追加注文あったら別料金頂くかうるさい客リスト真っしぐらだな


>>751
長谷やん勘違いしてる
みんな何回も変更してるから優遇されてるなんて思ってないよ。寧ろそんな客がなぜ優遇されてるか不思議に思ってる
0759長谷川
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2018/10/14(日) 12:38:02.42ID:YRRAubVP
>>754
ありがとうございます。

お客様、この度はご不安な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。靴の仕様には全く問題が無かったとの事で、ホッと致しました。後は、メールに書いた様、お電話頂ければ、1点ずつ確認、対応させていただきます。

こちらを読んでくださっている方々にもご迷惑をおかけした事を謝罪致します。申し訳ありませんでした。

お詫びになるかわかりませんが、今日から火曜日夜までにMTOのご注文を私に直接頂けましたら、10%引きにさせていただきます。
0760足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 13:42:34.67ID:kZ4CKydf
10パーセント割引にする必要はない気がする...
0761足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 13:45:50.71ID:Z5OsBGuf
まあ言っちゃったからね笑笑
でもスレの人らはほとんど既にMTO入れたばかりだろうからな笑
0762足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 13:50:30.91ID:9buQqoPp
火曜日夜までかじっくり考えよう。注文だし
相談込だと早々にメールしないといけないか
0763足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 13:55:13.54ID:bdbPLZJs
ん?分割払いって、今普通にオーダーすると、オーダー時のdepositと納品時のbalanceの二回払いだよね?
0764足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 14:18:54.07ID:6hvNYX0x
>>763
そこは突っ込まんでおこうや
仮にあったとしてもオープンチャンネルじゃなく
個々の契約のなかで話したほうがエエと思う
0765長谷川
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2018/10/14(日) 15:46:25.31ID:YRRAubVP
とりあえず注文するよ〜と連絡だけ火曜日までにくだされば、細かい仕様は後でも大丈夫ですよ。
0766足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 17:44:40.76ID:vRDf7wi2
MTOネタ多いけど、みんなMTOばかりなの?
RTWで既存の買って行ってるお方は少ない?
0767足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 18:30:20.58ID:AywB1fIc
数日見てなくて、凄まじい数のレスがついて何事かと思ったら、
ただ単にクソスレと化しただけだったか・・・
0768足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 18:38:16.76ID:m0lpMVZF
僕は待てない。買ったらすぐに履きたい性分なんでrtw派です。
0770足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 19:17:27.84ID:76W3OExv
前はホームページで色んなデザイン選んで決めれたけど、今はトランクショー以外だとなにで選ぶんだろ
0773足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 20:16:46.01ID:Zn1lkfSZ
>>769
ここの連中オフィシャルサイトかTS直だと思う
なので
直販なら沢山在庫あるのにみんななぜMTOばかりするのかなっと。MTOするとアップチャージ4万(250ポンド)かけて基本革変えるだけだろ?
0776長谷川
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2018/10/14(日) 21:16:37.77ID:YRRAubVP
TSってなんですか?
0779長谷川
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2018/10/14(日) 22:03:56.81ID:YRRAubVP
あ、すみません。理解いたしました。
0780足元見られる名無しさん
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2018/10/14(日) 22:29:06.55ID:L81INxAl
>>773
以前試しに左右でサイズをウィズ変えたものを1足分注文したことある。
その頃はメールで直接ディーンとやり取りしてたけど、マジでお前様それでいいの?って念押しされたわw
結局普通に左右同サイズ同ウィズのものと、変えたもの両方買って履き込んで比べたけど左右変えることにあまり意味はなさそうだったからそれっきり。
あと直販のMTOルートだとツリーをマホガニー選べた時期があったから何となく常にMTOしてる。
今はバーガンディになっちゃったけど、初期のマホガニーツリーの風合いがすごい好きだから復活してくれないかなぁ。
0781足元見られる名無しさん
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2018/10/15(月) 00:29:22.13ID:XlAQMgl8
長谷川さん RTW買うのも直メールした方がいいんですか?
まだ三足しか持ってないしMTOはあんまり考えが及ばないな、、
0782足元見られる名無しさん
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2018/10/15(月) 01:58:35.23ID:sK3p7rDE
メールしてるのにRTWって禅問答みたいだな
0783足元見られる名無しさん
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2018/10/15(月) 08:10:31.85ID:dBNMJUif
>>782
在庫を聞くってことじゃなく?
0784足元見られる名無しさん
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2018/10/15(月) 12:08:14.81ID:D9sD5hIE
在庫がない場合はこれから作りますが
それでもいいですかって話になるだろうから
予め確認しておくという流れはあり得る
0786長谷川
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2018/10/15(月) 15:14:38.30ID:ZHsYHMrl
もちろんRTWも聞いてくださって構いません。気軽にメールください。サビルローのストック
モデルでサイズ抜けとかでしたらMTOチャージとか確かなしで注文できますので、お得感は
あるかもしれませんね。

あと伝え忘れていて申し訳ない事がありまして、フロイデンベルグの革ですが、チェスナット
から黒の間でしたら、ヴィンテージ・チェスナット、ヴィンテージ・オーク、その中間の茶、
そして黒にフィニッシュする事ができます。
0787長谷川
垢版 |
2018/10/15(月) 15:15:52.05ID:ZHsYHMrl
トニーと中国旅行中に相談した事で、遅くなりました。
0789足元見られる名無しさん
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2018/10/15(月) 17:42:04.65ID:zKk8BEDn
納期やデザインにこだわりあまりないならサイズ抜けで相談もありなのか
ストア見てないから極端に小さいか大きいかぐらいしかサイズ抜けないのかもしれないけど
0790長谷川
垢版 |
2018/10/15(月) 22:55:53.15ID:ZHsYHMrl
色変えサーチャージ無しで。革で取ってるんで。
0791足元見られる名無しさん
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2018/10/16(火) 01:04:28.59ID:b9EFAP+T
ぶっちゃけMTO250ポンドって美味しいんだろうな
900ポンドに250だからいい商売だな
0793長谷川
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2018/10/16(火) 02:41:43.18ID:LJdxy3GO
既製品のラインは同じモデルの物を同じ革で8足から十数足作ったりしているラインに、
違う型、ラスト、素材のMTOが流れてきたらそこで一気に生産性が下がる訳です。
ですから、既製のバルクは同色、同ラスト、同モデルで最低何足って有る訳で。
0796足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/16(火) 10:47:24.03ID:9FqIMXPv
>>795
少し前までやってたじゃん
0798長谷川
垢版 |
2018/10/16(火) 13:04:20.96ID:LJdxy3GO
バーガンディー、表面処理が違う奴ですよね?多分まだ2足分くらいあるかと。確認が必要ですが、あると思います。
0799長谷川
垢版 |
2018/10/16(火) 13:05:13.91ID:LJdxy3GO
そろそろ新サイトに移行するはずが、超遅れてて……
0801長谷川
垢版 |
2018/10/16(火) 15:47:02.62ID:LJdxy3GO
ってか、ニックをGGに受け入れて、サイトのシステムも譲渡してもらったら、JLのリジェクトビジネスをサイドで始められちゃったりして、ムッていたところで、失踪されたり廃業されたりで………

まあ大地主らしいから、どうでもいいのかも知れませんね。まあそんなこんなで、新しいサイトの構築を依頼してるんですが、仕事が遅いのかな………でもこの遅れはお金払って作ってもらってる状況では無いような(爆
0802足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/16(火) 15:56:05.80ID:G0cG8dze
>>801
ニックのサイドビジネスにはお世話になりましたけど、肝心のMTOを一年以上ほったらかされましたよ
0803長谷川
垢版 |
2018/10/16(火) 16:03:02.08ID:LJdxy3GO
申し訳ありませんでした。
0804足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/16(火) 16:06:25.16ID:G0cG8dze
いやいや、長谷川さんのせいではないですw
BE別注だったOakhamがあるけど普通に買えるようになって少し残念だったりはしますけど。ツリーも特注するほどの蜜月でしたのにね。
0808足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/16(火) 16:53:39.62ID:9FqIMXPv
>>805
モンタンのメダリオンの位置後ろ過ぎない?
気のせいかも知れないけど一度気になりだすとずっと気になる
0813足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/16(火) 18:27:35.59ID:klyomj/9
Nickにはたいへん世話になった
心から感謝しとる
どういう経緯があったとしても
GGの拡大に果たした役割は変わらない
蛇足だが個人的には素晴らしく仕事に応用できる英語の勉強にもなった
0814足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/16(火) 19:23:28.84ID:9FqIMXPv
>>809
どっちもかっこいいです!
形は73の方が好き
0815足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/16(火) 19:24:19.89ID:lIeeDtkX
サビルローのストックモデルってサイトにあるRTWモデルと同じものだけ?それとも違う種類もあったりするの?
0816足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/17(水) 12:17:44.86ID:xjVqAgbc
なんか直営限定もあった気がする
仕上げのパティーヌ選べるヤツとか
とりあえず写真を送ってもらったり
そこから購入相談可能じゃないかな
支払いだってMTOと同じ方法で済むし
とりあえず店に問い合わせてみたら?
0817足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/17(水) 18:41:40.86ID:c9BSjLdc
06 202 8695 82 7000 70
丸い順に並べるとどうなりますか
0818足元見られる名無しさん
垢版 |
2018/10/18(木) 13:42:01.52ID:IbIkA8oJ
>>817
202>82-06>7000 コレしか持っとらんからあと知らん
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