いつも開示請求とか、いつもの人にお願いするのは良くないなって思って、自分も動いてみた。
問題の仲裁・あっせんじゃなくて情報提供という扱いだったから、自分の名前とか連絡先は伝えなくてOKだったよ。
「一般的な質問への回答」「定められた義務に反すると思われる行為があった場合の情報の受付」という根拠での連絡。
もし連絡先が違うのなら「苦情の内容を所掌する他の相談窓口の紹介」で教えてもらえばいいと思ってかけた。
結果を言えば、ここにかけて話をするだけで全部終わった。

個人情報保護委員会（内閣府外局、内閣総理大臣の所轄に属する行政委員会）
個人情報保護法相談ダイヤル
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/pipldial/

証拠
https://imgur.com/84wdBVO

自分「あのー、個人情報保護法に違反していると思われる企業があってお電話したんですが」
職員「情報提供のお電話ですね。担当に代わりますので」
〜
担当「はい、代わりました」
自分「あのー、個人情報保護法に違反していると思われる企業があってお電話したんですが」
担当「違反していると思われる会社の情報提供ですね。頂いた情報はこちらで協議のうえ、必要であれば対応をしますけど、
　　　どういった対応をしたかなどの公開とか、フィードバックはないんですけどいいですか？」
自分「ええ、それで大丈夫です」
担当「それで、どういった企業ですか？」
自分「一言で言うと、“個人情報保護法で定められていることを何もしていない”という企業です」