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【偽装？】ラゲットワークス福袋【OEM？】
0001安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 13:30:01.88
今年のラゲワの福袋について言い争うスレです。
ルールは無いので勝手にどうぞ。
0034安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:19:55.60
>>27
確か「〜円相当」な場合はセール前の価格でその金額分入ってないと問題になるはず
だから他ブラは靴下とか入れて必ずその金額分にはしてる
あとから目安ですとか90%〜120%と差があります、と後から記載したのも悪質だよ
普通は「定価29000円以上入ります」だと思う
今思うとばぶぅ擁護も凄かったね…
0035安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:20:30.29
でもWEARで売ってる、フェリシモのアウターのページ見て
そっくり過ぎて、これは…ってなるよ
フェリシモキッズ
撥水加工の中わたブルゾン　動物カムフラージュ柄
0036安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:21:32.07
>>28
綺麗に付け替えたんだとしたらさらに悪質。
フェリシモの名前がしっかり見える付け替え方だったよ。zozoに福袋アウターの件でこういう騒動があるらしい、調べてみてzozoとしての判断くれ。って問い合わせてみたら？
0037安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:21:55.39
ゾゾの対応書いてくれそうな人いたのに
叩き出しちゃったから結果が聞けなくなってしまったね
0038安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:22:21.11
>>32
うちはファブリックレポートの専用品入りで29000円だったわ…
高額の報告って本当に存在したのかな
0039安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:23:39.35
でもzozo経由で買って対応してもらいたいなら自分で問い合わせする方がいいよ。問い合わせが多数あったからこそラゲワも逃げきれなくなった面もあると思う。
0040安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:25:02.00
うちのはモロに切られたフェリシモタグに縫い付けてある
0041安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:26:46.74
叩かれた方が競争率下がるし！とかいうばぶぅ好き過ぎる人もいたし胡散臭い店という印象が残った
サイズ間違いでキャンセルになった人もかわいそうだ
0042安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:27:19.19
つかこの騒動を知らない人はどうすれば
ここ見てない人は知らないでしょ

購入者全員にメールすべき案件ではないのかなあ
昔ほかで似たようなことがあったけどその時は確か
「代替品を送りますので着払いにてご返送いただくか、お手数ですがそちらで処分してくださいって」対応だった気がする
0043安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:30:22.61
ラゲワは開き直る気満々だね
ブランドプライドなさ過ぎだわ
0044安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:30:55.05
>>34
ばぶぅは後から後から言い訳を付け足してたのがあざといよね
このスレ見てたんだと思う
ラゲワのガラの悪い「5千円でそこまで求めるな」「乞餌」「クソクレーマー」って言ってるのも中の人だとしたらほんと会社の品性疑うわ
0045安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:31:04.16
>>42
うん、信頼度落ちない対応はそれだよね。
問い合わせた人だけに対応ってなんか違う気がするけど、
どの福袋に入れたかわかんないからそうもいかないんだろうなぁ、、、
今中の人は対応悩んでるだろうね
0047安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:44:13.96
>>45
時期的にタグ外した人も多かろうしね
ジャストサイズで買ってたらすぐ着せるよね
それでもタグ外したら受け付けませんてのは売り逃げみたいで悲しいな、ラゲワ好きだったから余計にね…
0048安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:45:37.56
楽天ブランドアベニューで買った人いる？着た後にタグに気付いてメールで問い合わせたら、返品方法とかのURとかが送られてきただけだった
着用しちゃってるから何もできず
0049安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:46:02.56
ごめんよく覚えてないんだけど5千円の福袋で迷彩アウター入れて何点入ってたの？
フェリシモのタグ付け替えの上に3900円の他の6点福袋に同じやつあったら確かにラゲワコラァってなるわな
0052安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 14:54:16.54
>>28
アウター入れ換えじゃなくてタグの処理で遅くなってたのかよ
ひどい話だ
0055安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:01:15.19
>>35
3564円
今はフェリシモで調べても販売してないのかでてこないよね
でもWEARに載っちゃってるからね
アウトだよ
0056安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:04:56.19
>>14
やっぱりそうだよね
足りなくて書いたら叩かれたよ
もうばぶぅで買わないだけだから良いけどさ

今まで小物とかで帳尻合わせるのが当然と思ってた
正直よくわからない小物なんて言い値でなんとでもなるんだから、その手間さえ面倒臭かったんだろう
怠慢すぎる
0058安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:11:31.77
>>48
着用してから問い合わせたの？
普通に考えたら返品は無理だと思うけど、どんな対応を望んで問い合わせしたの？
0059安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:15:22.11
>>56
普段は他のブランドで同じような事があったら「足りない！」ってなるのにねー
ばぶぅだけは擁護がすごかったっていうか、足りないって言った人の叩かれ方が異常だったよね
0060安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:17:04.04
>>58
よく分からない。
今回の件はラゲワがタグ付け替え、ラゲワの言い分を聞くならアウトレット品の混入ミスだよね。
ラゲワのミスなら着用後だろうが紙タグなしだろうが交換対応するのが普通だと思うんだけど。
0061安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 15:21:11.17
でも問い合わせした人は着用後不可って返事きてたみたいだよ
0062安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:24:45.71
>>60
私もそう思うのだが
おせち料理の騒動の時はどうだったのだろう、箸をつけていたら返金できませんではなかったような
時系列でいったら瑕疵が判明したのがクーリングオフ期間の後の場合は通常のクーリングオフ期間は適応されないはず
消費生活センターに聞いてみたら良いのかしら
0063安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:37:23.46
マガから返信来てからずっともやってた。ラゲワのミスなのに着用済は不可ってどういうこと？って。
うちは幸い大きめだったから紙タグ切ってなかったけど。問い合わせしてみようかな。
ちなみにまだ紙タグ付いてる方、フェリシモアウターには金額付いてた？紙タグって白いシールで品質とか書いてあったと思うんだけど、うちのは金額部分が最初から破けてなくなってたんだ。だから不信感倍増、フェリシモアウターって知って問い合わせしてた。
0064安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:44:57.15
紙タグに値段の記載はなかったよ〜。商品番号カラー番号サイズあたりだけかな。
うちも紙タグは切ってないけどビニール袋は捨ててあるから、マガに確認中
0065安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 15:46:44.42
>>56
私もあの流れはちょっと違和感あった
あとから説明付け加えてるのもなんかズルくてやな感じだし、32400円相当ってわざわざ税込表記であたかもキッカリ入ってると思わせようとしてるくせにそんなに足りないとか
じゃあ素直に30000円前後とか書いとけよって思ったわ
0068安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 15:47:47.69
>>56
ばぶぅってママ達がやってるサイトだっけ？
やっぱりプロ意識がないのかな
0070安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 15:52:19.31
専用品の解体品込みなら記載しておけば良いのにね…
専用品の定価って当てにならないから表示してはいけない事になったんだよね？
専用品を混ぜた場合、値段なしの物を〜円相当に組み込んでるって事になるのでは
0071安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 15:52:57.73
タグがどうとか着用がどうとか関係ないない
そんなの向こうが勝手に言ってるだけじゃん
こういうのは言ったもん勝ちだよ
クレーマー認定されようとなんであろうとフェリシモアウターが気にくわない人は問い合わせるほうがいい
経緯見てると多分人によって対応変えてくるよこの会社

さすがに代わりに商品の中から好きなもの選ばせろっていうのはあり得ないけど、代わりの品に変えるくらい対応するよ
もしくはまるごと返品

ただ、フェリシモアウターが可愛いと思ってるならそのままでいいと思うわ
何が代わりに来るかわからないし、元値なんてあってないようなもんだし
0072安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 15:56:47.10
多分このスレも見てるから対応コロコロ変えそうだよね
消費者を甘く見ると痛い目見るよってことをわからせたくなるね
福袋という隠れ蓑でなんでもかんでもごまかして通ると思ったら大間違い
0074安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:00:52.49
専用品て値段つけちゃいけないことになってるんだね
そりゃそうだよねいくらでも適当につけられるしそれで「○○円相当」とか表記してたら詐欺に近いわ
これやらかしてる所結構ありそう

鬱袋神袋は福袋の醍醐味だけど、福袋という名をいいことに詐欺スレスレのことしてボロ儲けしようと消費者騙くらかしてるところは取り締まって欲しい
0075安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:04:08.97
>>32
いつだかそんな話でたねー
福袋専用品ていうか販促用の商品として作って、それを福袋に詰めたり店頭でセール品で売ったりみたいな感じだった気がするけどもう忘れたわ
0076安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:08:04.24
>>65
数千円足りないくらいで文句言うならプロパー買えとか論点ずらし食らったしね
数千円差があったら一点中身増えるっつーの
新年早々嫌な気分になったからもうばぶぅでは買わないで終了
ばぶぅも何とも思ってないよ

ラゲワも杜撰な対応して叩かれてるけど、福袋なんて数捌いてなんぼのだからそのくらい何とも思ってないよ
普段からプロパーで買う顧客はこんなことくらいでみんながみんな離れたりしないしね

だからこそしつこく問い合わせたらハイハイ交換しますよ返品受けますよってなるよ
早く終わらせたいから
0077安売り名無しさん
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2018/01/13(土) 16:22:17.63
oilみたいに本当なら5000円の価値すらない、ヘタすると値段つかないようなものも入れて売り付けたりするところもあるもんね
なら最初から「タグのつけ間違いなど」とか書くべきだと思う
なにげに5ちゃんはまとめられたりするしROMしてる人も多いから影響はあると思う
0078安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:38:28.11
ばぶぅは秋冬がほぼ夏の人がかわいそうだったけど、意外と報告少なかったのを見ると最後の方に買った人だったのかも

ラゲワ、フェリシモに無断で入れてたのか
失礼な話だね
0079安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:41:12.47
ばぶぅは今後ninoの福袋が販売中止になるのを怖れてみんなあまり騒がないのもあると思うよ
0080安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:49:35.99
タグ切りは交換不可とか、代替品はキルティングジャケットだっていうのは、マガから返信が来たの？
うちにはそういう文面では来なかった
全部返品してもらえたら返金するってきたよ
貼付されてたラゲワの謝罪文には交換ってあったから、あれってなった
対応の人によって違うのか
0081安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:53:12.33
>>80
え。それってマガから？うちはキルティングジャケットと交換対応だったよ。
返金対応okなら全部返品するわ。
0082安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 16:53:33.47
>>80
知らずにタグ切って2着くらい着せてしまったよ
返品返金とかは良いから、事の経緯の説明と謝罪だけはしてもらいたいな…一応ラゲワを好きでお金を払ってるんだからさ…
0083安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 17:13:26.20
私にきたマガからの回答

フェリシモ様のアウトレット商品がラゲワ倉庫内の手違いで混入したとの弁明
ジャケットの交換か全品返品のいずれかを選択してとのこと
ビニール袋や紙タグの有無、着用済かどうかについての記載は特になし
どのジャケットと交換なのかは書いてなかった
0084安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 17:16:38.00
女児の小花柄のほうは現在もフェリシモのサイトkrasoで販売中だね
0087安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 17:28:34.91
私はラゲワに問い合わせてるけど返信がまだないわ
対応が人によって違うのかな
私は全部返品するし2度とラゲワ買わないな
0089安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 17:41:32.80
うちに来たマガの返答は「福袋返品(返金)」だった。ただしメール内にあったラゲワからのメールには代替品を送るので着てくれみたいなことが書いてあった。最初に返品希望にチェック入れて問い合わせたからかも。
0090安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 17:51:45.66
うーん、、、
わたしも今返答待ちだけど、
ダイヤジャケットが女児に来てもかなり微妙だし今回返品にしようかなと思い始めて来た。
0091安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 17:54:40.11
マガからは「福袋の商品に不備があった場合は、原則交換での対応をとる。」っていうガイドがあるから、交換
っていう趣旨のメールが届いたよ。
うちも最初の問い合わせから返品にチェックつけたんだけどな。マガ内でも対応に差があるのか。
0092sage
垢版 |
2018/01/13(土) 17:57:35.31
マガ到着から9日以上経過していてマガの規定的には返品等不可だったけどアウター交換の連絡がきたよ
どのアウターかは記載なしアウターの準備ができたらまた連絡くれるからそれまで迷彩アウターは持っててって
0094安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 18:04:38.81
もういっそ手紙と一緒に代替品を送りつけて欲しい
問い合わせのやり取りすら手間
0095安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 18:10:38.54
ダイヤキルトジャケットの在庫がなくなったんだろうね
そりゃそうだ
フェリシモアウターが混ざったというより、ほぼフェリシモアウターで福袋作ったって感じだもん
0096安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 18:14:52.38
親としては返品したいけれど、子供が気に入ってるのを「返品するから」って取り上げるのも辛いからやめておく…
0098安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 18:39:48.33
zozo問い合わせたよ。
カスタマーセンターから、担当者に確認でき次第また連絡するって。
それにしても、ラゲワに直接問い合わせた人に対して何の返信もないって酷いね。
0099安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 18:49:45.44
専スレがたつだけあるわー
普通何かしらのミスには、会社で方針決めて対応するはず

福袋スレにフェリシモタグを上げてくれた人がいたけど
うちのも同じ
わざとなのってくらい、フェリシモの文字を残してスパーンと切られてた
上から雑に縫い付けてるし、見たらすぐわかる
ワケアリで売るにしても、え、なにこれ偽装したの？って思うよ
フェリシモにも失礼だと思う
0100安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 21:02:05.32
公式通販でフェリシモアウターだった人はいるの？？
ラゲワ対応は販売店まかせ、ってあったけど…
0101安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 21:17:34.35
>>100
公式通販でカモフラアウター入ってました。
タグはラゲワのものです。
0104安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 21:47:17.56
うちもマガで買ってダイヤジャケットとの交換ってメール来たけど全部返品出来るならしたい…何で同じマガでも対応違うんだろう。
0105安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 22:02:46.27
返品希望の人は、返品希望の欄にチェック入れたよね？
というかむしろ、外すこと出来なくて返品希望になっていたと思うんだけど。
不良のお問い合わせからじゃなくて、直接マガにメールしたのかな？
0106安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 22:15:32.89
マガに商品不良を選択して問い合わせちゃったから交換なのかな
交換商品がダイヤキルトジャケットじゃない場合、何になるんだろー

公式でフェリシモアウター届いた方はラゲワから返答ありましたか？
0107安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/13(土) 23:36:03.50
フェリシモ混入連絡来た人にはワラゲから別商品を送付すれば済む話なんだけど…
回収したフェリシモアウターは何処かで売る気なんだろうな
0108安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 00:14:34.21
問題が分かってからすぐに買った人全員に追加商品を送ったのどこだっけ、トイザらスのレゴだったっけ
あれは見事だったよね
0110安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 03:04:04.16
マガには全部返品したい旨を伝えて返事待ち。人によって対応変えるのはやめて欲しいわ。
0111安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 05:31:12.60
私もマガだけど返答メールはラゲワの交換の転載で対応は袋ごと返品か商品交換のどちらか選べだったわ。商品交換は用意に時間がかかるだった。今袋ごと返品したいの旨メールして回答待ち。返答メールはテンプレ出来てたらしくすごい早く来たわ。
0112安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 07:46:33.39
今更だけどスレタイがラゲットワークスになってるのはミス？
ラゲッドワークスじゃないの？
0113安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 08:11:01.78
今年はラゲワ楽天とか百貨店とかいろんなところで扱ってたよね
そういうところで買って問い合わせた人はいないのかな
0114安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 08:35:18.08
>>112
普段、バッグをバック、ベッドをベットと書くおばちゃんなんだろう＜スレ立て人
0115安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 08:47:38.44
せっかくスレ立ててくれたんだから良いじゃない
専スレ立ててやれって何度言われても誰も動かなかった訳だし
0116安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 09:02:01.05
スレたててくれたのに文句言うとかww
しかも文句というより悪口！
さすがにそれはレベル低すぎ
0117安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 09:11:16.75
あえて、本当のブランド名を書かなかった優しさって事にしておこう
0118安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 09:14:09.17
楽天問い合わせ中で回答待ち
対応遅延の案内がでてるけどコレの問い合わせも多いのかな
0120安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 09:31:33.59
ラゲワが企画製作したとしてもフェリシモでの販売が目的なんたから商品はフェリシモのだと思うんだけどw
フェリシモで買った人もいるのにラゲワタグとか笑えるわ
0121安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 10:09:54.68
>>60
昔、メンズのアダムエロペで似たような騒動あったときは着用後でも返品OKだったよ
あれは定価差が大きかったから景品表示法違反になりそうで大事になる前に自主回収って感じだったけど
0122安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 10:53:14.49
バレなきゃスルーするつもりだった気配満載な態度もこの会社がダメな所
0124安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 11:14:13.13
あんなタグ不良、どうせ破棄でしょ
そのままフェリシモアウターもくれたらいいのに
交換も返品も面倒だ
0125安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 11:29:27.78
そのまま追加で送ってもらえるのが一番楽だよね
普通に考えたら返品分は破棄だよ
0126安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 11:52:10.03
すでにマガから交換はダイヤキルティング、2週間以内に着払いで送ってねって来てるけど、ダイヤキルティング微妙だし袋ごと返品したいわ〜

どこ経由で買ったとしても対応統一してほしいな
0130安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 13:06:49.30
まあでも最近はよくある対応だよ
追加発送するから破棄してくださいってのは
お互いめんどくさいからね
0131安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 13:08:01.72
まれに>>124みたいなのもいるけど大多数は普通に当たり前の消費者としての権利を主張してるだけだよね
販売者としてマズイことしてるのはラゲワだし
ラゲワ擁護の>>128みたいなのはいつも単発で言葉遣いも下品だしいつまでもここに張り付いて気持ち悪いわ
0132安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 13:20:14.19
>>131
いや、私も購入したんだけど、どっちの意見も両極端だなと思っていたんだよね
でもクレーマーって言われてすぐ噛みついてた人はきっと図星なんだろうなって思ってたのでやっぱりねって思わず草生やしちゃったんだ、ごめんね勘違いさせてしまって
そしてここみているみんなと同じく結末を見守ってるんだから張り付いててもいいじゃない
0133安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 14:10:20.58
マガから同じく返品か交換か選んでって連絡来た
Tシャツとかは結構気に入ってたから交換にしてみたよ
まともな対応してもらえてよかった
0134安売り名無しさん
垢版 |
2018/01/14(日) 14:44:21.58
結局今回の件に気付かなかった人は問い合わせなんてしないのだから、返品交換も出来ずフェリシモ製品をラゲワの物だと思って使うのね
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