職員増やさなきゃダメでしょ。
外回りすればするほど、事務作業は定時後しか出来なくなる。残業するなって言われたら、外回りしないで事務作業するしかないもの。
スマートワークさせるなら、仕事減らすか人増やすかしなきゃ無理。