【アプジャス】楽天FWキャンセル祭6【ウフリラ】
本家FWと楽天FWで発売された2013年福袋の強制キャンセル問題について語ろう
★対象ブランド
・Apuweiser-riche
・JUSGLITTY
・oeuf doux
・Rirandture
前スレ
【アプジャス】楽天FWキャンセル祭5【ウフリラ】
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/sale/1357908971/ 778 名前:安売り名無しさん[sage] 投稿日:2013/01/10(木) 13:24:54.59
>>762だけど、楽天組に朗報キタァァァ(゚∀゚)ァ( ゚∀)ァ( ゚)ァ( )ァ(` )ハァ(Д`)ハァ(;´Д`)ハァハァ
今メールに記載の電話番号に凸って福袋の優先購入案内について聞いてやったぜ
以下、癒し系のお姉さんの回答
Q、本家組には来年度の福袋の優先購入案内があるのは事実ですか?
A、事実です
Q、楽天組には福袋の優先購入案内はないんですか?
A、来年度、楽天で販売するか確定していませんのでご案内出来ない状況です
Q、本家も利用しているから、本家の優先購入案内をもらえないんですか?
A、楽天ではなく「本 家 の 優 先 案 内 で し た ら 出 来 ま す」
確認しますので少々お待ちを・・(♪)・・電話番号でお調べしましたら、
本家でのご利用が確認できましたので、ご登録のメールアドレスに送ります
(!!!名乗ってもいない、電話番号も伝えていないのに・・!発信履歴め!)
Q、ところで、優先購入案内はアプジャスの福袋なんでしょうか?
A、「そ う で す」
Q、必ず購入できるんですか?
A、いいえ、優先的にご案内をするもので必ず購入できるものではございません
Q、購入のチャンスが増えるということでいいんですね
A、(笑)その通りです
Q、発売日1/1より先に買えるんですか?
A、来年度の事ですので、販売日時や販売方法はまだ決まっておりませんが
「一 般 発 売 日 よ り 先 に」 ご案内させて頂きます
以上、楽天組は優先購入案内が欲しかったらメールか電話でお願いしろ 2013年12月27日に優先販売の告知メールがくる
優先販売を告知する手紙がきた者もあらわれる
(もっと余裕をもって告知すべきでは?の声が一部よりあがる)
メール、手紙ともにこなかった人もいる模様
手紙に関しては、年末寒波による配達遅延の影響もあったと思われる
楽天購入者は事前に申し出た者のみに優待告知があった(詳細は不明)
※優先販売は本日(12/29)終了 ★本家FW組への謝罪メール@前スレより
432 名前:安売り名無しさん[sage] 投稿日:2013/01/08(火) 14:37:00.91
メールタイトル 潟tァッション・コ・ラボ
先日ご注文を頂きました、ご注文番号「」≪アプワイザー福袋13年ブラック/0≫でございますが、
注文集中によりご用意していた数量以上に注文が入ってしまっていたことが判明いたしました。
弊社といたしましてもご注文を頂きました分につきまして、再度、商品確保に努めましたが、商品のご用意
ができずご注文をキャンセルをさせていただく結果となりました。
ご注文をいただき商品到着を楽しみにされていたにもかかわらずこのような結果となり大変申し訳ございません。
ご注文いただいたお客様の信頼と期待を裏切ってしまったことをスタッフ一同、心から反省し、
今後このようなことが起こらないようなサイトにしていく所存です。
ささやかではございますが、お詫びのしるしとして、以下のご対応をさせていただきます。
■ファッションウォーカーで使用できる2,000ポイント
■2014年福袋の優先購入のご案内
■ご注文いただいていたブランドのシークレットセール優先ご案内
このたびは多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 ★楽天FW組への謝罪メール@前スレより
738 名前:安売り名無しさん[sage] 投稿日:2013/01/08(火) 19:20:20.68
先日ご注文を頂きました、ご注文番号「RAF」≪リランドチュール福袋13年ブラック/2≫でございますが、
注文集中によりご用意していた数量以上に注文が入ってしまっていたことが判明いたしました。
弊社といたしましてもご注文を頂きました分につきまして、再度、商品確保に努めましたが、商品のご用意
ができずご注文をキャンセルをさせていただく結果となりました。
ご注文をいただき商品到着を楽しみにされていたにもかかわらずこのような結果となり大変申し訳ございません。
ご注文いただいたお客様の信頼と期待を裏切ってしまったことをスタッフ一同、心から反省し、
今後このようなことが起こらないようなサイトにしていく所存です。
ささやかではございますが、お詫びのしるしとして、以下のご対応をさせていただきます。
■粗品(クオカード1,000円分)
※粗品につきましては後日、ご注文をいただいていた住所へ郵送させていただきます。
■シークレットセールの優先ご案内
このたびは多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
株式会社ファッション・コ・ラボカスタマーセンター
営業時間:10時〜19時 土日祝休
mail:mail@fashionwalker.com
URL:http://fashionwalker.com/ 買うつもりなかったのに結局ジャス買ってしまった…
アプジャスさんこわいわぁ さすがアプジャスさんとかしか言いようがない
鬱もなんのその リラまだ残ってるよ
ウフのが先に売り切れたのが意外かも 手紙来てないと思ったら今日届いててワロタ
メール気づかなかったらまたクレームもんだろこれ FWでの購入カード引き落としにしたら、もう引き落とされててワロタ
まだ受け取ってないんですけど >>10
同じく昨日届いてたっぽい
メールきてて無事買えたから別にいいんだけどなんでこんなギリギリなんだと この感じだと後から連絡届いてポチれなかった人いないみたいだね
よかった 楽天組だけど、メールも手紙も来なくて買えなかった>< 私も楽天組で連絡きてません。去年本家にメールで質問して、優先うけれるからメールで連絡すると言われたけど結局連絡こなかったよ。 楽天組で優先受けれたのはゴリ押しだからね
それでも対応に差があるのはどうかと思うけど仕方ないね 今年のアプは福と欝の差が激しくて、あんまりオクも値段上がらなくて転売屋ざまぁだった気がする リラは全部売れ残りだった気がする
ただ同じ品が大量に余ってただけで