私も妹も結婚時大塚家具で揃えました。でも次はないと思います。
どうしても品数で大塚家具が便利なのですが。。。

食器棚ははげているところが何箇所もあり3回も交換にきてもらいましたが、
結局満足のいくものにはあたりませんでした。ダイニングのイスも同様です。
(もうこちらが根負け!?してしまいました)

妹の場合はダイニングテーブルの組立部品が配送時足りなかったようで、
配送の人はいきなりドリルで商品に穴をあけてごまかそうとしました。

配送の人は大塚家具専門の方なのでそういうことにもなれているように感じました。
こういうような事に対して営業の方は結構大柄な態度です。

妹の友達もなくなく我慢という目にあっているようです。
やはり大塚家具というブランドに少々あぐらをかいている気がします。

もちろんなんの問題もなかった友達もいるのでなんともいえませんが、
ちなみに全部違う店舗です。