0746名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6df1-fR3/)
2023/12/31(日) 16:31:23.86ID:3AwhF/M90AIちゃんに書かせてみた
消費者庁の皆様へ
私は○○ゲームをプレイしているユーザーです。ゲーム内で表示されていたアイテム・効果について、重大な問題が発生していることを報告したいと考えています。
ゲーム内で提供されているアイテム「A」の効果について、表示されていた内容と実際の効果に齟齬がありました。ユーザーに対して、Aの効果を○○であるかのように表示しており、それを受けて課金を行った私もその一人でした。
しかしながら、課金後にアイテム「A」の効果について別の内容が告知され、実際の効果がそれとは異なるものだったことが判明しました。これにより、利用者は違った情報を与えられ、意図しない商品を購入した形となります。
このような事態に対して、課金に関する補填や解決策は一切提示されておらず、私を含む多くのユーザーが不公平な扱いを受けている状況です。
この状況は、優良誤認に該当するのではないかとの疑念を抱いております。正当な情報を提供せず、消費者に誤解を招く行為は、消費者の権利を侵害するものと考えられます。
今後、ゲーム運営側に対してこの問題に対処し、誠実な説明と解決策を提供していただけるよう、消費者庁に是非ご支援をお願いいたします。
このような問題が消費者全体に与える影響を考慮し、公正な対応を求めます。
よろしくお願い申し上げます。