今回の件は住所がなく、受け入れにおける安全性の保証を誰も取れない状況で、マニュアルの中にそのイレギュラーケースがないから責任がとれないから受け入れ拒否しただけだと思うけど

お役所はマニュアルの歯車の世界なので、かれらは社会の堅牢なシステム維持のためだけに存在するから受け入れ拒否で責めることは出来ない

責められるのはお役所のシステムのほうだと思う