>>932
申し訳ございません、電話の調子が悪かったせいか、音声が途切れ途切れになってし待った。お手数ですがもう一度ご用件をお聞きしてもよろしいでしょうか？

んで2回目聞くのはどうよ？あとは要件をメモっといて復唱して確認