元号改正で出勤してるが
改正の処理が完了するまで住基システムが動いてないから
電話受けたところで確認できないよ

あと、連休明けは電話照会の即レスしないからね
こっちだって10日分の異動やらでパンクしてるはず
業後に回答してあげるから、17時過ぎても担当課につなぐように
電話オペレーターに伝えておくように