348のは言う通りなら運営側の何らかの設定ミスで
サーバ側の記録もおかしくなってるって事か、流石にその回数なら間違いはないね

自分vita勢だけど、一度ストアで購入したオーブが反映されないって事が有って
「反映されてねえぞ」→『購入履歴みてくれる？』→「購入履歴を取引ID付きで送ったぞ」→
『調査すんでちっとまってて』→『確認できた、購入分補填しといた』
一週間ほどかかったが対応された、極力判りやすく証拠も添えて送ってあれば対応はするはず
頑張ってくださいｍ(_　_