患者でも不調者でもどっちでもいいけど本人に向かって呼んだりするの？

病院行って「患者さん」なんて呼ばれたことないけど

普通、苗字にさん付けでしょ？

一般のお店で「お客様」はあるかもしれないけど整体行って
そう呼ばれたら何か違和感感じる。