Q09　爪先のゴムが削れたんで修理したいんだけど。ゴム部分だけの修理は可能？
A09　現在はゴム部分だけの修理は受付けてもらえません。純正修理の場合には他の
　　 修理の際に一緒の修理となります。ゴム部だけの場合は非純正修理で対応して
　　 下さい。なお、純正修理での修理可能箇所は下記の頁を参照して下さい。
　　 http://www.scotchgrain.co.jp/maintenance_detail.htm
　　 純正修理価格表
　　 http://www.scotchgrain.co.jp/takumi/kakaku.html

Q10　パターンオーダーしたいんですが
A10　既に始まっているようです。直営店でご確認下さい。価格は7万円〜

Q11　セール価格は二重価格に該当するのでは？
A11　二重価格を指摘する声は確かに出ています。疑問に感じたら消費者庁に
　　　 情報提供しましょう
　　 二重価格表示
　　　　http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/nijukikaku.html
　　 有利誤認とは
　　　　http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/yuri.html
　　 景品表示法違反被疑情報提供フォーム
　　　　http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html

Q12　会員登録のメリットって何？
A12　直営店カードは、会員限定セール案内の他、セール時に20%OFF(概ね3万以上の
　　 モデルを除く)で7%ポイント、通常時に7%ポイント、誕生月には更に+5%ポイントで、
　　 ポイントは購入翌日から利用できます。
　　 なお、ネット直営店の会員カード(赤地に金)の発行は2009年1月13日を持って
　　 受付終了。また、ネット直営店の特典は直営店とは異なっています。

【番外編】
Q　踵の部分に穴が開いてるんだけど…
A　昔、靴が献上品だったころは、出来の良い靴は全て殿様に召し上げられていま
　 した。そこで靴屋は良い靴を履きたい一般の町民達のために、靴の踵に小さな
　 穴を空けることにしたのです。これならば奉行所に咎められても「これは穴空き
　 の不出来な靴です。お殿様に献上する訳にはまいりませんので、私どもが履いて
　 いる次第です。」と言って言い逃れできるように･･･
　 スコッチグレインの靴に空いている踵の穴は、そんな江戸っ子の粋な反抗心の
　 名残なんです。