>>714
私は最初にサイトの問い合わせから以下の文を送りました。

ハイドロキノンのクリームが茶色く変色してました。
まだ1つしか開封してないのですが、
普通は白いんですよね?
肌色よりも濃い色になってました。
受け取りの際に液漏れなどはなかったのですが…
返品交換希望です。


その後に変色しても問題無いけど気になるならメーカーに問い合わせるなら写真送ってください。みたいなメールが来たので
中身の色がわかる写真と、

変色の許容範囲がわからないし、何かあった時に責任取れませんよね?なのでこのまま使いたく無いし、交換してください。

みたいな内容を送って全て交換してもらいました。ちなみに調べたら3本中2本は茶色くてら1本は未開封だけど茶色く液漏れしてました。

参考になれば…