ユーザーとしては問題ないとか書き込みがあると、怒られてる失敗した新人が「(ちょっとしたミスで怒るなよ、ユーザーは別に良いって言ってるじゃんかよー)チッ 反省してまーす」とかなりかねないから、あんまり擁護するのも良くないんじゃないかなぁ？