サポートっていうか保証だな
俺は3台出したことがあって2台は新品交換、1台は修理で戻ってきた
色々あった所もあるが全部対応してくれただけ運が良かった
あと保証が切れたあとは有償でも対応しない所もあるみたいだから、その辺の情報わかるとありがたいんだけどね
でも最近買ってる人達はまだまだ保証期間だよね