「グランブルーファンタジーカフェ〜シェロカルテの海の家〜」で、ノンアルコールドリンクにアルコールを入れて提供してしまったと運営会社が発表し、
「被害に遭われましたお客さま及び関係者の皆さまには、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことをおわび申し上げます」と謝罪しています。