眼鏡屋だけど質問ある? [無断転載禁止]©2ch.net
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眼鏡は安い方が良いな本当、何万もするゴミ買わされて嫌な思いするなら安いゴミ買った方が良い
諦め付くし 安物買いの銭失いって言葉があるように
安物は安物なりのゴミだよ メガネ店で上客扱いされるのは、いくらぐらい使う人ですか?
価格帯も違うので一概には言えないと思いますが参考までに知りたいです。 スナッチのアランフォードが着用してた黒縁メガネはどちらのものでしょうか? >>558
546だ。
明らかにがたつきがあるのを、店員さんがこのまま扱っていると壊れる、
と言って交換と説明してくれました。
判断したのはお店の方ですし、実際本当に交換したかどうかなどこちらは解りません。
2度目もたったこれぐらいの期間でと思い店員さんが認める修理要求をしました。
ところで何ですかあなたのお店は。
3か月だ6か月だ保証すると言っていて、
文句言ってくる客を出入り禁止にすると言うのは素晴らしい考え方ですね。
おかしいと思います。
看板出したら。うちは一切交換に応じませんと。
1か月でつぶれるんじゃないかな。 >>558
565の荒立ちも理解できる。
558のところには客離れじゃないのかい。
何だい?フレームの方が仕入れは高額で
メーカーがうるさいのかい? >>565
その人の店は3ヶ月保証とかしてると明記してないよ。
なんか、良く解らないけどあなたクレーマーのにおいするよ メガネいっぱい有るけど、捨てた方がよいか、手直しできるのか分からなくて困る。 簡単にクレーマー認定する奴は
接客業むいてない
この先 辛いだけだろうから業種かえたがいい 眼鏡屋って医療器具売ってるっていう自覚あるのかな?
一応医療器具ですよね、眼鏡 >>573
法改正されて、今は医療器具ではないんじゃない? クレーマーの対処法として、
店では対応できないので弁護士の名前を出して
そこへ連絡するよう要求すると言うのがあるそうです。
ホントにクレーマーだったらそれでほとんど終わってしまうとか。
でも565の話をしてるんなら、効果ないだろうね。
クレーマーとは思えないからね。 >>570
大した経験はありませんが・・・最近では
気に入っていたブランド物の老眼部度数が合わなくてレンズ交換したのがあります。
初めて作った遠近のフレームロウ付け部が剥がれたので修理したことがあります。
前者は年に一度ぐらい冠婚の場で使いますが、あと数本あるものは死蔵です。
私も常用しているのは遠近、中近一つずつですが、
ずっとスペアとして取っておきたいもの以外は捨てようと思っています。 >>575
多分同じ見解だと思うが、
「クレーマー」というのは、きっかけは商品・サービスに不備がありクレームをつけた。
対処方法が不満だったのでしつこく不当な要求を繰り返すやつ。
あるいは、商品・サービス提供者に瑕疵はないのに勝手なクレームをつけ、さらに対処について不満なので
しつこく不当な要求を繰り返すやつ。
商品なら無償交換・修理どころかもっと高価な商品と交換しろなんてのもあるし、
サービスなら料金返却からさらに特典付き無料招待券要求などなど・・・
と、会社で教わっています。
クレーマー対応のマニュアルも営業部門などではあるそうです。 >>558
そうですか。
貴店では保証受け付けないのですね。
他所がみんなやっているから、どうなりますでしょうか。 >>558
あなた1さん?
正解だったら匿名で話しするより迫力あるよ。
1と署名(クレジット)してください。
全然関係ない方が、なんとなく装う投稿があるんですけど、
よろしくお願いします。 >>558
利益なくなる。どうぞご自由に。
一般の消費者はあなたのことなんか知りません。 >>558
「やんわりと出禁」のやり方を教えてください。 当たり前だ。
売ったものに故障のクレームつけたら、出入り禁止なんて商売があるか。
まだ店やってるのか。 558のこと言ってるんだろ。
こういうのが変な眼鏡屋だろ。
だけど普通のところはちゃんとしてると思うが。 半年使ってガタ付き出て
それについて2ちゃんでケチ付けられて
異常な件数な書き込み
こりゃ店も大変だと思うな
儲けは減っても交換して早く終わらせたかったんだろうな 10分に1回くらい書いてる
こんなペースで店に難癖付けたら
店も折れざる得ない こんな過疎スレに連続で書き込んでたら同一人物ってバレバレなのに、ちょっとずつ文体変えて複数人を装って書き込むって相当やばい奴だなw
書き込み内容も全く論理的でなく、感情むき出しで書き込んでる
眼鏡屋さんって本当大変ですね、頭が下がりますよ >>576
デザインの流行とはちょっと違いますが、最近は縦幅狭め(30mm前後)で軽量柔軟なフレームがよく売れている印象ですね パリ三城も市場もzoffもすべて丁寧にアフターフォローしてくれます。
してくれないお店があるみたいですけどね。 ここスレはメガネ屋が立てたんだから騒ぐこたーないんだが
少し押しつけの粉が効きすぎ >>595
2-3年大き目のフレームがはやっていたと思いますが、
終焉したのかな。 >>591
軽々しく文体という言葉を使うのはどうでしょう。
小説を数ページ読んで初めて文体がどうだと言う議論になることで、
こんな数行の中で文体の判別などできないものです。 メガネって結局、ピッタリか気持ち大きい程度のサイズじゃないと顔からズレやすいメガネになりそうな気がする。 >>602
文体とは、筆者の個性的特色が見られる、文章のスタイルのこと >>605
傍から見てるとお前も文体マンもイカれてるから
お前らのせいで1が来なくなった
いい加減にしろ 底辺の販売の人だから
夜中に書き込みしてるんだねw
ここはメガネメーカーも見てるんだよw クラシックな黒縁ウェリントン欲しいんだけどおすすめないですか 今はナインズ使ってます >>607
そりゃ見てるかもしれないけど暇つぶしで何も得るものは無い。 スレ見てると怪しいのは販売店だけ。
メーカーは真摯にやってるんじゃない。 >>609
俺も、そう思ってたww
またロム専に戻るわw >>112
そう思うね。
ここは販売店が書いてるスレだ >>613
販売店でも底辺な
あ、クレーマーは認めねえよ
半年使ってガタ付き出ましたとか
頭おかC 販売店はレベル低いんだね。
信頼できるところ探さないとだめということ。 某大企業と交流会があったので行った。
お客さまの電話を聞かせてもらった。
ぐずぐずとんでもないやつだった。編集してあったけど実際は2時間だって。
当該の外観不良のクレーム現品も展示してあった。
何が問題なのかまったくわからなかった。
わが社も似たような話はたまにある。
眼鏡のガタを認めないなんてかわいいこと言ってて生き残れる? このスレ眼鏡店の人がだいぶ書いてますね。
じゃあ言います。
保証○○か月と言うのだったら保証しなきゃ詐欺です。
フレーム交換が商売にならないとかいうんだったら最初からダメと言っておけばいい。
そういってちょっと文句つけてくる客をクレーマーと言うんだから
そんな店今時あるの。 ツルの補正ぐらいなら無償で済むだろ。そう書けばいいのに 一週間少々覗いていたが、
眼鏡販売店は過当競争でかつひどい業界の様だ。
私の世界は、大損しても客先視点で保証する。
もちろん補償内容とか期間は販売時にはっきり説明(契約)する。
さらに言うと保証(契約)期間終了後も、
こちらに瑕疵があれば無償修理・交換するケースは多い。 不具合を隠して販売して死人が出ないだけマシとも言えるけどね >>620
私の世界ではって書いてるけど、何の職業なの? 補償申請マンもそれを叩いてるバカも自演しすぎ
ダセえぞお前ら ナイロールにお薦めのレンズ教えて下さい度数はS1.50です。 >>621 >>623
620です。
自動車業界です。
不具合があれば最悪お客様がとんでもないことになるし、
リコール出したら十から百億円単位で損失が出ます。 >>627
品質管理がガタガタだけど、お客に迷惑かけてる認識あるか? >>627
損したくないからリコール隠ししまくってるじゃん。
どこが顧客目線なんだか 今まで律儀にこのスレで散々クレームについて語ってた >>627 のことだから、逃げ出すようなマネはしないよな? >>627
5年乗った車のミラーが少しガタ付いて来たので
ディーラーに持って行ったらお金を取られました
お客様の立場に立って考えて無いメーカーなので2度と買いませんw いやお前の自演も修理工もどっちも邪魔だから
消えろ 眼鏡屋で働いた事ある人がいれば聞きたいんですけど
眼鏡を作る時のレンズの加工に個人差ってありますか?
例えば同じフレーム同じ度数で同じ条件で作った時に、作る人によって眼鏡の見た目に差が出来たりするんでしょうか? >>630
627です
今時、自動車のリコール隠しなんかあるの?
毎月各社合計10件ぐらいのリコール届けがあって、全部公開されている。
何で他社のリコールの情報を知ってるのかと
日本一の自動車会社の人に聞かれて逆に驚いた。
みんな知らないのかな?
>>631
大きく分類すると品質管理です。 >>636
詳細の状況は知らないけど、
そう考えるのは理解できるよ。 >>642
トヨタはものづくりの前に人づくりと言っていますね。 >>642
お前のとこも無資格者が品質管理やってんのか? >>642
自動車の品質管理部門って腐ってるんだな。
お前はどう思ってるんだ?
資格のない奴品質管理やってましたって、ふざけんなよ。
その対策として、資格持ってる者以外を品質管理作業室に入れないようにしますって馬鹿かよ。
それ問題解決になってねえんだよ。 >>640
眼鏡店で働いてます。
答えは変わりませんよ。 俺も乗ってたけど、ハイラックスが操舵系の欠陥抱えてんのに何年も隠し続けて、重大事故が起きてからようやくリコールしたんだよな。トヨタは部長に責任押し付けて役員連中は逃げきったんじゃなかったっけ。本当クソ会社、今も体質変わってなさそうだな。 説明不足ですいません…
デモレンズとかで型をとって作るのかと思いまして。
レンズなしのレイバンのフレームをもらったので… >>649
変わらないんですね、ありがとうございます
良く店員の技術がどうたらって言いますけどどういう事なんでしょう
検眼とかフィッティングの上手さとかそういう事なんですかね 627だけど
>>646
どういう意味?
品質管理の仕事をするのに資格がいる業種や会社があるんですか。
自動車の完成検査をする人間は資格が必要と言うことです。
私の社は調査結果問題なしでほっとしていますと言うのが本音。
>>647
お考えはご自由に。
言っとくけど私はN社じゃないよ。 >>655
お前みたいに当事者意識持たずに適当な仕事してるから客に迷惑がかかってるんだろ
関係なくてホッとしてるとか書き込んでんじゃねーよボケ >>655
自分の業界ことは棚にあげて眼鏡屋の品質について責めるのかw糞野郎だなw
お前のせいで自動車業界はイメージダウンだよ >>655
だからキモいって
クーレーマーでは無いと自分は思ってるだろうけど
クーレーマー気質があるんだよ
今回は保証内だからクーレーマーでは無いのかもしれないが
十分気質はありますから、今後の人生お気を付けてください
きっとシルバーシート前で怒鳴り散らすジジイになるでしょう
そしてその時に貴方は言うのです
「健康そうな若者が座ってたからドヤしてやったわ!」 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています