>ヨドバシカメラ
>通販の配達遅延が 約1カ月ぶり 復旧
>11/22(水) 15:11最終更新
>ITmedia ビジネスオンライン

>ヨドバシカメラは22日公式通販サイト
>「ヨドバシドットコム」で 10月下旬
>から発生していた 配達遅延 を解消
>したと発表した。21日午後4時頃から
>従来通りの配達サービスを提供している。
>配達遅延 の原因は、川崎市内に設けた
>物流センターの移転作業中のトラブル。
>復旧作業は難航し11月上旬の時点でも
>「完全な復旧のめどは立っていない」と
>説明していた。
>復旧までに約1カ月かかったことになる。
>Twitterでも心配する声が挙がっていた。

こういうトラブルの発生や解消のプロセス
での段取りの悪さは各業界共通で見られる
ようになったな。卑近な例も山ほどある。

これは頭脳労働でも肉体労働でも、個人の
パフォーマンス(作業量・質)の低下と、
その集積である組織の中での相互の連携=
コミュニケーション能力の低下が原因だろ。
そしてトップも戦線縮小を構想できない愚。