こういうことは公開すべきことで個別にメッセージ送るべきではない。すぐアナウンス出すならいいけど、ここはメンテナンス内容すら秘匿するし。
自分はベテランチューニング素材が自転車改修されない件を問い合わせたらすぐさま修正しましたと回答が来たけど回収されてなかった。AIが顧客を宥めるために嘘をつくことをどうにかすべきだと思う