【1920年創業】 キクチメガネ3 【ビジョンケア】 [無断転載禁止]©2ch.net
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>>241
フレームを再確認して先ほど眼鏡を発注しました。
レンズのブランドは東海のリゾナスプレッソでした。 >>243
ここでレスすることかどうかわからないが、
眼鏡スーパーは40年ぐらい前に買ったっきりでしたね。
昨年か一昨年か、スーパーで売っている「お風呂メガネ」を買ったことがありましたが、
他に買いたくなる商品もなく、なんとなく店員さんも暗かったのを覚えています。
安売りしない、時間をかけしっかり検査・調整する。
これが安心していける店舗です。と同感します。 >>242
度数次第でしょう。
強度近視で加入度数が2以上になると高価なものがほしくなる。 今、私のバトルは眼鏡市場vsキクチなんだよ。
地元のお店はどちらも接客は満点。
後は価格と商品パフォーマンス。 >>248
局地的な見解だと
市場vsキクチは有るかもしれないけど
一般的な見方をすると市場のスタッフはキクチ程のレベルは無いと思われる 一般的にはそうだろうね。局地的には違ったりするのかな。 >>248
単焦点とか度数が低いとかなら眼鏡市場でもまだ良いと思うけど
度数が強かったり遠近や中近が必要になってくると、選べるレンズの豊富さで
眼鏡市場は選択肢から外れてキクチ一択になると思う >>248
私もたまに市場で買ったけど、最近はキクチがほとんど。
私、強度近視で遠近、中近となるとやはり各種対策されたレンズが必要になります。
市場のものも悪くはない(から今もかけている)が、
より見やすさを求めると高機能なレンズ選択が必要になると思います。
店員さんの接客などは全く差はありません。 >>251 >>252
賛成です。
若い方の単純なものだったら量販店(市場など)は使えると思います。 >>250
そりゃさ
何処かに居たベテラン社員が
突然、市場に居る可能性もある訳じゃん
でも確率論的に少ないって話 最近キクチさんで購入したけど、
プリフィッティングを30分ぐらいかけてやってくださいました。
そして眼球位置の確認も念入りに。合計1時間以上は必要でした。
でも購入する立場から言えばこれだけしっかりやってもらいたいと思う。
2年前購入した時もこうでした。
量販店さんはプリフィッティングやらないですね。
だからクレームつけてレンズ交換することになるのかな。何度も体験している。 この世界の新入社員はどれぐらい研修受けて現場に出るの?
私自動車業界だけど、数日の研修で生産ラインで100%の仕事してもらいます。
工場勤務と店頭接客はもちろん内容が違いますが、クレームゼロ目標は一緒でしょ。 >>254
あります。そのパタン。
すごい戦力。
下手すると私が左遷されてしまう・・・ >>256
眼鏡市場だと静岡に研修所があって、大卒社員は全員そこでの研修とOJTが義務付けられているから
おおよそ数ヶ月といったところ。
キクチは眼鏡専門学校を卒業して資格を持っている人しか基本雇わないので、最低でも1年から2年の
研修を受けているということになる。 後は経験値もあるからね
安売りで何度も失敗してるから
キクチに拘るつもりはないけど
安売りだけは止めてる >>258
キクチの会社案内見たけど、専門学校を運営していて
そこの卒業生が入社するという形でしょうね。
これは立派なもんだ。
確かにキクチで眼鏡買う時も検査その他で時間がかかるね。
これは安心のしるしということか。 キクチは
オリバーピープル、9999、トニーセイム、Paul Smithが揃ってるのがいい 客の立場だと、大幅な利益があるなら還元してもらいたいから、
赤字だとしても特に言うことはない。。
ただ、赤字と言っても内容次第だし、
積極的投資があれば一時的に厳しくもなる。 そもそもそんなに利益を上げられる業態かなあ。
1本眼鏡を販売するときは1−2時間だろうけど、
アフター対応はなんだかんだで5時間以上費やしてませんか。
それも有資格者の人件費ですからね。
レンズ等の仕入れ金額は想像以上に安いのではと考えています。
もちろんキクチさんのものは5千円で売るものとは違うものということは
理解しています。 大体、一日どれぐらい売れるのか興味があります。
上場企業じゃないから発表しないでしょうが。 Wikipediaの2009年の売上高と
採用情報の2016年の売上高を見る限り相当落ちてるみたいですね いろいろ見たけど最新の売り上げは解らなかった。
仮に100億円とすると(2009年は130億円だった)お勤めの方は1,000人ですので、
(HPで見ました)
一人当たり1,000万円/年の売り上げです。
コストの大半は店頭販売の人件費でしょうがちょっと厳しめですね。
キクチさんの販売単価は解りませんが、仮に4万円/本とすると一人年に250本販売してるの。
コンタクトの販売もあるからラフな計算になりますが、
そりゃ無理でしょ。
となるとどこに本論の間違いがあるのかな。 >>268
タイミング差で先に言われてしまいました。
では別の点で。
私も150店舗に1,000名の方が勤務されているというのを見ました。
もちろん管理、研究部門の方もいらっしゃるでしょうから、
店舗の方は700名ぐらいでしょうか。
すると一つのお店に4.5人ということになります。
お店によってはショッピングモールの関係で、
365日 9:00-21:00なんていう営業時間もあるみたいです。
どうやって勤務ローテしてるんでしょう。知りたい。 キクチさんは独立店舗よりショッピングモール内が多いのでは。
そうすると自分の都合で開店閉店時間は決められませんよね。
私が眼鏡店を訪問するとすれば、休日の午前中が多いです。
だけど9時に訪問する必然性はない。10時から11時ですね。
逆にちょっとフレーム修正とかは平日の夕方行くことが多い。
それでも仕事を早く切り上げ19時頃までで十分と思います。 >>270
ありがとう。
あてずっぽうがあっててよかった。 >>268
あなた大規模な製造業の視点で見てない?
小売業の場合売り上げ1,000万円/人は、
もう一息ほしいですが決してデタラメではありません。 経営が厳しいと、すぐ店舗撤退(リストラ)ですかね。 >>271
そうですね。10-19で良いかと思います。 私は静岡県です。
キクチさんはずっとお世話になっています。
通っていた店舗がクローズされたときは困りました。
今は前からの場所に再度開店してくださったので寄っています。 >>273
仕入れ3割、つまり粗利7割として、
この従業員にいくら払うのだろうか。 眼鏡屋さんは在庫金額率が大きそうですから。
粗利のうち半分が従業員の給料かな?
こういうこと勝手に言ってるのもよろしい。 販売にはかなりの技術と商品管理が必要だから、
粗利7割(かどうか知りませんが)でも順当と思います。
いや、もっと高いと思っています。
こちらは満足できるものを購入できれば良いということだけです。 今回は社員さんの投稿がほしいのではありませんか?
ハガキの話しじゃなくて。 ホントだ。
社員さんの投稿がなくなっている。
危ない話はするなと社長から厳命されたかな。 転職会議だとボーナス二万円とか基本給カットとかボロクソ書かれてるけど 定期的に出てくるハガキさんに疑問を抱いて居たのが俺だけで無くて安心した ひとりだけでずっとレスし続けてるいつもの頭のおかしな奴がいるな。 228です
実物のパソコン画面を見て中近眼鏡を購入しました。
受け取り時にもわざわざパソコン画面をみせてくれてサービス抜群です。
視野も広くよく見えます。
レンズ設計の差で違うもんですね。
新しい眼鏡になれるのは数日かかりますし、フィッティング次第で見え方も変わります。
調整のお願いでと、もしかしたらレンズ交換もお願いするかもしれません。
難しいですね。 何年かいかなかったらハガキ来なくなった
もう一本眼鏡買おうと思ってたのに 4年前に買ったけどハガキは来る。
自動的に発送してるんでしょうから、顔出すかどうかは関係なさそう。 妻が好みで選んでいったら、11万円になった。
一晩検討します。ということでフレームはブランド品だけと2/3の価格で、
レンズは運転用だからということでちょっとグレード落として
ハガキもあったので6万円台に収まりました。 夫ですが。
妻がそんな高級なレンズ+ラインアートの高額なフレームを2本も持ってたのを
初めて知った. この、事あるごとにハガキの話になるってなんなの?? ハガキ有無で全然値段違うんだからそらハガキの話になるやろ。社員がステマしてるとでも思ってんの?病院行けよ 7万円のものを買って6万円になるんだから15%引き。
大きい。
自分はハガキ出さなくても引いてもらえます。 店員さんおすすめのトニーセイムのフレームに
東海の1.76のレンズ入れたら、レンズはみ出なかった。これは良いですね。
-8Dです。 >>291
たしか5、6年くらいでハガキ来なくなるよ。
顔を出しておけばその時に顧客データの参照をするから
それで来店記録が作られてハガキは継続されるようになる。 出来たら
ハガキ二枚で20%引き三枚で30%引きとしてくれないかな。 ハガキ出したときに当たり前に「いつもご利用ありがとう」という表情の方と、
少ないがムッとする方がいる。 ハガキ作戦はとにかくリピーター確保でしょう。
10数%ディスカウントしても利益確保できているという経営方針なのでしょう。
一店員がハガキ出されてムッとするのって変です。 キクチさんと関係ない話ですが。
私、某眼鏡店さんからお葉書をいただいたことがあります。
(数十年前の話しです)
父に「こんな無駄なことするんだね」と話したら、
商人の父は烈火のごとく私を叱りました。
今私はその態度を恥ています。
お客さんとのコミュニケーションをとるのがいかに困難かと思っています。 キクチさんが私のデータを10年以上、他店舗購入分も含めて持っているのはすごいよ。
そんなの当たり前ですか?
それで10年以上前購入した眼鏡もメンテしてくれますから。 30年以上前に購入したデータも持ってたよ
それで30年間ずっと度数が変わってないですね、って言われた キクチさんは38年前からお付き合いして9本購入しました。
いま常用しているのは2本であと1本はたまに使うぐらいかな。 キクチさんに関する思い出ですが、
若いころ近視が進むので視力がすぐ悪くなっていた時
キクチの女性店員さんがコンタクトを勧めてくれました。
おかげでずっとコンタクト生活で目に関しては快適な人生でした。
50歳過ぎから老眼も進み眼鏡にしていますが、
いろいろ試行錯誤のうえ、今は遠近・中近で何とか出来ています。 キクチではティッシュでメガネ拭いてねって言われるんだけど
本当のところ傷つきやすくないの?
早くレンズだめにさせて買い替えさせようって気じゃないの? 水洗いしてティッシュでとか、レンズクリーナつけてティッシュで拭くのが良い
というのはよく聞きます。
付属している眼鏡拭きでごしごしやってと言うのが最悪だと聞いていますが、
ついついやります。
高級眼鏡拭きを付属させる方が私のようなずぼら人間を嵌めていたりして。 埃とかごみが付いたまま拭いたらティッシュでもクロスでも駄目だよ。
水で流すかクリーナーで浮かしてぬぐい取る感じで、という説明聞いて
なるほどと思った。 キクチさんだって
クリーニングした後、まともに拭きとってないことはあります。
クリーニングは女性店員にお願いした方が丁寧に思えます。
これは逆セクハラなのかな。でも妻もそういっています。 キクチさんを愛用しています。
良いものをリーゾナブルナ価格で提供してくださいます。
そりゃ10万円以上のものは手が出ませんが、
6−7万円で相当の水準の眼鏡を提供していただいています。
夫婦で2本買いました。 >>315
サングラスはフレームが大きめなのが多いし、
結構カーブもついているから特に度数が強いと限定されてしまうと言われた。
そこで一般の眼鏡フレームにカラーレンズを勧められたのでそうしました。
透過率50%なので使いやすい。 >>309
同じ体験あります。
キクチさんの浜松田町店です。
その方は小生より度の強い近視ですがコンタクトは快適です。
とお勧めがあり小生はコンタクト人生になりました。
かわいらしい方だったのでアタックするべきだったかな。 昨日キクチさんにフレームの修正をお願いに行きました。
きっちり直していただきましたが、
購入して一か月少々たってますので視力の確認をしましょう。
ということでフルセットの検眼をしていただきました。
結果は変動はありませんということでした。
さらに眼鏡の視力を測りましょうと言うことになりました。
遠近眼鏡は1.0両眼では1.2でしたし、近くも0.9は見えました。
中近眼鏡は0.9両眼で1.0ギリギリですが、近くは1.0見えました。
ひところ眼鏡視力測ってくれないことが多かったのですが、
一番気になるのは眼鏡視力ですからありがたいことです。 言わないかもね。
目がひどく悪そうかどうかの判断はレンズの厚さだ。
キクチの店員さんも、目のいい方はその点しか見ない傾向がありますと言ってました。
私らだと、顔の輪郭のくいこみとか、渦巻きなどで見ますけどね。 コンタクトしてる人だといろんな買い方があるから自分のレンズ度数知ってるかもしれないけど、
普通の眼鏡かけてる人は解らないと思う。
あなたが興味を持ってることは別として。 >>324
一昨日たまたまキクチさんで店員さんに聞いたら
三割ぐらいの人は大体の眼鏡度数知ってるそうですよ。
昔僕が会社で度の強そうな人三人に聞いたらみんな自分の度数を知ってました。 0.5とか1.2とかは言えるけど
なかなか−3とか言えないよ普通は こういう場や眼鏡屋さんや眼科じゃなきゃ-6Dなんて
意味通じないもんね。 キクチのフィッティングも大した事ないな
店員がハズレだったのか
鼻あて直してもらったら左右で高さ違ってた >>333
主任の肩書きの人にやってもらったそんな感じになった、愛想も悪いし。
その後他の人にうまくやってもらえたでよかったけど。 キクチだっていろんな人がいます。
数年まえ眼鏡買ったけど左右のアンバランスがあって、
購入一か月後相談に行った。
前は店長さんが検眼調整してくれたのだが、別の店員さんが見てくださいました。
左右ともちょっとレンズ交換しましょうと言う話になりました。
私、無料保証の話を知らなかったので困ったと思いましたが、
無料保証期間と聞き安心しました。 先週キクチさんへ行って、
レンズにまつげが当たるので調整してもらいました。
そしたら視力チェックしましょうと言われました。
購入して1か月少々でしたが、
この時期が大切です。使い勝手を我々も知る必要があります。
と言って、フルコースの検眼プラス持参の眼鏡視力のチェックまでやっていただきました。
ショッピングモールに入っている店舗で、
朝9:30ごろ行ったので他のお客さんはいませんでしたが、
45分ぐらいつきっきりでありがとうございました。 田舎にもかかわらず、キクチさんの店舗が市内に二つあります。
A店はやや大きめなショッピングモールにあります。
購入し、しょっちゅうメンテにも行っていました。
B店は小規模なショッピングモールにあります。
ビル自体の建て替えのため1年半ぐらい閉店していました。
自宅から駐車場に止めて歩く時間を含めると、
A店は30分、B店は20分というところです。
徐々に近い方が楽だなということで、B店ばかり行くようになり
先月そこで購入しました。
技術、サービスが均一なのは大変良いです。 皆様、お金持ち・・・・
5万円〜、は、ちょっと、キツイ・・・・>< 元々は、キクチは2万円辺り、という、今の眼鏡市場と同じような感じでスタート
5万円から、なら、個人の店と変わらない(宝石や高価な時計とセットの店は、除く)
ただ、個人の店は、独立開業した時のままの技術で通すので、フレーム・レンズの進化についていけない可能性・・
何か、目安?とか、あるのかな? メーカーの商品開発により、新設計のレンズや新素材のフレームが次々と登場しています。
またパソコンによる疲れ目やドライアイなど、生活習慣から生じる様々な症状も眼鏡技術者はいち早く把握しておかねばなりません。
したがって、認定眼鏡士の資格有効期間は3年間のみ。
資格維持のためには生涯にわたって教育受講の回数が定められており、規定回数を満たさなかった場合は、資格を喪失するという厳しい内容となっています。
http://megane-joa.or.jp/about/
日付の古い認定証を掲げている店は、論外・・・。(意外に多かったりする・・・
店長とかいった肩書よりも、眼鏡認定士sssとかの方が重要かと ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています