IKEA

**うーむ** ◆V1kkFdjsTw · 2005/12/01(木) 11:44:11

IKEAで家具を買ったのだが、指定した日時にデリバリーが来ず。デリバリー会社及びIKEAのコールセンターに電話したところ、以下の通り

デリバリー会社：「ドライバーは行ったと言ってる。リスケジュールはIKEAからの指示が必要なのでIKEAに電話しろ」
IKEAコールセンター：「コールセンターで見る履歴上は、デリバリー会社の言ってる内容でしか対応出来ないので店舗に池」

IKEA店舗でのやりとりは>>2

**名無しさん** · 2006/05/21(日) 14:45:19

なんか激しく板違いのﾚｽばっかだな…どこから涌いて来るんだ？

しかし、船橋州店の苦情を読んでると、自分がこっちに来て初めて店で
買い物して、サービスの悪さに愕然とした時のことを思い出すｗ
日本語でクレームつけられるだけ幸せだと思えｗｗ

**名無しさん** · 2006/05/21(日) 15:31:21

家具板のIKEAスレにどっかのまぬけが姉妹スレとかって
ここのリンク張ったからだよ。
どの板なのかも確認しないさらにまぬけな奴がレス付けてるんだろう。

**名無しさん** · 2006/05/24(水) 02:29:55

>>1にはご愁傷様だが、北米名物をプレゼントされたと思って、あきらめなさい。
受け取ってないから、はよ届けてね♪と言って、再度日時を決めましょう。
こういうことに執念燃やしてると、時間と気合の無駄遣いです。

**名無しさん** · 2006/05/24(水) 02:55:50

つーかIKEA製品をデリバリーって、結構手数料取られるよね。
品質を考えたら、元が取れない。

**名無しさん** · 2006/05/24(水) 04:26:21

>>32
反応ありがとう！

デリバリーのメキシカン３人組が届けてくれたんだけど、
「３階まで運んだのだから、その分のチャージをよこせ！」
だって。

IKEAにてデリバリーの手続きをしたときに払ったのに・・・。
だけど、頼んだ１式はとても重たかったのは十分分かって
いたので、$20.00をチップだと思って払いました。

**名無しさん** · 2006/05/24(水) 08:06:22

チップだと思って、っていうかそう言うのをチップって言うんジャマイカ？
いわれる前からそっと手渡ししちゃえば20ドルも払わなくてすんだかもよ。
渡した瞬間に金額確認する奴はいないから5ドル札とか1ドル札を重ねて出すと、
向こうも沢山もらった気になって帰ってくよ。
きっと車に戻ってスクねーな、とか言ってるかもシランが。

IKEAの配送日本人的には高いけど。あれって日本のIKEAみたく何点でも同額なの？

**名無しさん** · 2006/05/25(木) 06:24:53

>>40
いやいや、IKEAのDeliveryを依頼する時には、エレベーターの
有無を確認の上、「無し」の場合には階数に応じたChargeを
支払うんですよ。

そこでそれなりに支払っているのに、「３階と聞いていなかった」
と言って、二重取りしようとするんですよ。

さすがに、
King Bed Frame
King size Matt
Bankbed Rfame
Twin Size Matt * 2
Shelf Unit
TV Bench
Coffee Table

のDeliveryが大変なのは分かっていたので、チップは
用意しておいたんですけどね・・・・。

**名無しさん** · 2006/06/04(日) 14:54:59

IKEAで商品を買ったが、まったく商品が届かねー！！
電話をかけてもオペレータには繋がらねー！

「配送サービスの電話番号を増設しました」だと？
その番号に電話しても誰もでねーじゃねーかよ、ダボが！！
しつこく電話したら、今度はイキナリ電話を切られたぞ！！

宅配すらできねーなら日本に進出すんなよ、ハゲ！！

**名無しさん** · 2006/06/04(日) 19:48:13

>>42
なんで北米スレに進出すんだよ
スレ違い。

**名無しさん** · 2006/07/10(月) 01:40:10

バカは来るな！
文句ある奴も二度と来なくていい。
誰も頼んでねー。
客は神様？くだらねー、客は単なるバカだよ☆

**名無しさん** · 2006/07/10(月) 01:42:58

バカが「バカは来るな！」ｗ

**名無しさん** · 2006/07/10(月) 10:52:48

全然配達で手こずったことないよ。で、日本のIKEAはサービスは同じなのかな。
自分で商品探してとか、　食堂のメニューが同じだとか。
イリノイの店はゲイちゃんが多いよね。

**名無しさん** · 2006/09/02(土) 15:28:08

2007年のカタログ来ましたか？

**名無しさん** · 2006/09/02(土) 21:14:33

>47
ttp://www.ctv.ca/servlet/ArticleNews/story/CTVNews/20060825/ikea_photo_060825/20060825?hub=World
ﾃｨﾑｺﾊﾞﾛｽｗｗｗ

**名無しさん** · 2006/09/03(日) 12:06:57

とりあえず図面の質どうにかならんのかね。４種類のネジがあるんだが
図面では全部同じように見える。ちゃんとしてくれ。

**名無しさん** · 2006/09/04(月) 08:54:21

１がその後どうなったのか知りたいぞ。報告汁＞１

**名無しさん** · 2006/09/04(月) 08:59:57

ちなみに俺がＩＫＥＡのデリバリーを頼んだ時は、ちゃんと
配達日の朝８時に「今日中に持ってくから家にいてね」と
電話が入ったよ。実際に来たのは午後４時だったけど。
１人暮らしだから一切外出できず、餓死しそうになったけど
今ではいい思い出。

茶 · 2006/09/13(水) 10:40:07

はっきり言って日本人は便利な世の中に慣れすぎてて
・他と違う事を指摘する。
・安い物を買わされた！客は偉い！と思いこんでいる。
・表示がなかった！何も言われなかった！と言いはる。

この実態をここで知りました。
ここで上記のような不満ばかり書いてる日本人は海外では「ノー！」言えない。
のではないかしら？
あと海外で英語で話しかけられて自分の意思をしっかり言えなのでは？
解らなければ「わからない」と言うべき。
後で「ちがう！」わめきちらすのは情けない。

・ららぽーとの家具屋さんの方がいい！と言う人はそこへ行けばいい。
親切な対応とアフターケアが家具代にプラスされているんですよ。
大塚家具を見ろ！と言う人もそこで買えばいい。
・ドコの店もですが売りつけているのではないですよね、お客が神様みたいに思って
言うのは恥ずかしいですよね。皆さんも商品を必要としていて買っているわけですよね。
逆の発想で言うならば、お店は「売ってやってる」と言いたくもなりますよね。
お互いギブアンドテイクですよ。
・表示がなかった、言われなかった。。。自分の非ですよね。
消費者も注意深く自分でも調べるべき。誰かがヘルプしてくれて当たり前。
欲しい商品、食べ物・・・何でもいいと思うのですが追求心を持つべき！

IKEAの商品、システムを理解しているお客だけが買い物をすればいい。
いろんな価値観の人がいるのをここで知れました。

**IKE** · 2006/09/13(水) 14:13:12

IKEA最悪。。。ようやく気に入ったソファを見つけ購入。配送の手配も無事済ませ、意気揚々と帰宅。
しかしドアの寸法を測ってがっかり。どこの家に幅95CMのドアが着いているのか？
うちは新築、しかもセキスイ使用。しかしお話にならないほどドアのサイズが合わない。
仕方なく配送を止めてもらおうと、書いてあった三菱ロジスティクスに電話。しかし苦情が多すぎるためか、
全く電話に出ない。IKEAのｶｽﾀﾏｰｻｰﾋﾞｽに電話をすると、「とにかく配送はストップ出来ないので、いったん受け取って後日、ご自分で送り返してくれ。」
との事。玄関から入らない物をどうやって「後日」まで保管しておくのか？
しかも配達予定日まで１週間もあるんだから、IKEAから１本の電話も配送会社に出来ないものか？Good Service!
ネットでこの配送会社のHPを発見。本社に電話をして苦情を申し立てる。ようやく２日後に担当者から電話有。
「昨日既にお客様の近所の集配所に送ってしまってるので、そこからIKEAに送り返すなら、さらに5500円かかります。」
との事。びっくり！わざと電話に出なかったとしか思えない・・・。しかし後１日早くても同じ事を言われただろう。
IKEAショップのあらゆる所に思いっきり「気が変わっても大丈夫。返品受け付けます。」なんてよくも歌えたものだ。
そりゃあドアのサイズも測らず先走りして買った私が悪いのは重々承知だ。しかし、カスタマーサービスとは、
客へのサービスの事ではないのか？電話の対応も最悪。30分の電話の間、あのバカ女、なんど「少々お待ち下さい。」と言っては、延々待たせた事か？
しかもフリーダイヤルじゃないし。
ちなみにうちの連れ合いは、本場ヨーロピアン。このやり取りを見て、ビックリ仰天。
世界のＩＫＥＡとは程遠い、お粗末な日本のオフィスワーカーの実態に唖然。
好きでｷｬﾝｾﾙした訳でもないのに、私は、自分ちに来ないソファの配送料だけで5500円×2を払うハメに。
価格の安さだけで購入したら、後でとんでもないどんでん返しが来る。
うちの連れ合いも早速、自国（ドイツ）の掲示板に日本のＩＫＥＡの質の悪さ、サービスの最悪な事を書き綴ってるようだ。
世界のIKEAのサービスに近づくためには、一体どれほどの年月がいるのか？？
無性に誰かに愚痴りたくなり、大変失礼しました。

**名無しさん** · 2006/09/13(水) 15:26:53

↑
日本のＩＫＥＡの愚痴を何故北米板で書くの？
つかコピペ？

まぁ客観的な意見としては「自業自得」。
つか窓から入れればいいのに。

**名無しさん** · 2006/09/14(木) 06:08:27

ドアのサイズ測ってから買いに行けよ

**名無しさん** · 2006/09/14(木) 14:06:01

>>55
って言うか、吐き出し窓から入れろや。

**名無しさん** · 2006/09/14(木) 16:31:40

世界のIKEAってスウェーデンの会社でしょう？
なんでこの板なわけ？

**名無しさん** · 2006/09/14(木) 19:14:04

北米のIKEAについて語るためでしょ。

**名無しさん** · 2006/09/14(木) 23:31:59

>>57
まず、北米で生活してないお前が出て行こうな

**名無しさん** · 2006/09/14(木) 23:42:42

IKEAで買い物してみて驚きました…

家具屋なんだからどうしたってもって帰れない家具ってあるでしょ？
ベッドとか棚とかさ。

ベッドを注文して配送と組み立て頼んだのに
時間には来ないし、こっちは仕事の都合ずらしてまで散々待った挙句
「部品がないから組み立てられない」だとか始まって
ベッド到着に1週間以上待ったのに組み立てられないって？何？

部品は店の人の手違いで購入を勧められず
こっちは部品なんてわかんないし、指示されるまま伝票通りに買ったのに
足りないって　私たちのミスじゃないのに
カスタマーは電話通じないし
カスタマーのババアは態度悪いし
伝票の見方もわからないのにこっちに伝票の指示してくるから
さっぱり通じず。

結局部品は届かないまま。ベッドはクイーンサイズが
シングルみたいな状態のまま放置で組み立ての人も
申し訳なさそうに「トラブルが多い」とぐったりしながら帰宅。
その後の態度がむかつく。

お金払わないと商品発送できません。
足りない部品はあんたたちのミスで買えなかったのに
まず出てくる言葉はこれ？

普通早急に発送します。でしょ？お金払わない訳じゃないけど
誠意がないよ。
この部品のために私は今夜ベッドで眠れないのに。

あきれました。

日本撤退ももう一回あるんじゃないでしょうか。
いいかげんすぎるよ。

**名無しさん** · 2006/09/15(金) 07:43:23

↑
それも日本のＩＫＥＡの話ね？
ここ北米板なんで、その辺よろしく。

**名無しさん** · 2006/09/29(金) 18:10:02

IKEA対応は最悪
サポートもひどい。
電話もつながらない。
返品は自腹（すごい値段）。
IKEAに興味がある人を全員だまして、撤退だろ。

**名無しさん** · 2006/09/30(土) 00:49:41

>>62
板みてから書き込めヨ。

**名無しさん** · 2006/09/30(土) 10:05:16

板違いの日本からの書き込むのおかげで、
日本のIKEAがアメリカと同じ経営方針である事がわかった。

しかしアメリカでは皆それが当然で、誰も怒らない。

**名無しさん** · 2006/09/30(土) 12:02:27

いろいろ話に聞いていたので、ペンシルバニアの店にいってみました。
北欧系（私のイメージでは明るい色の木材を使う直線的な家具）
をイメージしていってみたのですが、実際は日本の無印のような感じでしたね。
少しガッカリしました。
とりあえず、必要だったソファー2個をバンに積んで帰りました。
倉庫から自分で探して運ぶのは服が汚れるので2度と行く事はないでしょう。

**名無しさん** · 2006/12/06(水) 18:00:15

デザインがいいので電気スタンド買いました。
大きなトランスをコンセントに繋ぐとﾌﾞｻﾞ-が鳴るようなブ－と言う音がします。
明らかにトランスから出ている今では懐かしい昔の音です。
いくら懐かしくても、その音に耐え切れず港北店へ行き返品しました。
購入金額はその場で返金されましたが私はそれでは納得できない。
ここまで来た交通費は払ってくれるのかと聞くと、キロ20円払ってくれました。
そしてここまで来た人件費は払ってくれるのかと聞くと、給与明細を持参すれば
払ってくれるそうです。
でも誰が個人情報の最たる給与明細をIKEAに見せる必要があるのですか。
もともと払う気のない証拠です。
ひどいね。
でもキロ20円は皆さん覚えておいて損はないですよ。

**名無しさん** · 2006/12/26(火) 00:44:20

こいつバカか？
どこのバカが交通費なんぞ払うんだよ。
品性のかけらもねーナ。いね！

**名無しさん** · 2006/12/26(火) 03:36:22

>>67
板名も読めない馬鹿を相手にするな。

**名無しさん** · 2006/12/26(火) 11:32:54

照明は良いよね。
和紙でできたイサムノグチの”灯り”パクったやつw
確か＄５位だったけど、特殊な電球を使うんで、すぐにストックがなくなって今は飾りと化してる。
またあの超混雑しただだっ広い片田舎の店に行きたくないし。
でも、もうすぐブルックリンにできるんだよね～

**名無しさん** · 2006/12/26(火) 16:37:20

>>69
スーパーやウォルで売ってる規格品の電球でOKだよ。
まっikeaでまとめ買いしとく方が安いけどね。

**名無しさん** · 2006/12/27(水) 08:47:22

IKEAにデリバリーを頼むやつが全て悪いｗ

**名無しさん** · 2007/03/31(土) 18:53:19

そういうこと。

**名無しさん** · 2007/03/31(土) 19:45:39

>>72
随分懐かしいスレを上げてきたなｗ

**名無しさん** · 2007/06/19(火) 13:25:08

**名無しさん** · 2007/06/19(火) 15:12:19

↑
何アゲてんだよｗ

**名無しさん** · 2007/08/05(日) 09:20:42

組み立て式会計：イケ (IKE*) の不思議な企業構造

ゲイ○財団なんか忘れよう。
世界最大の慈善団体はイケ○ (IKE*) の所有者でもある
――そしてインテリアデザインにご執心だ。

ttp://cruel.org/economist/ikea.html

**名無しさん** · 2007/10/13(土) 13:41:37

**名無しさん** · 2007/12/18(火) 09:08:51

引越しのときに知り合いにマットレスは安く譲ってもらっていたからフレームを買おうと思って先月いってきた。
でもお店の人にCal Kingは扱ってないって言われてしまった。
Eastern Kingしかないよって。King sizeに種類があるなんて知らなかったよ。

**名無しさん** · 2007/12/24(月) 16:16:07

海外向け高級和食器のネットショップやってます。
伊万里・有田焼、九谷焼き、常滑急須、若狭箸など
是非、ご覧になって下さい。

http://www.japanesehandcraft.com/

**名無しさん** · 2008/01/04(金) 07:19:43

しかしスエーデン企業って人口の割には国際的だねえ。

**名無しさん** · 2008/01/04(金) 10:21:14

イタリアみたいに無駄に高くないし、
デザイン的にも日本人に受け入れられてるから、
それに目をつけるバイヤーがいてもおかしくない

**名無しさん** · 2008/04/16(水) 14:42:36

日本でIKEAはB級グルメ店として評価されている↓
http://maromaro.com/archive/2008/04/15/ikea_bistro_hotdog.php

**名無しさん** · 2008/08/16(土) 17:31:14

(´･ω･`)　知らんがなボケ

**名無しさん** · 2008/09/02(火) 11:24:01

IKEA の馬鹿野郎！
クソ高い配送料とっておいてさんざん待たせた挙句、
届いてみりゃコップは半部割れてるし。
もう絶対いかねぇ。

**名無しさん** · 2008/10/04(土) 10:23:24

そげか～。

**名無しさん** · 2008/10/04(土) 11:49:40

IKEAの家具は消耗品だから引越しする度に捨てている

**名無しさん** · 2008/10/04(土) 14:45:43

70年代にIKEAは日本にあったけどバブルで景気が良くなりIKEAが廃れて日本から無くなったんだよね。
そして又庶民の店IKEAが日本に参上。
景気が悪くなるとIKEAの需要が増える。

このスレって2005年からあるんだね、今このスレの存在に気付いた私って一体何者？

**名無しさん** · 2009/03/08(日) 16:00:30

どんだけ昔のスレなんだよこれｗｗｗ

**名無しさん** · 2009/03/11(水) 10:15:43

>>88
ここを掘り返すお前も変やろ

**名無しさん** · 2009/03/13(金) 11:40:16

古いやつには02年とかあるしね

**名無しさん** · 2009/05/07(木) 06:18:16

>>78
へー、初めて知った。やっぱり外国はいろんな人種や体型の人がいるからね。
コンドームもタンポンも長さとか太さのサイズがたくさんあるんだって。

**名無しさん** · 2009/08/22(土) 11:34:36

ここはIKEAのクレーム板なの？
スレチ大杉でワロタ

**名無しさん** · 2009/08/22(土) 12:00:18

I HATE IKEA
http://www.youtube.com/watch?v=Y5-U_gfIZ2I&feature=related

I hate IKEA too
http://www.youtube.com/watch?v=U_z1p6Iakm0&feature=related

**名無しさん** · 2010/09/19(日) 23:10:11

yossya

**名無しさん** · 2010/12/06(月) 08:04:35

>>53
入り口はドアだけではないぞよ

**名無しさん** · 2010/12/23(木) 09:05:48

>>87
情弱者

**名無しさん** · 2011/06/06(月) 05:28:23.85

あげ

**名無しさん** · 2011/06/08(水) 16:45:43.11

結論：ＩＫＥＡでは自分で持って帰れない物は買うな。
　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

**妻夫木似** ◆K6QR6aYYYo · 2011/06/10(金) 19:23:54.17

>>34
新三郷のニトリの話をしてどうするｗ

**名無しさん** · 2011/06/12(日) 15:46:22.03

以前通販で買い物したら配達員が他所に配達するKing sizeのマットレスを一緒に置いてったことがあったな
クレームしたら何日か後に回収しに来たけどその配送先のお客さんはどうしたんだろうか

**名無しさん** · 2012/12/16(日) 12:59:12.48

>>100
笑ったw

**名無しさん** · 2014/01/06(月) 07:22:21.61

>>80
糞寒いばっかりで国民も怠け者で金持ってないから
海外に行商するしか生きる道がないんだよ

**名無しさん** · 2014/01/06(月) 07:31:25.10

>>92
IKEAが普通に嫌われまくってるだけなんだろｗ
クレームしかない店ｗ

**名無しさん** · 2014/12/06(土) 02:06:03.17

【国際】イケア韓国法人、「日本海」表記の地図を販売中止へー朝日©2ch.net
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1417782743/
【国際】「日本海」地図、世界で販売中止＝韓国での反発受け―イケア©2ch.net
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1417688465/
【韓国】イケアが「日本海」表記地図の販売を中止＝韓国ネット「気分いい！」「まだ韓国をばかにしている…」[12/05]©2ch.net
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1417763241/

【国際】イケアが頭を抱える、「韓国に屈したというのは間違い」　「日本海」表記の商品を全世界で販売中止報道に困惑★2[12/05] [転載禁止]©2ch.net
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1417780869/

**名無しさん** · 2016/10/02(日) 15:24:33.35

「安物買いのゼニ失い」って言うだろ

**名無しさん** · 2017/02/14(火) 12:26:08.96

あけましておめでとうございます

**名無しさん** · 2017/02/15(水) 02:23:02.54

新しく家や部屋全体をしつらえる必要があるとして

同じものをなるべくイイものを限定予算で買おうという場合
色々なインテリアショップを見て歩くとイケアのすごさがわかるよ
世界規模で生産してるから価格が比較にならない程安いのと
北欧センスでまじデザインがいいのが多い

**名無しさん** · 2017/07/03(月) 06:48:30.74

>>1
元気してますか？
あれから約12年経ちましたけど、どうなりましたか？

**名無しさん** · 2018/02/04(日) 17:24:20.26

アメリカでもりょこうできるネットお得な方法ブログ
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』

JH90A

**名無しさん** · 2019/08/15(木) 14:25:34.97

札幌ひばりが丘病院は麻薬取締法違反で立入検査。
もうお終い。となりの高級老人ホームもお終いw

**名無しさん** · 2023/06/22(木) 14:41:19.29

愛は決して絶えません